Cotação na unidade SAO PAULO BROOKLIN, solicitado por Matheus
Av. Padre Antônio José dos Santos, 1002 Brooklin São Paulo - SP, 04563-013
(11) 3530-0770 (11) 94360-0009
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido emEsta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SAO PAULO BROOKLIN.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Xiaomi mi 9
Não dá imagem (Xiaomi Mi 9T)Boa tarde! Tudo bem? Estou um Mi T que foi molhado. Foi feito feito os primeiros testes em bancada após uma limpeza simples, porém o aparelho não ligava pois estava em curto a placa. Foi feito um banho químico e após o banho a placa do aparelho ligou normalmente na fonte. Depois disso eu coloquei a tela do aparelho e com o aparelho ligando na fonte a tela não aparecia nenhuma imagem, já testei 3 telas originais China de fornecedores diferentes e nenhuma delas da imagem. Duas ficaram aparecendo uma imagem chuviscada e a outra não dá imagem alguma. O aparelho está ligando normalmente na fonte e não apresenta nenhum curto na placa.
05/01/2022 15:23 - CS Presidente Getúlio: como faz pra desativar o auricular do xiaomi t? 05/01/2022 15:23 - CS Presidente Getúlio: tentei de tudo já kkkkk 05/01/2022 15:24 - Jacir Lajeado: som de ouvir ligação? 05/01/2022 15:24 - CS Presidente Getúlio: isso 05/01/2022 15:24 - CS Presidente Getúlio: e audio do whats
[17:01, 27/01/2022] 64 28-7305: Boa tarde, estamos fazendo a troca de tela de um Xiaomi Mi T, mas ao colocar a tela nova, o aparelho não quer ligar
[17:01, 27/01/2022] 64 28-7305: não esta ligando nem com a tela antiga, nem com a nova
[17:02, 27/01/2022] 64 28-7305: trocamos ate a bateria dele, mas mesmo assim o celular não ligou
[17:02, 27/01/2022] 64 28-7305: nem com a tela antiga
[17:03, 27/01/2022] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[17:03, 27/01/2022] Suporte Técnico CS: Qual consumo na fonte de alimentação?
[17:05, 27/01/2022] 64 28-7305: ambas as baterias estão com 3. volts
[17:0, 27/01/2022] Suporte Técnico CS: Quanto o aparelho está consumindo na fonte de alimentação?
Quando atualiza não liga mais (Xiaomi Mi 9T)
[10:51, 1/01/2022] 46 08-48: Bom dia, Sarah
[10:51, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[10:51, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[10:52, 1/01/2022] 46 08-48: •; Francisco Beltrão
•Modelo completo do aparelho; Poco M3 e Redmi t
•Defeito; Quando atualiza não liga mais
[10:53, 1/01/2022] 46 08-48: Será que alguma loja não fez o reparo ?
[11:01, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:01, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: Infelizmente essa linha está apresentando problemas no pmic
[11:01, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: O reparo pode resolver por um tempo, mas o problema vai voltar
[11:07, 1/01/2022] 46 08-48: ok, muito obrigado!
[11:17, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: Imagina
Seguinte estou com um Xiaomi 9a (Xiaomi Mi 9)
[14:17, 21/01/2022] 35 844-48: Oi Sarah
[14:17, 21/01/2022] 35 844-48: Pode me ajudar novamente?
[14:18, 21/01/2022] 35 844-48: Seguinte estou com um Xiaomi a
[14:18, 21/01/2022] 35 844-48: Demos carga na bateria porém ele somente vibra
[14:18, 21/01/2022] 35 844-48: Não acende nada
[14:18, 21/01/2022] 35 844-48: Conectado ao carregador ele vibra também
[14:18, 21/01/2022] 35 844-48: Porém não acende a tela
[14:1, 21/01/2022] 35 844-48: Pode ser questão de Display?
[14:20, 21/01/2022] Suporte Técnico CS: Teria que ligar na fonte pra confirmar
[14:20, 21/01/2022] 35 844-48: Ligamos e não deu resultado
[14:2, 21/01/2022] Suporte Técnico CS: ele vibrou?
[14:2, 21/01/2022] 35 844-48: Na fonte não
[14:2, 21/01/2022] 35 844-48: Na fonte os números ficam em 0
[14:2, 21/01/2022] Suporte Técnico CS: subiu algum consumo?
[14:2, 21/01/2022] Suporte Técnico CS: entendi
[14:30, 21/01/2022] Suporte Técnico CS: tem certeza que está dando contato certinho pra ligar na fonte?
[14:30, 21/01/2022] 35 844-48: Tentamos várias vezes e não deu resultado
[14:30, 21/01/2022] Suporte Técnico CS: Entendi
[14:30, 21/01/2022] Suporte Técnico CS: nesse caso é problema na placa do aparelho
[14:30, 21/01/2022] 35 844-48: Porém quando conectado na bateria ele vibra
[14:31, 21/01/2022] Suporte Técnico CS: Pode ser que a tela também esteja ruim
[14:31, 21/01/2022] 35 844-48: Seria isso mesmo?
[14:32, 21/01/2022] 35 844-48: Porém se fosse tela ele daria algo na fonte certo?
