Cotação na unidade SAO JOSE DOS PINHAIS, solicitado por Nayrelli
Rua Visconde do Rio Branco, 2100, Centro, São José dos Pinhais, 83005-420
(41) 99663-6897
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido em 24/10/2024 16:38:24Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SAO JOSE DOS PINHAIS.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Motorola G8
Estou com um MOTO G8 Power Lite (Motorola G8 Power Lite)07/01/2022 10:43 - 66 15-5044: Bom dia 07/01/2022 10:43 - 66 15-5044: Estou com um MOTO G8 Power Lite 07/01/2022 10:44 - 66 15-5044: Troca de conector 07/01/2022 10:44 - 66 15-5044: Quando coloca a carcaça ele n carrega 07/01/2022 10:44 - 66 15-5044: Oq pode ser 07/01/2022 10:44 - 66 15-5044: ? 07/01/2022 10:47 - Suporte Técnico CS: Tem algum material condutor da carcaça fechando curto quando entra em contato com a placa 07/01/2022 10:47 - Suporte Técnico CS: Você precisa identificá-lo e isolar
Q parou o touch do nada (Motorola G8 Power Lite)
[11:02, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Bom dia
[11:02, 13/01/2022] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[11:06, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Estou com um g8 power
[11:06, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Q parou o touch do nada
[11:07, 13/01/2022] Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:07, 13/01/2022] Suporte Técnico CS: Já testou outra tela?[
[11:10, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Ainda n
[11:10, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Vai chegar ainda
[11:10, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Mas gostaria d saber se poder ser software ou alguma coisa
[11:10, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Vi q alguns modelos da motorola para dps d atualização
[11:13, 13/01/2022] Suporte Técnico CS: Não, nesse caso é a tela mesmo
que não carrega (Motorola G8 Power Lite)
[10:35, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Bom dia sarah
[10:35, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Tudo bem?
[10:35, 06/12/2021] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[10:36, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Belford Roxo
[10:36, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Estou com um g8 power light que não carrega
[10:36, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Já troquei a sub placa de e nada
[10:36, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Carregando a bateria por fora, ele funciona de boa
[10:37, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: O flex que leva as informações para a placa, fica na frontal
[10:37, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Já até joguei uma frontal nova em cima e não deu
[10:37, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Algo para ajudar?
[10:42, 06/12/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:42, 06/12/2021] Suporte Técnico CS: Quanto chega no conector de carga e no conector de bateria?
problemas com o microfone. (Motorola G8 Power Lite)
03/0/2021 0:23 - Rafael MATÃO SP: Bom dia, Matão - Moto G8 Power - problemas com o microfone. Em ligações, funciona normalmente porém para realizar um pesquisa por voz no google e gravar audios no Whatsapp, deixar de funcionar. Já foi feita a restauração de fábrica e formação via pc. Seria caso de troca do microfone? 03/0/2021 0:28 - Suporte Técnico CS: em viva voz a pessoa do outro lado consegue te ouvir? 03/0/2021 0:31 - Rafael MATÃO SP: Na ligação via operadora sim, normalmente 03/0/2021 0:40 - Suporte Técnico CS: Me manda foto da parte de cima da placa, por favor 03/0/2021 0:45 - Rafael MATÃO SP: <Arquivo de mídia oculto> 03/0/2021 0:51 - Suporte Técnico CS: Os dois lados por favor 03/0/2021 10:02 - Rafael MATÃO SP: Sim 03/0/2021 10:05 - Rafael MATÃO SP: <Arquivo de mídia oculto>
não carregada de jeito nenhum ja foi testado carregadores originais turbos cabos (Motorola G8 Power Lite)
14/0/2021 13:57 - 67 77-0612: Estou com 2 moto g8 power lite que não carregada de jeito nenhum ja foi testado carregadores originais turbos cabos turbos já troquei 3 vezes o Dock de carga ja troquei a bateria e display pois é o mesmo flex que da imagem manda a carga não achei ainda a solução se alguem já passou por esse problema com esse Modelo peço ajuda pfv 14/0/2021 13:58 - 67 77-0612: @5511632577 ???????????????? 14/0/2021 14:03 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 14/0/2021 14:04 - Suporte Técnico CS: Quando chega no conector de carga e no conector de bateria? 14/0/2021 14:13 - 67 77-0612: Chega e para 14/0/2021 14:13 - 67 77-0612: Faz o sinal do raio e some 14/0/2021 14:17 - Suporte Técnico CS: esse dock é original?
