Cotação na unidade BELO HORIZONTE SION, solicitado por Alexandre


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          Assistencia técnica em belo-horizonte-sion

      Xiaomi Redmi Note 8 Pro

      Qual foi a descrição do problema?

      Agradecemos seu contato, somos especializados! Att, Mel - Respondido em 10/12/2024 09:03:07
      Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de BELO HORIZONTE SION.

        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Xiaomi Redmi note 8
        com o mesmo problema, (entraram com problema no carregamento). (Xiaomi Redmi Note 8 Pro)
        27/12/2021 15:42 - Giovana Franqueada Ilha Do Governador: Boa tarde Estou com 2 xiaomi note 8 pro com o mesmo problema, (entraram com problema no carregamento). Foi trocado conector de carga dos dois. Depois disso, os dois, apresentam a mesma situação, coloca no tester e eles variam muito a carga e depois estabiliza 27/12/2021 15:44 - Giovana Franqueada Ilha Do Governador: <Arquivo de mídia oculto> 27/12/2021 15:44 - Giovana Franqueada Ilha Do Governador: Porta 1 e 4 27/12/2021 15:51 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 27/12/2021 15:52 - Suporte Técnico CS: Precisa analisar o circuito de carga, tem algum componente irregular 27/12/2021 16:3 - ‎Rodrigo Magé saiu 27/12/2021 17:44 - Giovana Franqueada Ilha Do Governador: Então o problema não está na peça né ? 27/12/2021 17:44 - Giovana Franqueada Ilha Do Governador: Nem na dele, nem na nova 27/12/2021 17:46 - Suporte Técnico CS: isso, não está no conector
        não carrega (Xiaomi Redmi Note 8 Pro)
        05/10/2021 12:0 - Marcos Mogi Das Cruzes: Boa tarde suporte 05/10/2021 12:0 - Marcos Mogi Das Cruzes: Tô com mi note 8 pro que não carrega 05/10/2021 12:10 - Marcos Mogi Das Cruzes: <Arquivo de mídia oculto> 05/10/2021 12:11 - Marcos Mogi Das Cruzes: Mas no conector da bateria 0,04 05/10/2021 12:16 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Provavelmente tenha que trocar o conector 05/10/2021 12:17 - Marcos Mogi Das Cruzes: Já troquei 05/10/2021 12:17 - Marcos Mogi Das Cruzes: Os 2 conectores chegam 5v no check point 05/10/2021 12:18 - Marcos Mogi Das Cruzes: Mas blz ?? 05/10/2021 12:1 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Entendi, bom nesse caso possa ser defeito ou de bateria,  ou de software
        Estou com um xiaomi note 8 pro (Xiaomi Redmi Note 8 Pro)
        [16:08, 27/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: Bom dia
        [16:08, 27/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: Estou com um xiaomi note 8 pro
        [16:08, 27/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: Quando eu ligo ele na fonte
        [16:08, 27/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: Ele ameaça curto
        [16:08, 27/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: E para
        [16:08, 27/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: E fica indo e voltando
        [16:08, 27/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: Oq pode ser?
        [16:11, 27/0/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde.
        [16:11, 27/0/2021] Suporte Técnico CS: Curto na placa
        [16:50, 27/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: E estou com um xiaomi q não liga e só inicia na tela mi e apaga
        [16:50, 27/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: Mas se colocar ele em modo fastboot ele permanece
        [16:50, 27/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: Mas já foi feito software vem outra assistência
        [16:51, 27/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: E ela disse q o técnico disse q tinha q passar o software desbloqueando
        [16:53, 27/0/2021] Suporte Técnico CS: precisa desbloquear o bootloader
        [16:53, 27/0/2021] Suporte Técnico CS: Pra conseguir realizar a restauração
        [16:55, 27/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: Vc tem algum vídeo q me mostrar o melhor jeito d fazer isso
        [16:57, 27/0/2021] Suporte Técnico CS: Se o aparelho não liga, somente com a box
        [16:58, 27/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: O desbloqueio do bootloader só tem como com o celular ligado ?
        [17:04, 27/0/2021] Suporte Técnico CS: sim.

