Cotação na unidade SOROCABA VILA HELENA DELIVERY, solicitado por Isabeli
(15) 98835-8841
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido em 05/11/2024 08:59:00Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SOROCABA VILA HELENA DELIVERY.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Motorola One Action
Estou tentando restaurar o sistema de um moto lhe actin (Motorola One Action)[0:06, 10/12/2021] Osório Senhor Do Bonfim: Estou tentando restaurar o sistema de um moto lhe actin e no decorre do processo acontece isso. O UE posso fazer para resolver
[0:07, 10/12/2021] Osório Senhor Do Bonfim: Sara, bom dia
[0:07, 10/12/2021] Osório Senhor Do Bonfim: Sabe como posso resolver isso
[0:11, 10/12/2021] Suporte Técnico CS: Este aparelho está em loop o travado na logo?
[0:16, 10/12/2021] Suporte Técnico CS: Nesse caso é problema na memória Nand
Estamos com esse Motorola One Action dessa maneira (Motorola One Action)
[13:3, 20/07/2021] Gabriel FOZ DO IGUAÇU: Boa tarde!!
[13:3, 20/07/2021] Gabriel FOZ DO IGUAÇU: Tudo bem?
[13:44, 20/07/2021] Gabriel FOZ DO IGUAÇU: Estamos com esse Motorola One Action dessa maneira
[13:44, 20/07/2021] Gabriel FOZ DO IGUAÇU: O que pode ser feito para resolver?
[14:06, 20/07/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde, tudo bem?
[14:06, 20/07/2021] Suporte Técnico CS: Está travado nessa tela?
[14:06, 20/07/2021] Gabriel FOZ DO IGUAÇU: Tudo bem
[14:06, 20/07/2021] Gabriel FOZ DO IGUAÇU: Isso mesmo
[16:23, 20/07/2021] Suporte Técnico CS: Desculpe
[16:24, 20/07/2021] Suporte Técnico CS: tive uma reunião e acabei não respondendo
[16:24, 20/07/2021] Suporte Técnico CS: Ele acessa modo fastboot?
Cliente informa que estava mandando um whats e travou e tela ficou preta (Motorola One Action)
16/07/2021 17:13 - Jacir Lajeado: Oí... 16/07/2021 17:15 - Jacir Lajeado: Moto one action Cliente informa que estava mandando um whats e travou e tela ficou preta 16/07/2021 17:16 - Jacir Lajeado: Só fica piscando led da tela .. Ao conectar no pc dá sinal de reconhecimento... Mais nada... 16/07/2021 17:16 - Jacir Lajeado: Que proceder? 16/07/2021 17:17 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Provavelmente terá que trocar a tela 16/07/2021 17:17 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Da uma verificada para ver as conexões do display 16/07/2021 17:18 - Jacir Lajeado: <Arquivo de mídia oculto> 16/07/2021 17:18 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Entendo 16/07/2021 17:1 - Jacir Lajeado: Sistema ou tela... 16/07/2021 17:21 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Provavelmente tela 16/07/2021 17:21 - Jacir Lajeado: Ok 16/07/2021 17:21 - Jacir Lajeado: Vamos testar .. Informo 16/07/2021 17:21 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Ok
Chegou esse motorola aqui, one action, nessa tela (Motorola One Action)
[0:55, 01/07/2021] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Bom dia, tudo bem Sarah?
[0:57, 01/07/2021] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Chegou esse motorola aqui, one action, nessa tela. Apareceu assim de manhã pra cliente
[0:57, 01/07/2021] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: O que pode ser
[10:03, 01/07/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:03, 01/07/2021] Suporte Técnico CS: tudo bem?
[10:03, 01/07/2021] Suporte Técnico CS: está travado nessa tela?
[10:03, 01/07/2021] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Tudo otimo
[10:03, 01/07/2021] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Isso
[10:03, 01/07/2021] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Não sai
[10:03, 01/07/2021] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Fica em loping
[10:0, 01/07/2021] Suporte Técnico CS: entra em modo fastboot?
