Cotação na unidade NAVEGANTES, solicitado por alex


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      Samsung Galaxy A71

      Qual foi a descrição do problema?

      - Respondido em
      Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de NAVEGANTES.

        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Samsung galaxy a71
        Estou com um problema em um a71 (Samsung Galaxy A71)
        14/01/2022 15:1 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Boa tarde 14/01/2022 15:1 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Estou com um problema em um a71 14/01/2022 15:20 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Reconhece o chip mas da sem area 14/01/2022 15:21 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: <Arquivo de mídia oculto> 14/01/2022 15:32 - Suporte Técnico CS: Boa tarde já foi checado o imei? 14/01/2022 15:37 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Aparece nao cadastrado na base de dados 14/01/2022 15:51 - Suporte Técnico CS: Tem alguma atualização pendente? 14/01/2022 15:54 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Nao 14/01/2022 15:54 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Foi restaurado de fabrica e atualizado 14/01/2022 15:54 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Coloquei 3 chips diferentes 14/01/2022 16:13 - Suporte Técnico CS: Você atualizou via Odin? 14/01/2022 16:14 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Nao 14/01/2022 16:14 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Pelo aparelho mesmo
        Estou com um problema em um a71 (Samsung Galaxy A71)
        14/01/2022 15:1 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Boa tarde 14/01/2022 15:1 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Estou com um problema em um a71 14/01/2022 15:20 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Reconhece o chip mas da sem area 14/01/2022 15:21 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: <Arquivo de mídia oculto> 14/01/2022 15:32 - Suporte Técnico CS: Boa tarde já foi checado o imei? 14/01/2022 15:37 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Aparece nao cadastrado na base de dados 14/01/2022 15:51 - Suporte Técnico CS: Tem alguma atualização pendente? 14/01/2022 15:54 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Nao 14/01/2022 15:54 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Foi restaurado de fabrica e atualizado 14/01/2022 15:54 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Coloquei 3 chips diferentes 14/01/2022 16:13 - Suporte Técnico CS: Você atualizou via Odin? 14/01/2022 16:14 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Nao 14/01/2022 16:14 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Pelo aparelho mesmo
        Reconhece o chip mas da sem area (Samsung Galaxy A71)
        14/01/2022 15:1 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Boa tarde 14/01/2022 15:1 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Estou com um problema em um a71 14/01/2022 15:20 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Reconhece o chip mas da sem area 14/01/2022 15:21 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: <Arquivo de mídia oculto> 14/01/2022 15:32 - Suporte Técnico CS: Boa tarde já foi checado o imei? 14/01/2022 15:37 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Aparece nao cadastrado na base de dados 14/01/2022 15:51 - Suporte Técnico CS: Tem alguma atualização pendente? 14/01/2022 15:54 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Nao 14/01/2022 15:54 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Foi restaurado de fabrica e atualizado 14/01/2022 15:54 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Coloquei 3 chips diferentes 14/01/2022 16:13 - Suporte Técnico CS: Você atualizou via Odin? 14/01/2022 16:14 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Nao 14/01/2022 16:14 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Pelo aparelho mesmo 14/01/2022 16:16 - Alisson Tecnico Januaria: Boa tarde amigo se a bolinha está cortada no lugar do sinal e reparo 14/01/2022 16:16 - Alisson Tecnico Januaria: https://youtu.be/IAODQ66Gx8k 14/01/2022 16:17 - Alisson Tecnico Januaria: Talvez esse vídeo aí te ajude
        tem metodo de burlar conta google? (Samsung Galaxy A71)
        03/01/2022 16:32 - Novo Hamburgo-RS: Suporte, Samsung A715F/DS, tem metodo de burlar conta google? 03/01/2022 16:42 - Suporte Técnico CS: Não temos nenhuma parceria 03/01/2022 16:42 - Suporte Técnico CS: O microscópio indicado seria o ak04 03/01/2022 16:43 - Suporte Técnico CS: Qual seria o binário? 03/01/2022 16:55 - Novo Hamburgo-RS: 4 03/01/2022 16:56 - Suporte Técnico CS: Precisa testar os metodos dessa lista 03/01/2022 16:56 - Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/results?search_query=a715f+binary+4+desbloqueio+conta+google
        nem liga (Samsung Galaxy A71)
        [0:06, 08/01/2022] Erval Seco3: Bom dia tudo bem ?
        Estou com um a71 que se deixar zerar a bateria ele não carrega mais e nem liga, só abrindo ele e tirando a bateria e colocando de volta
        [0:07, 08/01/2022] Erval Seco3: Daí ele carrega normalmente
        [0:16, 08/01/2022] Suporte Técnico CS: Bom dia pode ser o FPC da bateria
        [0:16, 08/01/2022] Suporte Técnico CS: Tente apertá-lo com uma pinça
        [0:20, 08/01/2022] Erval Seco3: Esse aparelho foi molhado daí fiz a desoxidação e voltou com esse problema
        [0:23, 08/01/2022] Erval Seco3: Tinha afetado mais nessa área
        [0:27, 08/01/2022] Suporte Técnico CS: Tente apertar o fpc se não resolver analisa o ciclista do power
        [0:27, 08/01/2022] Suporte Técnico CS: Circuito*