não carregada de jeito nenhum ja foi testado carregadores originais turbos cabos (Motorola G8 Power Lite)
14/0/2021 13:57 - 67 77-0612: Estou com 2 moto g8 power lite que não carregada de jeito nenhum ja foi testado carregadores originais turbos cabos turbos já troquei 3 vezes o Dock de carga ja troquei a bateria e display pois é o mesmo flex que da imagem manda a carga não achei ainda a solução se alguem já passou por esse problema com esse Modelo peço ajuda pfv 14/0/2021 13:58 - 67 77-0612: @5511632577 ???????????????? 14/0/2021 14:03 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 14/0/2021 14:04 - Suporte Técnico CS: Quando chega no conector de carga e no conector de bateria? 14/0/2021 14:13 - 67 77-0612: Chega e para 14/0/2021 14:13 - 67 77-0612: Faz o sinal do raio e some 14/0/2021 14:17 - Suporte Técnico CS: esse dock é original?
[15:33, 26/08/2021] Guilherme Barra Bonita: XT2041-1
[15:46, 26/08/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[15:47, 26/08/2021] Suporte Técnico CS: Esse problema vem sendo relatado constantemente
[15:47, 26/08/2021] Suporte Técnico CS: Provavelmente é placa
[15:47, 26/08/2021] Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1BV5R4RcY1JPGnOgAK7RGLOEntzwL-z/view?usp=sharing
Camera frontal do g8 power lite. (Motorola G8 Power Lite)
26/06/2021 0:5 - BH NOVA SUISSA2: Bom dia! Camera frontal do g8 power lite. Alguém sabe a especificação? Pois na Internet tem xt2045 e xt2055 26/06/2021 10:00 - BH NOVA SUISSA2: E xt201 26/06/2021 10:0 - Suporte Técnico CS: Chega ativar? 26/06/2021 10:0 - Suporte Técnico CS: Vou verificar 26/06/2021 10:14 - 22 81-7536: Sim mais não conecta 26/06/2021 10:22 - Suporte Técnico CS: Faz um vídeo, por favor 26/06/2021 10:25 - 22 81-7536: <Arquivo de mídia oculto> 26/06/2021 10:25 - 22 81-7536: Ele só fica assim 26/06/2021 10:53 - Suporte Técnico CS: Precisa trocar a antena 26/06/2021 10:57 - BH NOVA SUISSA2: Obrigado Sarah 26/06/2021 10:58 - Suporte Técnico CS: Imagina
Alguém sabe a especificação? Pois na Internet tem xt2045 e xt2055 (Motorola G8 Power Lite)
26/06/2021 0:5 - BH NOVA SUISSA2: Bom dia! Camera frontal do g8 power lite. Alguém sabe a especificação? Pois na Internet tem xt2045 e xt2055 26/06/2021 10:00 - BH NOVA SUISSA2: E xt201 26/06/2021 10:0 - Suporte Técnico CS: Chega ativar? 26/06/2021 10:0 - Suporte Técnico CS: Vou verificar 26/06/2021 10:14 - 22 81-7536: Sim mais não conecta 26/06/2021 10:22 - Suporte Técnico CS: Faz um vídeo, por favor 26/06/2021 10:25 - 22 81-7536: <Arquivo de mídia oculto> 26/06/2021 10:25 - 22 81-7536: Ele só fica assim 26/06/2021 10:53 - Suporte Técnico CS: Precisa trocar a antena 26/06/2021 10:57 - BH NOVA SUISSA2: Obrigado Sarah 26/06/2021 10:58 - Suporte Técnico CS: Imagina
