Cotação na unidade SUMARE (DESATIVADA), solicitado por Nalva
Rua Jose Maria Miranda,1211, Centro, Sumaré
(19) 3365-9063
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido emEsta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SUMARE (DESATIVADA).
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:galaxy e7
caiu um tombo, quebrou uma pontinha da tela (Samsung Galaxy E7)12/11/2021 0:3 - Mauricio São Gabriel: Bom dia 12/11/2021 0:40 - Mauricio São Gabriel: Motorola E7, caiu um tombo, quebrou uma pontinha da tela, mas funciona tudo. Porém quando realiza uma chamada a tela no mesmo momento fica toda preta e não volta mais, só depois de desligarem e aguardar um minuto mais ou menos 12/11/2021 0:40 - Mauricio São Gabriel: Alguma ajuda? 12/11/2021 0:41 - Suporte Técnico CS: Bom dia 12/11/2021 0:41 - Suporte Técnico CS: Precisa trocar a tela 12/11/2021 0:41 - Mauricio São Gabriel: Blz
Estou com um e7 e não pega wifi (Samsung Galaxy E7)
[16:06, 24/0/2020] Maiquel Erval Seco: Oi
[16:06, 24/0/2020] Maiquel Erval Seco: Estou com um e7 e não pega wifi
[16:07, 24/0/2020] Maiquel Erval Seco: Eu troquei a carcaça dele
[16:08, 24/0/2020] Maiquel Erval Seco: Do conectado mas não funciona
[16:45, 24/0/2020] Suporte Técnico: Boa tarde
[16:45, 24/0/2020] Suporte Técnico: verifique se alguma antena ficou pra traz
[16:52, 24/0/2020] Suporte Técnico: precisa analisar na carcaça se ficou faltando algum contato
[17:17, 24/0/2020] Maiquel Erval Seco: Imagem da internet e da carcaça
[17:53, 24/0/2020] Suporte Técnico: com a outra carcaça o problema persiste?
[17:53, 24/0/2020] Maiquel Erval Seco: A outra estava toda quebrada
[17:58, 24/0/2020] Suporte Técnico: Você migrou todos os flex?
[18:17, 24/0/2020] Maiquel Erval Seco: Sim
Alguém sabe se o Galaxy E7 faz apenas touch? (Samsung Galaxy E7)
25/08/2020 13:58 - Ouro Branco: Boa tarde 25/08/2020 13:58 - Ouro Branco: Alguém sabe se o Galaxy E7 faz apenas touch? 25/08/2020 13:5 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Display completo
Sara estou com um aparelho aqui nao estou encontrando como tirar a conta google dele (Samsung Galaxy E7)
[0:55, 20/07/2020] Santa Rosa-RS: Bom dia Sara!
[0:55, 20/07/2020] Santa Rosa-RS: Tudo bom???
[0:56, 20/07/2020] Suporte Técnico: Bom dia
[0:57, 20/07/2020] Suporte Técnico: Tudo sim e você?
[0:58, 20/07/2020] Santa Rosa-RS: Estou bem ??
[0:58, 20/07/2020] Santa Rosa-RS: Sara estou com um aparelho aqui nao estou encontrando como tirar a conta google dele
[0:58, 20/07/2020] Santa Rosa-RS: É um E700m
[0:5, 20/07/2020] Santa Rosa-RS: Sabe me informar se é parecido com o procedimento do J7?????????????
[10:00, 20/07/2020] Suporte Técnico: Não é parecido
[10:00, 20/07/2020] Suporte Técnico: vou te mandar o procedimento
[10:00, 20/07/2020] Suporte Técnico: O sistema está atualizado?