[14:33, 21/01/2022] 35 844-48: Certo
[14:33, 21/01/2022] 35 844-48: Obrigada pela ajuda
[14:34, 21/01/2022] Suporte Técnico CS: Imagina!!
está desligando quando não está no carregador (Xiaomi Mi 9 Lite)
[10:21, 04/01/2022] 11 7243-7143: Bom dia
[10:23, 04/01/2022] 11 7243-7143: Entrou um xiaomi mi lite que está desligando quando não está no carregador, porem no modo avião ele não desliga e a bateria esta marcando 100%
[10:33, 04/01/2022] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[10:33, 04/01/2022] Suporte Técnico CS: Bom dia**
[10:33, 04/01/2022] Suporte Técnico CS: Desculpe hahahahaha
[10:33, 04/01/2022] Suporte Técnico CS: Teria que testar uma nova bateria
[10:33, 04/01/2022] 11 7243-7143: Testei ligar a câmera mesmo no modo avião e desligou tbm
[10:34, 04/01/2022] 11 7243-7143: Acho que a bateria não ta aguentando carga mesmo
[10:35, 04/01/2022] 11 7243-7143: Posso ligar ele na fonte pra testar antes de comprar outra bateria?
[10:37, 04/01/2022] Suporte Técnico CS: Claro, pode sim!
uqe hora eu ligo na bancada e ele vai a 0,60 (Xiaomi Mi 9T)
1/11/2021 16:10 - André Medeiros Belford Roxo: @5518563235 boa tarde, estou com um redmi T que hora eu ligo na bancada e ele vai a 0,60 carrega até a imagem do MIUI e em seguida escurece e a amperagem zera e desliga ele e hora eu tento ligar na bancada ele trava em 0,10 e não liga. 1/11/2021 16:13 - André Medeiros Belford Roxo: Eu consegui carregar a bateria dele por ele mesmo até uns 40 por cento mas o aparelho nem sinal deu e agora não mostra mais carregando. 1/11/2021 16:21 - Suporte Técnico CS: O consumo zera antes de soltar o power? 1/11/2021 16:26 - André Medeiros Belford Roxo: Não 1/11/2021 16:26 - André Medeiros Belford Roxo: Depois que eu solto ele fiva oscilando um pouco e depois zera 1/11/2021 16:37 - Suporte Técnico CS: Tem algum componente irregular na placa ou o aparelho está com hard brick 1/11/2021 16:50 - André Medeiros Belford Roxo: Tem algum tutorial de recuperação de hard brick desse aparelho? Pra uma tentativa antes de analisar a placa 1/11/2021 17:04 - Suporte Técnico CS: Teria que tentar software via box 1/11/2021 17:05 - Suporte Técnico CS: Nós não prestamos suporte para serviços com box, recomendamos que seja terceirizado, mas basicamente seria a reinstalação se sistema por meio da box 1/11/2021 17:12 - André Medeiros Belford Roxo: Ta bom obrigado
Defeito: nescesita de EDL para desbloqueio (Xiaomi Mi 9T)
13/12/2021 12:07 - 85 81-6103: celular Modelo: redmi t Defeito: nescesita de EDL para desbloqueio 13/12/2021 12:07 - 85 81-6103: Mensagem apagada 13/12/2021 12:08 - 85 81-6103: Alguém sabe oque é? 13/12/2021 12:22 - Gabriel Cuiabá Coxipo: Provavelmente danificou o sistema, EDL é um modo de download emergencial, geralmente acessa ele através de um jumper na placa. Pra utilizar precisa de box ou driver disponível por software pago. No Facebook você acha que faz via remoto, ou compra um software pra fazer, recomendo o unlocktool 13/12/2021 12:22 - 85 81-6103: Obrigado
Alguem tem o esquema elétrico do xiaomi 9 pro? (Xiaomi MI 9 Pro)
30/11/2021 11:28 - 1 8311-842: Bom dia. Alguem tem o esquema elétrico do xiaomi pro? 30/11/2021 11:34 - Suporte Técnico CS: note°? 30/11/2021 11:34 - Suporte Técnico CS: Note?* 30/11/2021 11:34 - 1 8311-842: Sim
Me auxilia em uma questão. (Xiaomi Mi 9 Lite)
[0:22, 14/12/2021] Talita Cioffi: Bom dia Sara
[0:23, 14/12/2021] Talita Cioffi: Me auxilia em uma questão.
Quanto tempo demora em média o desbloqueio do bootloader?
[0:23, 14/12/2021] Talita Cioffi: Especificamente do Mi lite
[0:26, 14/12/2021] Suporte Técnico CS: Não tem um padrão
[0:26, 14/12/2021] Suporte Técnico CS: Pode demorar muito como pode demorar pouco
[0:27, 14/12/2021] Suporte Técnico CS: Varia muito
[0:27, 14/12/2021] Talita Cioffi: eu vi que ocorre de demorar 360 horas
[0:28, 14/12/2021] Talita Cioffi: isso mesmo/
[0:28, 14/12/2021] Talita Cioffi: ?
[0:2, 14/12/2021] Talita Cioffi: quais os riscos de fazer o desbloqueio?
[0:52, 14/12/2021] Suporte Técnico CS: Pode ocorrer sim
[0:53, 14/12/2021] Suporte Técnico CS: Perda de garantia;
Risco de segurança (caso o utilizador não seja cuidadoso),
Caso o desbloqueio não seja feito de forma oficial, existe o risco de deixar o equipamento inutilizável.
