GALAXY ON7 ESQUENTANDO

Cotação na unidade CAMPINAS MATRIZ, solicitado por Fabio

Rua Antônio Lapa, 1025 Cambuí, Campinas - SP, CEP: 13025-242

(19)3342-6543 (19) 2121-2535 (19) 98115-5588

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Qual foi a descrição do problema?

Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Galaxy on7

Alguém saberia me informar se a câmera traseira do Samsung on (Samsung Galaxy On7)

26/11/2021 14:30 - Mauro Cataguases: Boa tarde! Alguém saberia me informar se a câmera traseira do Samsung on7 e do Samsung J7 prime são as mesmas? 26/11/2021 14:32 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 26/11/2021 14:33 - Suporte Técnico CS: São diferentes 26/11/2021 14:37 - Mauro Cataguases: Grato

o touch e display é separado, né? (Samsung Galaxy On7)

12/08/2021 12:23 - Igor Almenara CS: a tela do galaxy on7 o touch e display é separado, né? 12/08/2021 12:24 - Igor Almenara CS: mas pra trocar so o touch precisa da colo oca? 12/08/2021 12:24 - 31 53-446: Sim 12/08/2021 12:24 - 31 53-446: Não precisa de cola UV 12/08/2021 12:24 - 31 53-446: IGUAL GRAN PRIME

Gostaria de uma rum do Samsung on7 (Samsung Galaxy On7)

13/05/2021 10:51 - Loja De ÓBIDOS: Bom dia 13/05/2021 10:52 - Loja De ÓBIDOS: Gostaria de uma rum do Samsung on7 3/05/2021 10:54 - Suporte Técnico: Bom dia, qual binário?

Aparelho ativa bluetooth mas não acha e nem fica visível a outros aparelhos. Oque pode ser (Samsung Galaxy On7 DUOS)

[15:12, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Bom dia
bom Jesus da Lapa bahia
On7 g600fy
Aparelho ativa bluetooth mas não acha e nem fica visível a outros aparelhos. Oque pode ser
[15:13, 25/03/2021] Suporte Técnico: Bom dia
[15:13, 25/03/2021] Suporte Técnico: Wifi funciona normalmente?
[15:13, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Sim
[16:22, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Alguma dica
[16:23, 25/03/2021] Suporte Técnico: precisa reinstalar o sistema
[16:23, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Consegue mandar?
[16:24, 25/03/2021] Suporte Técnico: oreciso do modelo completo e binario
[16:2, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Sm-g600fy
[16:30, 25/03/2021] Suporte Técnico: Antes, verifique se tem atualização disponivel
[16:57, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Não tem
[17:00, 25/03/2021] Suporte Técnico: Tem certeza?
[17:00, 25/03/2021] Suporte Técnico: Esse aparelho já está no binário 7
[17:00, 25/03/2021] Suporte Técnico: o seu está no 1
[17:00, 25/03/2021] Suporte Técnico: Não tem nem rom pra esse binário
[17:04, 25/03/2021] Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1yB6vDJ3PfTZYcYi2XpNMWVnXYKNAg1r8/view?usp=sharing
[17:04, 25/03/2021] Suporte Técnico: Tenta passar essa
[17:04, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Okay

Aparelho ativa bluetooth mas não acha e nem fica visível a outros aparelhos. Oque pode ser (Samsung Galaxy On7)

travado na logo. (Samsung Galaxy On7 DUOS)

[16:07, 14/07/2020] David Santos Dumont: Samsung galaxy on7 sm-g600fy - travado na logo.
[16:07, 14/07/2020] David Santos Dumont: 1° caso [16:13, 14/07/2020] Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1yB6vDJ3PfTZYcYi2XpNMWVnXYKNAg1r8/view?usp=sharing
[16:13, 14/07/2020] Suporte Técnico: Segue link da firmware
[16:14, 14/07/2020] Suporte Técnico: Esses dois modelos que estão travados no logo está entrando em modo download normal?
[16:28, 14/07/2020] David Santos Dumont: Vou conferir
[16:28, 14/07/2020] David Santos Dumont: Modo donwload é atraves do hard reset
[16:2, 14/07/2020] David Santos Dumont: Power + botão -
[16:30, 14/07/2020] David Santos Dumont: Sim
[16:30, 14/07/2020] David Santos Dumont: On 7
[16:30, 14/07/2020] David Santos Dumont: Esqueci como saio?
[16:31, 14/07/2020] David Santos Dumont: ??
[16:31, 14/07/2020] David Santos Dumont: Me lembra ai vai
[16:43, 14/07/2020] Suporte Técnico: Pode forçar reinicialização
[16:43, 14/07/2020] Suporte Técnico: Power e volume -
[16:53, 14/07/2020] David Santos Dumont: Ok
[16:53, 14/07/2020] David Santos Dumont: Vou aguardar sair da logo da samsung