[10:02, 20/07/2020] Santa Rosa-RS: Vou verificar
[10:02, 20/07/2020] Santa Rosa-RS: Pq a cliente comprou de terceiros
[10:02, 20/07/2020] Santa Rosa-RS: Vou olhar aqui
[10:04, 20/07/2020] Suporte Técnico: ok
[10:08, 20/07/2020] Santa Rosa-RS: Ele aparece assim
[10:15, 20/07/2020] Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1nZQkqoK7ARweu07G4fKjkiggMv3_N45/view?usp=sharing
[10:15, 20/07/2020] Suporte Técnico: Primeiro reinstale esse sistema
[10:16, 20/07/2020] Santa Rosa-RS: Ta
[10:17, 20/07/2020] Suporte Técnico: Esse modelo acredito que não tem conta google
[10:17, 20/07/2020] Suporte Técnico: só android 6.0 pra frente
[10:18, 20/07/2020] Santa Rosa-RS: Certo vou fazer??
Sabes me dizer se o flex do voltar do Samsung E7 tem compativel? (Samsung Galaxy E7)
[17:07, 02/10/201] Pablo Blumenau: Boa tarde sara
[17:07, 02/10/201] Pablo Blumenau: Sabes me dizer se o flex do voltar do Samsung E7 tem compativel?
[17:07, 02/10/201] Pablo Blumenau: sei la com j7 ou algo do tipo?
[17:07, 02/10/201] Suporte Técnico: Vou verificar Pra você
[17:0, 02/10/201] Pablo Blumenau: ok Obrigado
Preciso do esquema elétrico do Samsung SM-E700M (Samsung Galaxy E7)
0/0/1 11:50 - 12 8846-4507: Bom dia! Preciso do esquema elétrico do Samsung SM-E700M 0/0/1 11:53 - Suporte Técnico: Bom dia! 0/0/1 11:53 - Suporte Técnico: Segue link para download 0/0/1 11:53 - Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1ZReaxd6P5jdnrMjAFk_KlYkaMnwpt88/view 0/0/1 12:04 - 12 8846-4507: Obrigado 0/0/1 12:05 - Suporte Técnico: Imagina
Código de peças. (Samsung Galaxy E7)
Evite comprar peças na versão incorreta, consulte o código: Flex de carga: GH6-08287A
Não liga (Samsung Galaxy E7)
Olá, estou com um J400 que foi molhado. Fiz a desoxidação mas ele não liga, porem, quando conecta o carregador a tela ascende, mostrando assim o carregamento da bateria. mas ao pressionar o Power o aparelho não liga. Fiz os teste e o botão power não estar em curto. o que pode ser a causa do problema?
Não ativa wifi o que pode ser? (Samsung Galaxy E7)
[10:03, 25/5/2018] suporte técnico: !
[10:08, 25/5/2018] PARANAIBA2: Suporte galaxy E7 Não ativa wifi o que pode ser? Lucas un paranaiba
[10:10, 25/5/2018] suporte técnico: Bom dia, já trocou a rom do aparelho ?
[10:11, 25/5/2018] PARANAIBA2: Ainda não
[10:12, 25/5/2018] suporte técnico: Primeiro procedimento :)
[10:12, 25/5/2018] PARANAIBA2: Ta bom vou tentar aqui
[10:15, 25/5/2018] suporte técnico: ok
[10:22, 25/5/2018] PARANAIBA2: não deu certo não kk
[10:25, 25/5/2018] suporte técnico: Já fez o software via Odin ?
[10:25, 25/5/2018] PARANAIBA2: Sim
[10:27, 25/5/2018] suporte técnico: Nesse caso é reparo de placa
[10:27, 25/5/2018] suporte técnico: Segue link do passo a passo no sistema: http://www.consertasmart.com/sics4/default.asp?acao=forumconsulta&codigo=1106
[10:50, 25/5/2018] PARANAIBA2: então ressolda resolve? Ressolda ou substituição
Vibracall não funciona (Samsung Galaxy E7)
Para o reparo desse caso precisa seguir o tutorial apresentado na imagem em anexo a qual é um fluxograma de quais componentes precisam ser resoldados checados ou então trocados. ----------------------------------------------- Segue a foto com a localização do(s) componente(s) ----------------------------------------------- Para mais detalhes pode ser baixado o manual de serviço do aparelho no cabeçalho do chamado.
