GALAXY CORE 2 NÃO LIGA

Cotação na unidade BALSAS (DESATIVADA), solicitado por Jheree

Travessa do Salim 47 - A. Centro Balsas-MA CEP: 65800-000

(99) 3541-7750 (99) 8834-7750

Utilize o Orçamento Rápido e garanta seu orçamento agora mesmo na unidade mais próxima!

Qual foi a descrição do problema?

Fazer uma análise para ver o problema

Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Galaxy core 2

não liga (Samsung Galaxy Core 2)

13/01/2022 13:4 - André Medeiros Belford Roxo: Estou com um core 2 duo que não liga, troquei a bateria e nada, na fonte ao clicar em Power ele vai a 0,10 e depois vai a 0,25 É zera, o que pode ser? 13/01/2022 13:4 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 13/01/2022 13:4 - Suporte Técnico CS: O consumo zera antes de soltar o power? 13/01/2022 13:50 - André Medeiros Belford Roxo: Isso tudo acontece com o botão Power solto 13/01/2022 13:51 - André Medeiros Belford Roxo: Presssiono solto vai a 0,10 depois vai 0,25 É zera 13/01/2022 13:51 - André Medeiros Belford Roxo: Boa tarde desculpa 13/01/2022 13:53 - Suporte Técnico CS: entendi, tem algo errado com a placa 13/01/2022 13:54 - Suporte Técnico CS: Pode ser uma solda fria ou até mesmo um componente danificado 13/01/2022 13:54 - André Medeiros Belford Roxo: Ok, obrigado

Tem essa rom? (Samsung Galaxy Core 2)

[10:07, 03/07/2021] Mauricio Areado: Bom dia Sarah
[10:08, 03/07/2021] Mauricio Areado: Tem essa rom?
[10:30, 03/07/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:30, 03/07/2021] Suporte Técnico CS: Vou verificar
[10:38, 03/07/2021] Suporte Técnico CS: Consegue me enviar por escrito?
[10:3, 03/07/2021] Mauricio Areado: SM G3502T
[10:41, 03/07/2021] Suporte Técnico CS: https://www.google.com/amp/s/www.stockrom.net/2014/12/download-stock-rom-para-galaxy-core.html/amp
[10:47, 03/07/2021] Mauricio Areado: u acho que ja baixei essa e deu erro de pit
[10:47, 03/07/2021] Mauricio Areado: mas vou tentar de novo pra ter certeza
[11:02, 03/07/2021] Mauricio Areado: Tem outra será?
[11:06, 03/07/2021] Suporte Técnico CS: nesse caso só na box
[11:23, 03/07/2021] Mauricio Areado: Coloco o arquivo na pasta ap mesmo não é?
[11:43, 03/07/2021] Suporte Técnico CS: sim

Tem salvação? (Samsung Galaxy Core 2)

[0:25, 15/05/2020] Maiquel Erval Seco: Bom dia
[0:25, 15/05/2020] Maiquel Erval Seco: Tudo bem
[0:25, 15/05/2020] Maiquel Erval Seco: Tem salvação?
[0:28, 15/05/2020] Suporte Técnico: Sim
[0:2, 15/05/2020] Suporte Técnico: Só restaurar
[0:2, 15/05/2020] Suporte Técnico: Baixar a rom e reinstalar o sistema
[0:31, 15/05/2020] Maiquel Erval Seco: Eu tentei fazer isso só não deu muito certo
[0:31, 15/05/2020] Maiquel Erval Seco: A tela ficou branca
[0:33, 15/05/2020] Suporte Técnico: Em qual momento da restauração?
[0:38, 15/05/2020] Maiquel Erval Seco: Depois de concluído
[0:38, 15/05/2020] Maiquel Erval Seco: Daí quando vai ligar
[0:41, 15/05/2020] Suporte Técnico: Então passa normalmente?
[0:41, 15/05/2020] Suporte Técnico: Deu pass
[0:41, 15/05/2020] Suporte Técnico: ?
[0:41, 15/05/2020] Maiquel Erval Seco: Vou tentar de novo
[0:42, 15/05/2020] Suporte Técnico: Ok
[0:4, 15/05/2020] Suporte Técnico: Tenta pelo kies
[10:16, 15/05/2020] Suporte Técnico: qual modelo desse aparelho?
[10:1, 15/05/2020] Maiquel Erval Seco: G355m
[10:26, 15/05/2020] Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=fenq4BfxYRQ
[10:26, 15/05/2020] Suporte Técnico: da uma olhadinha nesse tutorial

