LG K11 PLUS - Q nao funciona operadora vivo, a claro ta funcionando parece mas com sinal fraco!

[11:31, 01/11/2021] Santo Antonio De Pádua: sarah
[11:31, 01/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[11:31, 01/11/2021] Santo Antonio De Pádua: bom dia
[11:32, 01/11/2021] Santo Antonio De Pádua: tudo bem!?
[11:32, 01/11/2021] Santo Antonio De Pádua: Unidade santo antonio de padua
[11:32, 01/11/2021] Santo Antonio De Pádua: Deixa te falar
[11:33, 01/11/2021] Santo Antonio De Pádua: Quando fui no treinamento, o tecnico falou sobre um site que entrava, um procedimento que fazia pra saber se o aparelho é bloqueado pra operadora, ou se é algo ilegal..
[11:33, 01/11/2021] Santo Antonio De Pádua: mas nao me recordo, parece que pelo imei
[11:33, 01/11/2021] Santo Antonio De Pádua: nao sei!
[11:33, 01/11/2021] Santo Antonio De Pádua: Queriamos ver de um aparelho aqui android k11 plus
[11:33, 01/11/2021] Santo Antonio De Pádua: Q nao funciona operadora vivo, a claro ta funcionando parece mas com sinal fraco!
[11:36, 01/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:36, 01/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Vou te mandar o link
[11:37, 01/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://www.consultaaparelhoimpedido.com.br/