Cotação na unidade TOLEDO (DESATIVADA), solicitado por alencar


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          Assistencia técnica em toledo-(desativada)

      SAMSUNG GALAXY S4 MINI

      Qual foi a descrição do problema?

      Bom dia. Trazer para analisar. - Respondido em
      Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de TOLEDO (DESATIVADA).

        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:s4 mini
        E fica piscando ao sr colocar para carregar? (SAMSUNG GALAXY S4 MINI)
        [17:24, 10/08/2020] David Santos Dumont: Sabe me dizer o que é isso?
        [17:25, 10/08/2020] David Santos Dumont: Será temperatura elevada?
        [17:25, 10/08/2020] David Santos Dumont: Apareceu no S4 mini
        [17:25, 10/08/2020] David Santos Dumont: E fica piscando ao sr colocar para carregar?
        [17:26, 10/08/2020] David Santos Dumont: O mesmo não segura carga
        [17:26, 10/08/2020] David Santos Dumont: A bateria aparentemente está boa
        [17:30, 10/08/2020] Suporte Técnico: Normalmente é problema na bateria mesmo
        [17:30, 10/08/2020] Suporte Técnico: o aparelho tem oxidação?
        [17:32, 10/08/2020] David Santos Dumont: Provavelmente, sim.
        [17:32, 10/08/2020] David Santos Dumont: Banho químico
        [17:32, 10/08/2020] David Santos Dumont: ?
        [17:32, 10/08/2020] Suporte Técnico: Pode ter sido o termistor
        [17:32, 10/08/2020] Suporte Técnico: que queimou
        [17:32, 10/08/2020] David Santos Dumont: Uh!
        [17:33, 10/08/2020] David Santos Dumont: Ai lascou
        [17:33, 10/08/2020] Suporte Técnico: banho químico e depois troca do termistor, caso persiste
        [17:33, 10/08/2020] David Santos Dumont: Ok!
        [17:33, 10/08/2020] David Santos Dumont: Obrigado
        [17:33, 10/08/2020] David Santos Dumont: ????
        [17:33, 10/08/2020] David Santos Dumont: ??
        [17:33, 10/08/2020] Suporte Técnico: Imagina!!

        E fica piscando ao sr colocar para carregar? (SAMSUNG GALAXY S4 MINI)
        [17:24, 10/08/2020] David Santos Dumont: Sabe me dizer o que é isso?
        [17:25, 10/08/2020] David Santos Dumont: Será temperatura elevada?
        [17:25, 10/08/2020] David Santos Dumont: Apareceu no S4 mini
        [17:25, 10/08/2020] David Santos Dumont: E fica piscando ao sr colocar para carregar?
        [17:26, 10/08/2020] David Santos Dumont: O mesmo não segura carga
        [17:26, 10/08/2020] David Santos Dumont: A bateria aparentemente está boa
        [17:30, 10/08/2020] Suporte Técnico: Normalmente é problema na bateria mesmo
        [17:30, 10/08/2020] Suporte Técnico: o aparelho tem oxidação?
        [17:32, 10/08/2020] David Santos Dumont: Provavelmente, sim.
        [17:32, 10/08/2020] David Santos Dumont: Banho químico
        [17:32, 10/08/2020] David Santos Dumont: ?
        [17:32, 10/08/2020] Suporte Técnico: Pode ter sido o termistor
        [17:32, 10/08/2020] Suporte Técnico: que queimou
        [17:32, 10/08/2020] David Santos Dumont: Uh!
        [17:33, 10/08/2020] David Santos Dumont: Ai lascou
        [17:33, 10/08/2020] Suporte Técnico: banho químico e depois troca do termistor, caso persiste
        [17:33, 10/08/2020] David Santos Dumont: Ok!
        [17:33, 10/08/2020] David Santos Dumont: Obrigado
        [17:33, 10/08/2020] David Santos Dumont: ????
        [17:33, 10/08/2020] David Santos Dumont: ??
        [17:33, 10/08/2020] Suporte Técnico: Imagina!!