        só liga conectado no carregador (Samsung Galaxy A71)
        [08:28, 08/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Bom dia
        [08:28, 08/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: A 71 só liga conectado no carregador
        [08:28, 08/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Fora não dá nem sinal de vida
        [0:13, 10/01/2022] Suporte Técnico CS: Bom dia.
        [0:14, 10/01/2022] Suporte Técnico CS: Provavelmente bateria, mas pra confirmar precisa ligar na fonte de alimentação

        mostra carregando (Samsung Galaxy A71)
        16/12/2021 08:46 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Bom dia suporte 16/12/2021 08:46 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: A71 mostra carregando 16/12/2021 08:4 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: <Arquivo de mídia oculto> 16/12/2021 08:50 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Que estranho 16/12/2021 08:50 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Trocar sub sera?
        com problema,esta com a borrachinha (Samsung Galaxy A71)
        27/11/2021 08:53 - Bruno Tapurah: Sensor de proximidade a71 com problema,esta com a borrachinha,foi trocado o flex de carga,o que pode ser? 27/11/2021 10:0 - Sandro Feira De Santana: Bom dia! iPhone 8 Plus Não reconhece chip, a cliente já trocou o mesmo e continua não reconhecendo. 27/11/2021 10:11 - Suporte Técnico CS: Verifique se o imei está sendo exibido no aparelho e verifique também este imei está bloqueado no site da Anatel 27/11/2021 10:16 - Sandro Feira De Santana: Certo
        mostra carregando (Samsung Galaxy A71)
        16/12/2021 08:46 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Bom dia suporte 16/12/2021 08:46 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: A71 mostra carregando 16/12/2021 08:4 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: <Arquivo de mídia oculto> 16/12/2021 08:50 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Que estranho 16/12/2021 08:50 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Trocar sub sera? 16/12/2021 0:55 - Suporte Técnico CS: Sim
        (Samsung Galaxy A71)
        [14:00, 07/12/2021] 1 8601-5266: Boa tarde Sarah
        [14:00, 07/12/2021] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
        •Modelo completo do aparelho;
        •Defeito;
        •Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);  Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
        [14:00, 07/12/2021] 1 8601-5266: Sou Daniel de Campina Grande
        [14:01, 07/12/2021] 1 8601-5266: Estou com um aparelho A71
        [14:01, 07/12/2021] 1 8601-5266: Que não estava carregando
        [14:01, 07/12/2021] 1 8601-5266: Fiz o teste e bateria ta funcionando
        [14:01, 07/12/2021] 1 8601-5266: Menos o conector
        [14:01, 07/12/2021] 1 8601-5266: Troquei
        [14:01, 07/12/2021] 1 8601-5266: Só que mesmo assim não funciona
        [14:27, 07/12/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde
        [14:28, 07/12/2021] Suporte Técnico CS: A bateria estar com a tensão correta não significa que ela está boa
        [14:28, 07/12/2021] Suporte Técnico CS: Quanto de tensao está chegando no onector e carga e no conector de bateria?


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