Cotação na unidade SAO PAULO POMPEIA, solicitado por Humberto
Rua Raul Pompeia ,644 - Vila Pompeia São Paulo - SP CEP: 05025-010
(11) 3384-0340 (11) 94482-2011
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido emEsta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SAO PAULO POMPEIA.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Samsung Galaxy S20 Plus
Está esquentando e as vezes reiniciando sozinho (Samsung Galaxy S20 Plus 5G)[12:17, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Bom diaaa
[12:17, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Estou com um s20 plus
[12:17, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Está esquentando e as vezes reiniciando sozinho
[12:17, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Como começo?
[12:17, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Cliente diz que as vezes reinicia 1x
[12:17, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: As vezes 2 por dia
[13:12, 20/12/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
[13:12, 20/12/2021] Suporte Técnico CS: qual consumo em standby?
[13:18, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: 0.02
[13:18, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Isso depois de alguns segundos né
[13:18, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Pq ele fica recebendo email tal
[13:18, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Aí fica oscilando
[13:18, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Mas ai ele vai pra 0.02 e crava
[13:1, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: 0.01
[13:25, 20/12/2021] Suporte Técnico CS: Pode ser bateria
[13:32, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Pois é
[13:32, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Como é de vez em quando
[13:32, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Difícil ficar na fonte ali o dia todo esperando reiniciar sozinho
[13:32, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Kkkkk
[13:32, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Ele ta esquentando muito
[13:32, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Mas agora parou
[13:46, 20/12/2021] Suporte Técnico CS: pode ser a bateria
[13:46, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Nossa
[13:46, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Celular com 6 meses de uso
[13:46, 20/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Perdeu a nota fiscal
[13:48, 20/12/2021] Suporte Técnico CS: complicado
travado (Samsung Galaxy S20 Plus 5G)
08/10/2021 14:2 - BH NOVA SUISSA2: Boa tarde, botao home do s20 plus travado, nao consigo fazer hard reset de forma manual, alguma outra forma? 08/10/2021 14:30 - Suporte Técnico CS: Não consegue acessar o modo download também, né? 08/10/2021 14:30 - BH NOVA SUISSA2: nao 08/10/2021 14:31 - Suporte Técnico CS: Só arrumando o botão mesmo 08/10/2021 14:31 - BH NOVA SUISSA2: ok
Parece que bloqueram o imei do celular (Samsung Galaxy S20 Plus 5G)
16/11/2021 12:11 - Samantha Franqueada Valinhos: <Arquivo de mídia oculto> 16/11/2021 12:12 - Samantha Franqueada Valinhos: Boa Tarde! Alguém já pegou esse caso? 16/11/2021 12:14 - Samantha Franqueada Valinhos: Samsung S20 plus 16/11/2021 12:16 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Parece que bloqueram o imei do celular 16/11/2021 12:16 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Verifique a condição deste imei no site 16/11/2021 12:17 - Samantha Franqueada Valinhos: <Arquivo de mídia oculto> 16/11/2021 12:17 - Samantha Franqueada Valinhos: Eu também achei que fosse, mas está ok no site 16/11/2021 12:17 - Adilson Técnico Conserta Eletro: https://www.consultaaparelhoimpedido.com.br/public-web/welcome 16/11/2021 12:18 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Tenta resetar
cara esqueceu a senha do Pin (Samsung Galaxy S20 Plus 5G)
[10:50, 18/11/2021] João Brendon: Shara to com um S20 plus aqui e o cara esqueceu a senha do Pin, e ele precisa das fotos tem como eu quebrar essa senha esse pim?
[11:04, 18/11/2021] João Brendon: E nem no vídeo foi tbm
[11:07, 18/11/2021] Suporte Técnico CS: Infelizmente não tem como
[11:07, 18/11/2021] Suporte Técnico CS: faz um reset
[11:07, 18/11/2021] João Brendon: Vou fazer
[17:31, 18/11/2021] João Brendon: Deu certo
[17:34, 18/11/2021] Suporte Técnico CS: ??????????
