Cotação na unidade BELEM CASTANHEIRA SHOPPING, solicitado por Lucas
BR-316, Km 01 (Castanheira Shopping, Loja 248, piso 2) - Castanheira, Belém - PA, 66645-001
(91) 98605-3185
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido em 29/10/2024 12:54:07Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de BELEM CASTANHEIRA SHOPPING.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Samsung Galaxy A30
Ele fica acusando umidade mas já fiz a limpeza da subplaca (Samsung Galaxy A30)17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: <Arquivo de mídia oculto> 17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: Bom dia 17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: Estou com esse A30 17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: Ele fica acusando umidade mas já fiz a limpeza da subplaca 17/01/2022 11:26 - Hugo Cornélio Procópio: Dentro do conector tb 17/01/2022 11:26 - Hugo Cornélio Procópio: Alguma solução? 17/01/2022 11:27 - 54 618-66: Fez a troca da subplaca? 17/01/2022 11:27 - 54 618-66: Pode ser o termistor nela danificado. 17/01/2022 11:34 - Hugo Cornélio Procópio: Ainda não 17/01/2022 11:34 - Hugo Cornélio Procópio: Pensei nele tb 17/01/2022 11:35 - Hugo Cornélio Procópio: Mas não sei onde o bicho é pra eu tirar e testar ?? 17/01/2022 11:42 - 54 618-66: Trocar só ele e mais broca. Eu testaria uma subplaca
Ele fica acusando umidade mas já fiz a limpeza da subplaca (Samsung Galaxy A30)
17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: <Arquivo de mídia oculto> 17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: Bom dia 17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: Estou com esse A30 17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: Ele fica acusando umidade mas já fiz a limpeza da subplaca 17/01/2022 11:26 - Hugo Cornélio Procópio: Dentro do conector tb 17/01/2022 11:26 - Hugo Cornélio Procópio: Alguma solução? 17/01/2022 11:27 - 54 618-66: Fez a troca da subplaca? 17/01/2022 11:27 - 54 618-66: Pode ser o termistor nela danificado. 17/01/2022 11:34 - Hugo Cornélio Procópio: Ainda não 17/01/2022 11:34 - Hugo Cornélio Procópio: Pensei nele tb 17/01/2022 11:35 - Hugo Cornélio Procópio: Mas não sei onde o bicho é pra eu tirar e testar ?? 17/01/2022 11:42 - 54 618-66: Trocar só ele e mais broca. Eu testaria uma subplaca
Ele fica acusando umidade mas já fiz a limpeza da subplaca (Samsung Galaxy A30)
17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: <Arquivo de mídia oculto> 17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: Bom dia 17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: Estou com esse A30 17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: Ele fica acusando umidade mas já fiz a limpeza da subplaca 17/01/2022 11:26 - Hugo Cornélio Procópio: Dentro do conector tb 17/01/2022 11:26 - Hugo Cornélio Procópio: Alguma solução? 17/01/2022 11:27 - 54 618-66: Fez a troca da subplaca? 17/01/2022 11:27 - 54 618-66: Pode ser o termistor nela danificado. 17/01/2022 11:34 - Hugo Cornélio Procópio: Ainda não 17/01/2022 11:34 - Hugo Cornélio Procópio: Pensei nele tb 17/01/2022 11:35 - Hugo Cornélio Procópio: Mas não sei onde o bicho é pra eu tirar e testar ?? 17/01/2022 11:42 - 54 618-66: Trocar só ele e mais broca. Eu testaria uma subplaca
Ele fica acusando umidade mas já fiz a limpeza da subplaca (Samsung Galaxy A30)
17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: <Arquivo de mídia oculto> 17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: Bom dia 17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: Estou com esse A30 17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: Ele fica acusando umidade mas já fiz a limpeza da subplaca 17/01/2022 11:26 - Hugo Cornélio Procópio: Dentro do conector tb 17/01/2022 11:26 - Hugo Cornélio Procópio: Alguma solução? 17/01/2022 11:27 - 54 618-66: Fez a troca da subplaca? 17/01/2022 11:27 - 54 618-66: Pode ser o termistor nela danificado. 17/01/2022 11:34 - Hugo Cornélio Procópio: Ainda não 17/01/2022 11:34 - Hugo Cornélio Procópio: Pensei nele tb 17/01/2022 11:35 - Hugo Cornélio Procópio: Mas não sei onde o bicho é pra eu tirar e testar ?? 17/01/2022 11:42 - 54 618-66: Trocar só ele e mais broca. Eu testaria uma subplaca