Indica o raio de carregamento, mas não carrega. (Samsung Galaxy On7 DUOS)

Para o reparo desse caso precisa seguir o tutorial apresentado na imagem em anexo a qual é um fluxograma de quais componentes precisam ser resoldados checados ou então trocados. ----------------------------------------------- Segue a foto com a localização do(s) componente(s) ----------------------------------------------- Para mais detalhes pode ser baixado o manual de serviço do aparelho no cabeçalho do chamado

igo na fonte fica congelado em 011 (Samsung Galaxy On7)

13/01/20 13:32 - KLEITON PONTES PASTANA ESPERANTINA PI SMART 608 JP: Aparelho On7 quando ligo na fonte fica congelado em 011. Qual seria o procedimento 13/01/20 13:36 - Leo SUPORTE TECNICO CS: ele chega a exibir o logo ?

Entrou em looping. Já fiz hard reset (Samsung Galaxy On7)

04/12/1 10:08 - EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: Bom dia 04/12/1 10:11 - EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: Barão Geraldo. Galaxy on7. Entrou em looping. Já fiz hard reset, mas continua. Tem algum procedimento diferente para software? 04/12/1 10:12 - Suporte Técnico: Bom dia, na fonte persiste? 04/12/1 10:13 - EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: Sim persiste 04/12/1 10:15 - Suporte Técnico: Em modo download o aparelho fica estabilizado? 04/12/1 10:16 - EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: Não está entrando 04/12/1 10:16 - 1 7421-6782: Essas linhas ocorrem pelo aquecimento da fita que liga os drivers ao LCD. Acaba descolando uma pqna parte. Infelizmente esse reparo é feito por uma máquina específica que poucas Assistência técnica possuem. 04/12/1 10:16 - Suporte Técnico: Nesse caso pode ser: problema no power, problema de memória ou problema de curto em algum CI 04/12/1 10:16 - Suporte Técnico: Tente ligar o aparelho na fonte sem os periféricos

não liga (Samsung Galaxy On7)

[11:04, 1//2018] 66 8400-8875: Oi bom dia
[11:04, 1//2018] 66 8400-8875: Sou da de Água Boa
[11:04, 1//2018] 66 8400-8875: Estou com um samsung Galaxy On7
[11:04, 1//2018] 66 8400-8875: Que não liga
[11:04, 1//2018] 66 8400-8875: Foi dado uma descarga elétrica nele
[11:04, 1//2018] 66 8400-8875: Porém a bateria está em boas condições
[11:05, 1//2018] 66 8400-8875: E quando eu coloco o carregador na placa a voltagem passa certinho no conector de carga
[11:05, 1//2018] 66 8400-8875: Porém no Amperímetro
[11:05, 1//2018] 66 8400-8875: Ele não da nem sinal de vida
[11:05, 1//2018] 66 8400-8875: Testei botão power
[11:08, 1//2018] suporte técnico: Bom dia !
[11:08, 1//2018] suporte técnico: qual o consumo na fonte?
[11:0, 1//2018] 66 8400-8875: Ele não da nenhum sinal
[11:0, 1//2018] 66 8400-8875: Nenhum consumo
[11:0, 1//2018] 66 8400-8875: Não aquece a placa
[11:12, 1//2018] suporte técnico: Então deu curto no PM
[11:12, 1//2018] suporte técnico: o gerenciador de energia do aparelho
[11:13, 1//2018] suporte técnico: Se ele queima, não tem como mandar energia para a placa
[11:13, 1//2018] 66 8400-8875: Você tem o esquema elétrico dele pra me mandar por gentileza?
[11:13, 1//2018] suporte técnico: Opa, mando ja !
[11:24, 1//2018] 66 8400-8875: Obrigado Sarah
[11:26, 1//2018] suporte técnico: Magina !