        viu, estou com um s4 mini, i9192, nao consigo encontrar a rom dele (SAMSUNG GALAXY S4 MINI)
        [11:56, 13/05/2020] Evandro Balneario Camboriú: oi sarah, tudo bem, sou evandro da cs de balneario.
        [11:56, 13/05/2020] Evandro Balneario Camboriú: viu, estou com um s4 mini, i12, nao consigo encontrar a rom dele
        [11:56, 13/05/2020] Evandro Balneario Camboriú: as que encontro são apenas um arquivo
        [11:57, 13/05/2020] Suporte Técnico: Bom dia
        [11:57, 13/05/2020] Evandro Balneario Camboriú: e tento passar pelo odin, na barra de bl, não vai
        [11:57, 13/05/2020] Suporte Técnico: Tenta passar esse arquivo em ap
        [11:57, 13/05/2020] Evandro Balneario Camboriú: vou tentar
        [12:05, 13/05/2020] Evandro Balneario Camboriú: passei
        [12:05, 13/05/2020] Evandro Balneario Camboriú: passa tudo
        [12:05, 13/05/2020] Evandro Balneario Camboriú: conclui
        [12:06, 13/05/2020] Evandro Balneario Camboriú: ai o aparelho reinicia
        [12:06, 13/05/2020] Evandro Balneario Camboriú: e continua no log samsung
        [13:08, 13/05/2020] Suporte Técnico: Então o problema é outro
        [13:08, 13/05/2020] Suporte Técnico: Na fonte também fica no logo?

        Áudio chiando. (SAMSUNG GALAXY S4 MINI)
        Para o reparo desse caso precisa seguir o tutorial apresentado na imagem em anexo a qual é um fluxograma de quais componentes precisam ser resoldados checados ou então trocados. ----------------------------------------------- Segue a foto com a localização do(s) componente(s) ----------------------------------------------- Para mais detalhes pode ser baixado o manual de serviço do aparelho no cabeçalho do chamado
        com consumo travado pode ser software (SAMSUNG GALAXY S4 MINI)
        14/02/20 10:45 - Luan São Miguel Do Iguaçu: S4 mini com consumo travado pode ser software ?? 14           /02/20 10:51 - 54 8117-7441: Bom dia, Conserta Smart Erechim A50 troca do display, vi relatos de que muitos param de funcionar a impressão digital após troca da tela 14/02/20 10:51 - Suporte Técnico: Bom dia, ele entra em modo download? 14/02/20 10:51 - Luan São Miguel Do Iguaçu: Não 14/02/20 10:51 - Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem? só vai funcionar com a peça original 14/02/20 10:52 - Suporte Técnico: Na fonte o problema persiste? 14/02/20 10:52 - Luan São Miguel Do Iguaçu: Sim se pressionar o Power fica com consumo travado 14/02/20 10:52 - Luan São Miguel Do Iguaçu: Fica em 0,066 14/02/20 10:53 - Suporte Técnico: nesse caso é curto na placa 14/02/20 10:53 - Suporte Técnico: O consumo travado representa curto ou algum componente danificado, para a solução desse caso, você pode:   -Ligar o aparelho na fonte, sem os periféricos;   -Fazer uma análise visual da placa, para tentar identificar qual componente está irregular;   -Analisar se existe algum ponto de aquecimento na placa;   -Fazer uso de spray congelante ou termovisor para identificar curtos;   -Se o aparelho entrar em modo download/fastboot, tente fazer a reinstalação do sistema;
        caixinha de som chiando muito, realizada a troca porém o problema persiste, (SAMSUNG GALAXY S4 MINI)
        23/12/1 10:54 - Tecnico De Poços De Caldas: Galaxy S4 Mini (GT-I15), caixinha de som chiando muito, realizada a troca porém o problema persiste, o que pode ser? 23/12/1 10:56 - Suporte Técnico: Cheque as bobinas ligadas ao circuito 23/12/1 10:58 - Tecnico De Poços De Caldas: quais seriam? teria o esquema elétrico? 23/12/1 10:5 - Suporte Técnico: https://googleweblight.com/i?u=https://www.lemcell.com.br/2017/04/esquema-eletrico-samsung-galaxy-s4-mini.html?m%3D1&hl=pt-BR 23/12/1 11:07 - Tecnico De Poços De Caldas: quais são essas bobinas? 23/12/1 11:0 - Suporte Técnico: As bobinas estão nomeadas com "L"
        caixinha de som chiando muito, realizada a troca porém o problema persiste, (SAMSUNG GALAXY S4 MINI)
        23/12/1 10:54 - Tecnico De Poços De Caldas: Galaxy S4 Mini (GT-I15), caixinha de som chiando muito, realizada a troca porém o problema persiste, o que pode ser? 23/12/1 10:56 - Suporte Técnico: Cheque as bobinas ligadas ao circuito 23/12/1 10:58 - Tecnico De Poços De Caldas: quais seriam? teria o esquema elétrico? 23/12/1 10:5 - Suporte Técnico: https://googleweblight.com/i?u=https://www.lemcell.com.br/2017/04/esquema-eletrico-samsung-galaxy-s4-mini.html?m%3D1&hl=pt-BR 23/12/1 11:07 - Tecnico De Poços De Caldas: quais são essas bobinas? 23/12/1 11:0 - Suporte Técnico: As bobinas estão nomeadas com "L"
        só fica no logo samsung (SAMSUNG GALAXY S4 MINI)
        25/07/1 13:56 - 68 22-2100: S4 Mini só fica no logo samsung 25/07/1 13:56 - 68 22-2100: não inicia 4 25/07/1 13:56 - 68 22-2100: e não aceita software pelo computador. 25/07/1 14:21 - Sarah: Boa tarde, qual erro apresentado?
        Vcs já tem solução pro S4 mini que não liga (SAMSUNG GALAXY S4 MINI)
        [16:37, 23/4/201] 4 120-166: Olá tudo bem?
        [16:38, 23/4/201] 4 120-166: Vcs já tem solução pro S4 mini que não liga
        [16:38, 23/4/201] 4 120-166: Na fonte vai até 0,05 e trava
        [16:38, 23/4/201] 4 120-166: E não tem aquecimento
        [16:3, 23/4/201] 4 120-166: E nenhum componente em curto
        [16:43, 23/4/201] Suporte Técnico: Olá, boa tarde
        [16:43, 23/4/201] Suporte Técnico: Estou bem e você?
        [16:44, 23/4/201] Suporte Técnico: É algum componente do PM queimadp
        [16:44, 23/4/201] Suporte Técnico: tente ir fazendo medições
        [16:44, 23/4/201] Suporte Técnico: até identificar esse bendito hahaha
        [16:47, 23/4/201] 4 120-166: Estou bem também
        [16:48, 23/4/201] 4 120-166: Já testei todos os capacitores
        [16:48, 23/4/201] 4 120-166: Não vi nenhum danificado
        [16:48, 23/4/201] 4 120-166: Peguei por respeito porque esse aparelho é bucha garantida
        [16:4, 23/4/201] 4 120-166: Será que não é o próprio PM?
        [16:4, 23/4/201] Suporte Técnico: sim, pode ser sim
        [16:4, 23/4/201] 4 120-166: Porque não aquece nadinha
        [16:4, 23/4/201] Suporte Técnico: se os capacitores estão ok
        [16:4, 23/4/201] Suporte Técnico: é o pm
        [16:4, 23/4/201] 4 120-166: Oh my god
        [16:4, 23/4/201] 4 120-166: Trocar ele ?
        [16:4, 23/4/201] Suporte Técnico: Isso
        [16:51, 23/4/201] 4 120-166: Tá bom então
        [16:51, 23/4/201] 4 120-166: Vou tentar
        [16:51, 23/4/201] 4 120-166: Obrigada ??
        [16:51, 23/4/201] 4 120-166: Até mais
        [16:55, 23/4/201] Suporte Técnico: Imagina!
        [16:55, 23/4/201] Suporte Técnico: Até mais :)

