Cotação na unidade CUIABA COXIPO, solicitado por Deivid
Av. Fernando Corrêa da Costa, nº 5600 - Sala 02, Coxipó, Cuiabá – MT, CEP: 78085-700
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido emEsta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de CUIABA COXIPO.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Samsung galaxy A70
Câmeras embaçadas (Samsung Galaxy A70)Recebi o aparelho A70 , cliente relatou, que as camera traseira estava desfocada e a frontal está escura , fiz testes de configaroções da mesma, fiz também a atualização do sistema pelo Odin, troquei as cameras por novas e nada ainda resolvido
nao sobe carga (Samsung Galaxy A70)
[17:10, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: boa tarde
[17:10, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: td bem??
[17:11, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: estou com um A70 aqui que nao sobe carga, ja trocamos bateria e continua a msm coisa, sabe de alguns procedimentos ai que posso seguir??
[17:12, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[17:12, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: Td bem e você?
[17:13, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: Quanto de tensão está chegando no conector e carga e no conector de bateria?
[17:13, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: vou medir
[17:13, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: ok
[17:18, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: 5.33 no conector
[17:18, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: e no conector de carga 4.3 e fica oscilando
[17:1, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: nao fica fixo
[17:1, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: Oscila de quanto em quanto?
[17:1, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: da os 4.3 e cai ate 0,4
[17:1, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: depois sobe denovo e cai
[17:1, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: fica assim
[17:20, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: é normal oscilar
[17:20, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: o que não pode é manter muito tempo em baixa tensão
[17:21, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: Está chegando certinho, provavelmente o problema seja só a bateria
[17:21, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: ele cai e ja sobe
[17:21, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: fica muito tempo nao
[17:21, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: então está certinho
[17:21, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: blzera
[17:21, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: vou testar
molhou e quebrou a tela (Samsung Galaxy A70)
[11:30, 06/01/2022] William Apucarana: Bom dia
[11:33, 06/01/2022] William Apucarana: Estou com A70, molhou e quebrou a tela, testei ele na fonte com o display quebrado o display não liga mas apresenta consumo de corrente normal, fiz a desoxidação e substitui a tela agora quando vou ligar quando começa a inicializar ele desarma
[11:33, 06/01/2022] William Apucarana: O que pode ser?
[11:34, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:35, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: Sem a tela conectada o problema também ocorre?
[11:35, 06/01/2022] William Apucarana: Vou testar
[11:36, 06/01/2022] William Apucarana: Nao
[11:37, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: Provavelmente tem curto no circuito de imagem, ou a peça está ocasionando o curto
[11:38, 06/01/2022] William Apucarana: A corrente está oscilando bastante
[11:38, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: Provavel que seja a placa mesmo
[11:38, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: a oxidação acabou danificando os componentes
ue só carrega quando quer (Samsung Galaxy A70)
21/12/2021 16:50 - Ian Pato Branco Pr: To com um a70 que só carrega quando quer 21/12/2021 16:51 - Ian Pato Branco Pr: O conector aparentemente é original e passa carga certinho, o cabo flex tambem funciona certinho e a carga que chega na bateria é de 4,35 21/12/2021 16:51 - Ian Pato Branco Pr: Normal ne 21/12/2021 16:51 - Ian Pato Branco Pr: A placa ssozinha nao consome nada, então, nao é curto 21/12/2021 16:52 - Ian Pato Branco Pr: A bateria ta com 2.v 21/12/2021 16:52 - Ian Pato Branco Pr: Ele da muito mal contato quando no carregador, seria possível ser a bateria? 21/12/2021 16:53 - Ian Pato Branco Pr: Ou será o conector? Mesmo o conector estando sem oxidação e passando carga certinho
que só carrega quando quer (Samsung Galaxy A70)