Da consumo normal na fonte mas não dá vídeo. Oque pode ser? (Samsung Galaxy Core 2)

[0:33, 14/0/201] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Bom dia
bom Jesus da Lapa bahia
Samsung core 2
Da consumo normal na fonte mas não dá vídeo. Oque pode ser?
[0:37, 14/0/201] Sarah: Bom dia
[0:38, 14/0/201] Sarah: Já testou outro display?
[0:40, 14/0/201] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Sim
[0:41, 14/0/201] Sarah: me passe o modelo, por favor
[0:42, 14/0/201] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: G355m
[0:46, 14/0/201] Sarah: https://www.youtube.com/watch?v=udHTE-mSl78
[0:46, 14/0/201] Sarah: Segue solução
[10:18, 14/0/201] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Esse consumo normal?
[10:25, 14/0/201] Sarah: em standby?
[10:34, 14/0/201] Sarah: Em standby?
[10:35, 14/0/201] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Quanto aperta o power pra logar o aparelho apresenta esse consumo
[10:35, 14/0/201] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Ligar *
[10:36, 14/0/201] Sarah: Ele está no logo?
[10:37, 14/0/201] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Não dá video
[11:23, 14/0/201] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Ok, obrigado
[11:24, 14/0/201] Sarah: Imagina

Samsung g355 não carrega. Ja troquei conector. Olhei bateria. (Samsung Galaxy Core 2)

[11:16, /8/2018] 31 163-137: Guilherme - SÃO JOAQUIM.
Samsung g355 não carrega. Ja troquei conector. Olhei bateria.
[11:17, /8/2018] 31 163-137: Com carregador conectado no terminal da bateria não tem tensão.
[11:18, /8/2018] Suporte CS - Leonardo: verifica a comunicação desses caras aqui
[11:28, /8/2018] 31 163-137: Da direita p esquerda. O 4° ponto não está dando continuidade.
[11:30, /8/2018] Suporte CS - Leonardo: Se o 4 ponto não está batendo precisa fazer um jumper nele até lá
[16:05, /8/2018] 31 163-137: Troquei novamente o conector. Agora qdo coloco a bateria ja entra em modo de download sem pressionar power.
[16:05, /8/2018] Suporte CS - Leonardo: me manda uma foto do conector soldado no microscopio
[16:38, /8/2018] 31 163-137: Conector g355
[16:40, /8/2018] Suporte CS - Leonardo: ele estar entrando em modo download sozinho e não tem trilha junto pode ser algum curto na placa entre os contatos do meio, botão de volume para baixo preso, ou então realmente uma falha no software dele
[17:03, /8/2018] 31 163-137: Parou de entrar em download
[17:05, /8/2018] 31 163-137: Mas não carrega ainda. Qdo conecto o carregador e coloco multimetro no terminal da bateria da 3,8V.
[17:35, /8/2018] Suporte CS - Leonardo: então é bateria
[17:45, /8/2018] 31 163-137: Ja testei outra nova.
[17:45, /8/2018] 31 163-137: E o aparelho liga normal
[17:47, /8/2018] Suporte CS - Leonardo: e mesmo assim ela não está carregando ?
[17:47, /8/2018] 31 163-137: Nao ??
[17:48, /8/2018] Suporte CS - Leonardo: vou tentar achar no manual de serviço os procedimentos para tentar resolver
[17:48, /8/2018] 31 163-137: Ta feia a coisa
[17:4, /8/2018] 31 163-137: Ja coloquei carregador original tb