        Sensor de proximidade. Sensor simplesmente não funciona (Xiaomi Redmi Note 8 Pro)
        15/02/2021 14:36 - Ouro Branco: Ouro branco - Mi Note 8 Pro - Sensor de proximidade. Sensor simplesmente não funciona 15/02/2021 14:36 - Suporte Técnico CS: Já foi trocado a tela alguma vez? 15/02/2021 14:3 - Ouro Branco: Não 15/02/2021 14:3 - Ouro Branco: Somente tela, mas imagino que não tenha a ver 15/02/2021 14:40 - Suporte Técnico CS: Dependendo da tela pode influenciar sim 15/02/2021 14:40 - Suporte Técnico CS: Tente pintar a tela, no local onde o sensor de proximidade fica encostado 15/02/2021 14:40 - Suporte Técnico CS: com uma canetinha azul ou preta 15/02/2021 14:41 - Suporte Técnico CS: Se não resolver, tente desabilitar o sensor de proximidade nas configurações 15/02/2021 14:41 - Suporte Técnico CS: A Xiaomi tem um histórico com problemas no sensor 15/02/2021 14:42 - Ouro Branco: Onde ele fica, fisicamente? 15/02/2021 14:42 - Suporte Técnico CS: me manda uma foto do aparelho de frente 15/02/2021 14:42 - Suporte Técnico CS: Nítida, por favor 15/02/2021 14:42 - Ouro Branco: Tem algum vídeo disso 15/02/2021 14:43 - Suporte Técnico CS: Vai na seção de aplicativos e toca em aplicativos do sistema. Entre as opções, escolheremos "configurações de chamada" e, uma vez dentro, selecionaremos "configurações de chamada recebida". 15/02/2021 14:43 - Suporte Técnico CS: <Arquivo de mídia oculto> 15/02/2021 14:44 - Ouro Branco: <Arquivo de mídia oculto> 15/02/2021 14:51 - Suporte Técnico CS: Acabei de ver aqui, que esse modelo tem o sensor de proximidade junto com a tela 15/02/2021 14:51 - Suporte Técnico CS: <Arquivo de mídia oculto> 15/02/2021 14:51 - Suporte Técnico CS: Veja um exemplo 15/02/2021 15:50 - Ouro Branco: Engraçado por que a tela vem sem nada de flex na parte superior 15/02/2021 15:55 - Suporte Técnico CS: Você consegue remover esse flex 15/02/2021 15:56 - Suporte Técnico CS: mas é dificil encontrar pra comprar
        Tem rom do xiaomi note 8 pro ?? (Xiaomi Redmi Note 8 Pro)
        17/0/2021 16:57 - 61 8126-2826: Ola boa tarde 17/0/2021 16:57 - 61 8126-2826: Tem rom do xiaomi note 8 pro ?? 17/0/2021 17:08 - Suporte Técnico CS: https://xiaomifirmwareupdater.com/archive/miui/begonia/
        que troquei a tela, voltou pra garantia pois está ficando com a tela verde (Xiaomi Redmi Note 8 Pro)
        [12:14, 20/08/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: bom dia
        [12:15, 20/08/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Estou com um redimi note 8 pro que troquei a tela, voltou pra garantia pois está ficando com a tela verde e aparecendo um pixels
        [12:16, 20/08/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Porem eu reiniciei e agora está normal
        [12:16, 20/08/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Não sei o q devo fazer
        [12:17, 20/08/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Deixo mais tempo em teste?
        [13:30, 20/08/2021] Suporte Técnico CS: consegue filmar?
        [13:30, 20/08/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: A questão é q agora não está apresentando nenhum defeito
        [13:33, 20/08/2021] Suporte Técnico CS: deixa ele rodando video
        [13:33, 20/08/2021] Suporte Técnico CS: com o brilho no maximo
        [13:33, 20/08/2021] Suporte Técnico CS: bt ativado
        [13:33, 20/08/2021] Suporte Técnico CS: carregador conectado
        [13:33, 20/08/2021] Suporte Técnico CS: e aguarde
        [13:3, 20/08/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Blz