21/12/2021 16:50 - Ian Pato Branco Pr: To com um a70 que só carrega quando quer 21/12/2021 16:51 - Ian Pato Branco Pr: O conector aparentemente é original e passa carga certinho, o cabo flex tambem funciona certinho e a carga que chega na bateria é de 4,35 21/12/2021 16:51 - Ian Pato Branco Pr: Normal ne 21/12/2021 16:51 - Ian Pato Branco Pr: A placa ssozinha nao consome nada, então, nao é curto 21/12/2021 16:52 - Ian Pato Branco Pr: A bateria ta com 2.v 21/12/2021 16:52 - Ian Pato Branco Pr: Ele da muito mal contato quando no carregador, seria possível ser a bateria? 21/12/2021 16:53 - Ian Pato Branco Pr: Ou será o conector? Mesmo o conector estando sem oxidação e passando carga certinho 21/12/2021 16:55 - Jefferson Gaspar-SC: Cara da uma olhada no conector fêmea do FPC na placa . O que encaixa o flex que vem da sub placa . Aperta um pouco as suas extremidades e confere se os pinos estão legais e bem aparentes . Essa linha acontece muito de abrir e ficar dando mau contado . Aí não carrega . 21/12/2021 16:55 - Ian Pato Branco Pr: Hmmm 21/12/2021 16:56 - Ian Pato Branco Pr: Beleza mto obrigado
[11:07, 21/12/2021] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: bom dia
[11:07, 21/12/2021] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: estou com esse a70
[11:07, 21/12/2021] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: fica somente assim o modo avião
[11:08, 21/12/2021] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: não está ativado
[11:08, 21/12/2021] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: e não dá rede
[11:08, 21/12/2021] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: o que pode ser
[11:13, 21/12/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:13, 21/12/2021] Suporte Técnico CS: precisa tentar reinstalar o software
depois depois a cliente retornou e identificamos (Samsung Galaxy A70)
18/11/2021 0:54 - FEIRA DE SANTANA1: Bom dia! A três meses a trás troquei a bateria de um Samsung A70, 15 depois depois a cliente retornou e identificamos que precisava trocar tbm o placa de carga, 30 dias depois, retornou e trocamos a bateria na garantia. Dois meses depois, a cliente relata que o aparelho continua com muita dificuldade em carregar, não passa 60% e descarrega muito rápido, tornamos trocar a bateria na garantia e continua com mesmo problema. O que poderá ser? 18/11/2021 10:00 - Suporte Técnico CS: Bom dia 18/11/2021 10:01 - Suporte Técnico CS: Quanto está passando no conector de carga e no conector de bateria? 18/11/2021 10:02 - FEIRA DE SANTANA1: Vou fazer esse teste assim que o cliente me trouxer o aparelho, lhe comunico. Porque já faz um tempinho.
Tela original da Samsung (Samsung Galaxy A70)
[10:26, 04/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Oiii
[10:26, 04/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Duvida
[10:26, 04/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Tela original da Samsung
[10:26, 04/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Da própria autorizada
[10:26, 04/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: A70
[10:26, 04/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Ele funciona digital?
[10:26, 04/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Após o reparo?
[10:34, 04/12/2021] Suporte Técnico CS: Sim
[10:34, 04/12/2021] Suporte Técnico CS: Mas provavelmente vai precisar fazer um hard reset
[10:40, 04/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Tela original china tb?
[10:5, 04/12/2021] Suporte Técnico CS: Original China tem o risco de não funcionar
depois depois a cliente retornou e identificamos que precisava trocar tbm (Samsung Galaxy A70)
18/11/2021 0:54 - FEIRA DE SANTANA1: Bom dia! A três meses a trás troquei a bateria de um Samsung A70, 15 depois depois a cliente retornou e identificamos que precisava trocar tbm o placa de carga, 30 dias depois, retornou e trocamos a bateria na garantia. Dois meses depois, a cliente relata que o aparelho continua com muita dificuldade em carregar, não passa 60% e descarrega muito rápido, tornamos trocar a bateria na garantia e continua com mesmo problema. O que poderá ser? 18/11/2021 10:00 - Suporte Técnico CS: Bom dia 18/11/2021 10:01 - Suporte Técnico CS: Quanto está passando no conector de carga e no conector de bateria? 18/11/2021 10:02 - FEIRA DE SANTANA1: Vou fazer esse teste assim que o cliente me trouxer o aparelho, lhe comunico. Porque já faz um tempinho.
[14:15, 13/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Estou com a70
[14:15, 13/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: 2018
[14:15, 13/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Não liga
[14:15, 13/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Não carrega
[14:15, 13/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Vou abrir o aparelho
[14:15, 13/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Cliente disse que simplesmente desligou
[14:15, 13/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: E que uns dias atrás desligou com 20%
[14:16, 13/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Agora não liga
[14:16, 13/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Não carrega
[14:24, 13/10/2021] Suporte Técnico CS: Qual seria o consumo na fonte?
[14:24, 13/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: vou abrir agora
[14:26, 13/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: o aparelho
[14:26, 13/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: e testar
[14:28, 13/10/2021] Suporte Técnico CS: ok