Mensagem Erro na câmera. Ja tirei uma e continuou. Tirei a outra e continuou. (Samsung Galaxy Core 2)

[15:15, 3/8/2018] 31 163-137: Guilherme - São Joaquim
Samsung G355M/DS
Mensagem Erro na câmera. Ja tirei uma e continuou. Tirei a outra e continuou.
[15:16, 3/8/2018] Suporte CS - Leonardo: fez o software dele? testou as duas cameras? forntal e traseira ?
[15:20, 3/8/2018] 31 163-137: Testei. Software não
[15:56, 3/8/2018] 31 163-137: Eu não substitui as câmeras. Seria software de cara?
[15:57, 3/8/2018] Suporte CS - Leonardo: não é software sempre, logo de cara pode ser só apagar os dados do cliente e não adiantar nada

Cara tem ci de Wifi de algum aparelho que seja compatível com o Samsung g355m? (Samsung Galaxy Core 2)

[0:12, 30/7/2018] 4 822-8786: Bom dia Leo! Tranquilo. Cara tem ci de Wifi de algum aparelho que seja compatível com o Samsung g355m?
[0:20, 30/7/2018] Suporte CS - Leonardo: Bom dia, compativel não tem, é somente o especifico para ele mesmo

O sensor de proximidade deste aparelho fica na placa certo? (Samsung Galaxy Core 2)

[13:0, 24/7/2018] 11 8624-152: Bruno Granja Viana
G355 - Samsung
O sensor de proximidade deste aparelho fica na placa certo?
[13:10, 24/7/2018] 11 8624-152: Com a troca de touch, não funciona,porém em menu de teste tbm não funciona .
Defeito na placa certo?
[13:11, 24/7/2018] 11 563-8712: Funcionava antes?
[13:11, 24/7/2018] 11 563-8712: Na entrada do aparelho?
[13:12, 24/7/2018] 11 8624-152: Não tinha como testar, o touch não funcionava mais.
Com a troca estou nos testes e não funciona.
Aparelho sofreu queda e parou touch.
[13:15, 24/7/2018] Suporte CS - Leonardo: precisa testar com outro touch primeiro, pode ser a transparencia do touch com algum problema
[13:1, 24/7/2018] 11 8624-152: Ok Léo vou testar
[13:40, 24/7/2018] 11 8578-8631: Mais o g355 tem sensor? Ele só bloqueia a tela na hora da ligação não é isso?
[13:45, 24/7/2018] 11 8578-8631: Ele não chega a apagar a tela só bloqueia a mesma para evitar toques
[13:4, 24/7/2018] Suporte CS - Leonardo: Isso mesmo, tem razão. estava tentando confirmar aqui a informação mas é isso mesmo, o aparelho não tem sensor de proximidade
[13:51, 24/7/2018] 11 8624-152: Ah tah então está certo
[13:51, 24/7/2018] 11 8624-152: Se for isso
[13:51, 24/7/2018] 11 8578-8631: Cansei de cair nessas kkk e ficar me matando para resolver
[13:51, 24/7/2018] 11 8578-8631: E no final lembrar que não tem sensor

Componente da placa estourado. (Samsung Galaxy Core 2)

[16:11, 26/6/2018] 31 163-137: Guilherme, São Joaquim.
Samsung G355 nao liga. Componente da placa estourado.
[16:13, 26/6/2018] 31 163-137: Preciso do nome do componente p procurar para trocar
[16:21, 26/6/2018] Suporte CS - Leonardo: isso é uma bobina

foi trocado microfone mas fica dando apenas chiado, não pega nenhum som (Samsung Galaxy Core 2)

[13:42, 28/5/2018] 51 777-8541: Novo Hamburgo - Samsung Core 2, foi trocado microfone mas fica dando apenas chiado, não pega nenhum som
[13:50, 28/5/2018] Suporte CS - Leonardo: usou fluxo de solda para fixar o mic novo ?
[13:51, 28/5/2018] 51 777-8541: N
[13:56, 28/5/2018] Suporte CS - Leonardo: estou vendo se esse tem 2 mics