        que caiu e nao da sinal de vida (Xiaomi Redmi Note 8 Pro)
        10/08/2021 13:53 - Rio Branco: boa tarde, to com o redimi note 8 que caiu e nao da sinal de vida, alguma dica pra teste? ou algo que possa solucionar? 10/08/2021 13:54 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 10/08/2021 13:54 - Suporte Técnico CS: tem consumo na fonte?
        stou com um Redmi note 8 Pro que depois que atualizou o MIUI de 11 pra 12 e parou touch (Xiaomi Redmi Note 8 Pro)
        [0:31, 05/08/2021] Renato Lanzoni Passos: bom dia Sarah
        [0:31, 05/08/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
        [0:34, 05/08/2021] Renato Lanzoni Passos: estou com um Redmi note 8 Pro que depois que atualizou o MIUI de 11 pra 12 e parou touch
        [0:34, 05/08/2021] Renato Lanzoni Passos: existe algo a ser feito?
        [0:34, 05/08/2021] Suporte Técnico CS: Tente reinstalar o sistema
        [0:34, 05/08/2021] Suporte Técnico CS: pode ser bug
        [0:35, 05/08/2021] Renato Lanzoni Passos: vc sabe como que faz??? eu nunca fiz de Xiaomi, acrdita, se puder me passar ja rom ou sei la se baixa isso
        [0:35, 05/08/2021] Renato Lanzoni Passos: heheheheheh
        [0:37, 05/08/2021] Suporte Técnico CS: https://xiaomifirmwareupdater.com/archive/miui/begonia/
        [0:38, 05/08/2021] Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=H7LEE3jsvGA
        [0:38, 05/08/2021] Suporte Técnico CS: segue links
        [0:38, 05/08/2021] Renato Lanzoni Passos: muito obrigado
        [0:43, 05/08/2021] Suporte Técnico CS: imagina

        stou com um Redmi note 8 Pro que depois que atualizou o MIUI de 11 pra 12 e parou touch (Xiaomi Redmi Note 8 Pro)
        [0:31, 05/08/2021] Renato Lanzoni Passos: bom dia Sarah
        [0:31, 05/08/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
        [0:34, 05/08/2021] Renato Lanzoni Passos: estou com um Redmi note 8 Pro que depois que atualizou o MIUI de 11 pra 12 e parou touch
        [0:34, 05/08/2021] Renato Lanzoni Passos: existe algo a ser feito?
        [0:34, 05/08/2021] Suporte Técnico CS: Tente reinstalar o sistema
        [0:34, 05/08/2021] Suporte Técnico CS: pode ser bug
        [0:35, 05/08/2021] Renato Lanzoni Passos: vc sabe como que faz??? eu nunca fiz de Xiaomi, acrdita, se puder me passar ja rom ou sei la se baixa isso
        [0:35, 05/08/2021] Renato Lanzoni Passos: heheheheheh
        [0:37, 05/08/2021] Suporte Técnico CS: https://xiaomifirmwareupdater.com/archive/miui/begonia/
        [0:38, 05/08/2021] Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=H7LEE3jsvGA
        [0:38, 05/08/2021] Suporte Técnico CS: segue links
        [0:38, 05/08/2021] Renato Lanzoni Passos: muito obrigado
        [0:43, 05/08/2021] Suporte Técnico CS: imagina

        levou um tombo (Xiaomi Redmi Note 8 Pro)
        [0:5, 15/06/2021] Felipe Cianorte: Bom dia
        [0:5, 15/06/2021] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
        •Modelo completo do aparelho;
        •Defeito;
        •Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);  Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
        [0:5, 15/06/2021] Felipe Cianorte: Note 8 pro levou um tombo
        [0:5, 15/06/2021] Felipe Cianorte: Não liga mais
        [10:00, 15/06/2021] Felipe Cianorte: Na fonte sem apertar nada
        [10:00, 15/06/2021] Felipe Cianorte: 2 mili amperes
        [10:11, 15/06/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
        [10:12, 15/06/2021] Suporte Técnico CS: Ligando apenas a placa a placa na fonte o problema persiste?
        [10:12, 15/06/2021] Felipe Cianorte: Sim
        [10:12, 15/06/2021] Felipe Cianorte: Já tirei os flex e liguei
        [10:12, 15/06/2021] Felipe Cianorte: Continua 2ma
        [10:12, 15/06/2021] Suporte Técnico CS: Nesse caso está em curto mesmo
        [10:13, 15/06/2021] Suporte Técnico CS: Precisa realizar um reparo na placa


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