Moto Z Play: Moto z play xt1635, depois da troca da frontal o touch só funciona com dois dedos na tela
Moto Z Play — resposta da comunidade técnica da Conserta Smart.
[09:54, 13/4/2018] +55 21 99554-8774: Bom dia,
Duque de caxias, RJ
Moto z play xt1635, depois da troca da frontal o touch só funciona com dois dedos na tela
[10:02, 13/4/2018] +55 19 99237-1138: Verifica se não tem nenhuma opção de acessibilidade ativa no aparelho as vezes pode ser isso. Se não for pode ser o display com problema ou em poucos casos uma incompatibilidade de software
[10:14, 13/4/2018] +55 21 99554-8774: Verifiquei as opções e estão todas desativadas, reiniciei em modo de segurança e o problema persiste. O mais estranho é que assim que o aparelho liga, ele pede o PIN e nessa tela o touch funciona perfeitamente, aí eu coloco o pin e o android reinicia com esse problema de dois dedos.
[10:16, 13/4/2018] +55 19 99237-1138: então pode ser o caso do software mesmo como te disse antes embora seja mais raro pode ser ele