        Estou tentando passar firmware no s4 mini Gt-I9192 e (SAMSUNG GALAXY S4 MINI)
        11/04/1 :42 da manhã - ? 35 138-1708: Estou tentando passar firmware no s4 mini Gt-I12 e em modo dowload não está instalando os drivers no pc, fica somente como “Unknown Device” ... ja testei com outro cabo e em outro pc tambem 11/04/1 :46 da manhã - Suporte Técnico: Bom dia 11/04/1 :46 da manhã - Suporte Técnico: esse problema está ocorrendo somente com esse aparelho em especifico ? 11/04/1 :4 da manhã - ? 35 138-1708: Na verdade ainda nao testei com outro nesse modo download.. conectando qualquer aparelho reconhece normalmente 11/04/1 :55 da manhã - Suporte Técnico: Qual a falha do aparelho ? 11/04/1 :56 da manhã - Suporte Técnico: está travado no logo ? 11/04/1 10:01 da manhã - ? 35 138-1708: Isso 11/04/1 10:01 da manhã - ? 35 138-1708: Fica travado uns 30 seg e desliga 11/04/1 10:02 da manhã - ? 35 138-1708: Em modo download nao desliga, mas nao instala o driver no pc.. 11/04/1 10:02 da manhã - ? 35 138-1708: Tentei entrar no modo de hard reset, mas nao aparece imagem, ele vibra mas a tela fica só preta 11/04/1 10:04 da manhã - Suporte Técnico: então é problema na memória 11/04/1 10:04 da manhã - Suporte Técnico: só com box 11/04/1 10:07 da manhã - ? 35 138-1708: Ahh então vou ter que liberar sem conserto. ??

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