travado (Samsung Galaxy S20 Plus 5G)
08/10/2021 14:2 - BH NOVA SUISSA2: Boa tarde, botao home do s20 plus travado, nao consigo fazer hard reset de forma manual, alguma outra forma? 08/10/2021 14:30 - Suporte Técnico CS: Não consegue acessar o modo download também, né? 08/10/2021 14:30 - BH NOVA SUISSA2: nao 08/10/2021 14:31 - Suporte Técnico CS: Só arrumando o botão mesmo 08/10/2021 14:31 - BH NOVA SUISSA2: ok
botao home do s20plus travado, (Samsung Galaxy S20 Plus 5G)
08/10/2021 14:2 - BH NOVA SUISSA2: Boa tarde, botao home do s20plus travado, nao consigo fazer hard reset de forma manual, alguma outra forma? 08/10/2021 14:30 - Suporte Técnico CS: Não consegue acessar o modo download também, né? 08/10/2021 14:30 - BH NOVA SUISSA2: nao 08/10/2021 14:31 - Suporte Técnico CS: Só arrumando o botão mesmo 08/10/2021 14:31 - BH NOVA SUISSA2: ok
30/0/2021 15:24 - BH NOVA SUISSA2: a tecla power do s20 plus tem funçoes especificas, tipo tecla duas x abre camera, fica pressionada abre bixby mas nao esta funcionando nada 30/0/2021 15:26 - Suporte Técnico CS: É uma opção, pode ser um problema no sistema 30/0/2021 15:27 - BH NOVA SUISSA2: Entendi, estranho que ele desligado, quando aperto o power ele liga normal, apos isso nao funciona mais.... 30/0/2021 16:07 - Areado: Eu tive um problema assim com um A7. Ligava normal, mas depois não funcionava mais 30/0/2021 16:4 - BH NOVA SUISSA2: conseguiu resolver depois? 30/0/2021 16:55 - Areado: Ahan. Vendi ele??????
trocado flex de volume e tecla power de um galaxy s20 plus (Samsung Galaxy S20 Plus 5G)
30/0/2021 15:08 - BH NOVA SUISSA2: Boa tarde Sarah, trocado flex de volume e tecla power de um galaxy s20 plus, porem so a tecla power NAO funciona, volumes ok. Testamos configuraçoes mas nao é? poderia nos auxiliar? 30/0/2021 15:13 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 30/0/2021 15:13 - Suporte Técnico CS: Funciona pra ligar o aparelho, mas não funciona depois que o sistema foi iniciado? 30/0/2021 15:14 - BH NOVA SUISSA2: Nao funciona nada 30/0/2021 15:14 - BH NOVA SUISSA2: e foi trocado por um flex novo e continua como estava 30/0/2021 15:15 - Suporte Técnico CS: Como vocês estão fazendo pra ligar o aparelho? 30/0/2021 15:16 - BH NOVA SUISSA2: para ligar esta ok 30/0/2021 15:16 - Suporte Técnico CS: Entendi, já reinstalou o sistema operacional? 30/0/2021 15:17 - BH NOVA SUISSA2: mais com aparelho ja ligado nao faz funcao de liga\desliga 30/0/2021 15:17 - André Medeiros Belford Roxo: Ok obrigado
Tem algum dica pra trocar esse isto da câmera do s20 (Samsung Galaxy S20 Plus 5G)
10/08/2021 15:4 - 85 8404-7656: Boa tarde 10/08/2021 15:4 - 85 8404-7656: Tem algum dica pra trocar esse isto da câmera do s20 10/08/2021 15:4 - 85 8404-7656: <Arquivo de mídia oculto> 10/08/2021 15:58 - Suporte Técnico CS: A tampa nova ja veio com o vidro em perfeito estado, não? 10/08/2021 15:5 - 85 8404-7656: Comprou só o vidro 10/08/2021 15:5 - 85 8404-7656: Da pra fazer 10/08/2021 15:5 - 85 8404-7656: Ou e dificultoso 10/08/2021 15:5 - 85 8404-7656: ?! 10/08/2021 16:05 - Suporte Técnico CS: Só pra eu entender, essa tampa é nova, certo? 10/08/2021 16:05 - 85 8404-7656: Não 10/08/2021 16:05 - 85 8404-7656: Essa tampa e doncliente 10/08/2021 16:05 - 85 8404-7656: Do cliente
Quando conecta o carregador aparece uma mensagem que está com água e não carrega (Samsung Galaxy S20 Plus 5G)
02/08/2021 11:15 - Dheferson ALTAMIRA: Bom dia 02/08/2021 11:16 - Dheferson ALTAMIRA: Samsung Galaxy S20 Quando conecta o carregador aparece uma mensagem que está com água e não carrega. Já fiz a limpeza do conector e mesmo assim não funciona 02/08/2021 11:23 - Suporte Técnico CS: Bom dia 02/08/2021 11:24 - Suporte Técnico CS: precisa abrir e verificar se está oxidado