[10:0, 01/07/2021] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Não entra
[10:16, 01/07/2021] Suporte Técnico CS: Só na box então
Tirei uma tela do moto one Action (Motorola One Action)
[16:35, 18/05/2021] Técnico Santa Fé Do Sul: Oi boa tarde
[16:35, 18/05/2021] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[16:38, 18/05/2021] Suporte Técnico CS: boa tarde
[16:40, 18/05/2021] Técnico Santa Fé Do Sul: Tirei uma tela do moto one Action
[16:40, 18/05/2021] Técnico Santa Fé Do Sul: E aí dar power
[16:40, 18/05/2021] Técnico Santa Fé Do Sul: A tela não liga
[16:40, 18/05/2021] Técnico Santa Fé Do Sul: Aí coloca a antiga
[16:40, 18/05/2021] Técnico Santa Fé Do Sul: Reinicia
[16:40, 18/05/2021] Técnico Santa Fé Do Sul: Será q preciso tirar alguma coisa
[16:46, 18/05/2021] Suporte Técnico CS: boa tarde
[16:47, 18/05/2021] Suporte Técnico CS: pode ser curto no circuito de imagem
[16:47, 18/05/2021] Técnico Santa Fé Do Sul: Mais o estranho q a tela velha funciona normal
[16:47, 18/05/2021] Suporte Técnico CS: então é conflito com a peça nova
[16:47, 18/05/2021] Suporte Técnico CS: tem que trocar
[16:48, 18/05/2021] Técnico Santa Fé Do Sul: Olha
[16:48, 18/05/2021] Técnico Santa Fé Do Sul: Tirei o adesivo vermelho
[16:48, 18/05/2021] Técnico Santa Fé Do Sul: E ligou
[16:48, 18/05/2021] Técnico Santa Fé Do Sul: Kkkk
[16:4, 18/05/2021] Técnico Santa Fé Do Sul: Mais a outra peça q troquei igual não precisava tirar
[16:4, 18/05/2021] Técnico Santa Fé Do Sul: Estranho né
[16:4, 18/05/2021] Suporte Técnico CS: então é mal contato
[16:4, 18/05/2021] Suporte Técnico CS: porque o adesivo não muda nada
[16:4, 18/05/2021] Suporte Técnico CS: mau contato*
[16:4, 18/05/2021] Técnico Santa Fé Do Sul: Pode ser
Por favor colocar no sistema @5519994850579 (Motorola One Action)
16/02/2021 12:46 - Cornélio Procopio: Moto One Action 16/02/2021 12:46 - Cornélio Procopio: Por favor colocar no sistema @551485057 16/02/2021 13:10 - Suporte Técnico: Boa tarde 16/02/2021 13:10 - Suporte Técnico: Vou adicionar 16/02/2021 13:2 - Suporte Técnico: Cadastrado 16/02/2021 13:31 - Cornélio Procopio: Obrigado 16/02/2021 13:32 - Suporte Técnico: Imagina
uando ligo para alguém ele n escuta se colocar no viva voz ai escuta alguém ja pegou algum caso assim? (Motorola One Action)
03/12/2020 0:15 - 4 74-0707: Bom dia Motorola onde action quando ligo para alguém ele n escuta se colocar no viva voz ai escuta alguém ja pegou algum caso assim? 03/12/2020 0:20 - Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem? 03/12/2020 0:20 - Suporte Técnico: Problema com o auricular
Por favor colocar no sistema @5519994850579 (Motorola One Action)
16/02/2021 12:46 - Cornélio Procopio: Moto One Action 16/02/2021 12:46 - Cornélio Procopio: Por favor colocar no sistema @551485057 16/02/2021 13:10 - Suporte Técnico: Boa tarde 16/02/2021 13:10 - Suporte Técnico: Vou adicionar 16/02/2021 13:2 - Suporte Técnico: Cadastrado 16/02/2021 13:31 - Cornélio Procopio: Obrigado
uando ligo para alguém ele n escuta se colocar no viva voz (Motorola One Action)
03/12/2020 0:15 - 4 74-0707: Bom dia Motorola onde action quando ligo para alguém ele n escuta se colocar no viva voz ai escuta alguém ja pegou algum caso assim? 03/12/2020 0:20 - Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem? 03/12/2020 0:20 - Suporte Técnico: Problema com o auricular
Trocamos a tela (Motorola One Action)
[16:48, 08/03/2021] Gelson Nova SANTA ROSA/RS: Oi sara
[16:48, 08/03/2021] Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[16:51, 08/03/2021] Suporte Técnico: Olá, boa tarde
[16:51, 08/03/2021] Suporte Técnico: tudo bem?
[16:51, 08/03/2021] Gelson Nova SANTA ROSA/RS: Moto onde action
[16:52, 08/03/2021] Gelson Nova SANTA ROSA/RS: Trocamos a tela
[16:52, 08/03/2021] Gelson Nova SANTA ROSA/RS: Ele liga fica na logo quando vai abrir o sistema se desliga
[16:53, 08/03/2021] Suporte Técnico: sem a tela o problema persiste?
[16:5, 08/03/2021] Gelson Nova SANTA ROSA/RS: Sim
[17:01, 08/03/2021] Suporte Técnico: entra em fastboot?