17/01/2022 10:46 - 42 26-7487: Olá bom dia, tudo bem? Estamos trocando a placa de A30s, porém aberto sem a tampa traseira funciona tudo, quando encaixamos, colocamos a tampa ele não funciona a tela. Será que essas placas tem versão diferentes? Ou alguma outra coisa pressiona para não funcionar a tela… 17/01/2022 10:50 - Suporte Técnico CS: Bom dia, tudo bem e você? 17/01/2022 10:50 - Suporte Técnico CS: Tem algum material condutor da carcaça fechando curto quando entra em contato com a placa, você precisa identificá-lo e isolar
foi trocado a bateria que estava estufada (Samsung Galaxy A30S)
04/01/2022 15:18 - Tecnico Campo Mourao: Boa tarde suporte, Galaxy a30s foi trocado a bateria que estava estufada com carregamento lento, trocamos bateria mas continua com o carregamento lento, cliente disse que veio de outra assistência e que relataram que estava com problema no flex que une a placa de carga a placa principal o que poderia ser? 04/01/2022 15:21 - 4 8816-3275: Estamos com um A01 versão M que molhou Já fizemos desoxidação e colocamos outra tela 04/01/2022 15:21 - Suporte Técnico CS: É bem comum apresentar problema nesse flex, você já tentou trocar? Antes disso, aperta o FPC com muito cuidado com a pinça e tente conectar o flex novamente 04/01/2022 15:22 - 4 8816-3275: Porém ele continua
esquema elétrico do A30 por favor (Samsung Galaxy A30)
17/01/2022 16:06 - Hugo Cornélio Procópio: Pode me enviar o esquema elétrico do A30 por favor 17/01/2022 16:06 - Suporte Técnico CS: Claro, qual modelo completo por gentileza? 17/01/2022 16:11 - Hugo Cornélio Procópio: SM A305F 17/01/2022 16:14 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1QmNtih-vne-Uwm0HYweebbqZVrGmoc56/view
17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: <Arquivo de mídia oculto> 17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: Bom dia 17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: Estou com esse A30 17/01/2022 11:25 - Hugo Cornélio Procópio: Ele fica acusando umidade mas já fiz a limpeza da subplaca 17/01/2022 11:26 - Hugo Cornélio Procópio: Dentro do conector tb 17/01/2022 11:26 - Hugo Cornélio Procópio: Alguma solução? 17/01/2022 11:27 - 54 618-66: Fez a troca da subplaca? 17/01/2022 11:27 - 54 618-66: Pode ser o termistor nela danificado. 17/01/2022 11:34 - Hugo Cornélio Procópio: Ainda não 17/01/2022 11:34 - Hugo Cornélio Procópio: Pensei nele tb 17/01/2022 11:35 - Hugo Cornélio Procópio: Mas não sei onde o bicho é pra eu tirar e testar ?? 17/01/2022 11:42 - 54 618-66: Trocar só ele e mais broca. Eu testaria uma subplaca 17/01/2022 11:53 - Suporte Técnico CS: Lembrando que a sub precisa ser original
Estamos trocando a placa de A30s (Samsung Galaxy A30S)
17/01/2022 10:46 - 42 26-7487: Olá bom dia, tudo bem? Estamos trocando a placa de A30s, porém aberto sem a tampa traseira funciona tudo, quando encaixamos, colocamos a tampa ele não funciona a tela. Será que essas placas tem versão diferentes? Ou alguma outra coisa pressiona para não funcionar a tela… 17/01/2022 10:50 - Suporte Técnico CS: Bom dia, tudo bem e você? 17/01/2022 10:50 - Suporte Técnico CS: Tem algum material condutor da carcaça fechando curto quando entra em contato com a placa, você precisa identificá-lo e isolar
foi trocado a bateria que estava estufada com carregamento lento (Samsung Galaxy A30S)
04/01/2022 15:05 - 4 8816-3275: Boa tarde suporte 04/01/2022 15:18 - Tecnico Campo Mourao: Boa tarde suporte, Galaxy a30s foi trocado a bateria que estava estufada com carregamento lento, trocamos bateria mas continua com o carregamento lento, cliente disse que veio de outra assistência e que relataram que estava com problema no flex que une a placa de carga a placa principal o que poderia ser? 04/01/2022 15:21 - 4 8816-3275: Estamos com um A01 versão M que molhou Já fizemos desoxidação e colocamos outra tela 04/01/2022 15:21 - Suporte Técnico CS: É bem comum apresentar problema nesse flex, você já tentou trocar? Antes disso, aperta o FPC com muito cuidado com a pinça e tente conectar o flex novamente 04/01/2022 15:21 - 4 8816-3275: Porém ele continua sem ter backlight 04/01/2022 15:22 - 4 8816-3275: Alguma dica? 04/01/2022 15:26 - Suporte Técnico CS: Precisa analisar e reparar o componente que foi danificado no circuito de imagem 04/01/2022 15:27 - Suporte Técnico CS: só analisando para identificar
