Cotação na unidade CAMPINAS BARAO GERALDO, solicitado por Henrique
Rua Horácio Leonardi, 110 Sala 1, 2º Andar Barão Geraldo Campinas CEP: 13084-105
(19) 3289-0383
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido emEsta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de CAMPINAS BARAO GERALDO.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Moto G6 Plus
Aparelho com microfone chiando e não ouve (MOTOROLA Moto G6 Plus)Ola, chegou dois aparelhos aqui com o mesmo problema do microfone chiando e ninguem escuta quando faz ligação, fizemos a troca dos microfones nos dois aparelhos e continua o problema. Alguem sabe dizer?
parou de dar imagem após troca da tela. (MOTOROLA Moto G6 Plus)
10/12/2021 16:3 - 1 8765-211: Boa tarde,moto g6 Plus parou de dar imagem após troca da tela. já verifiquei filtro, bobinas e coloquei outra tela. Alguma ideia? 10/12/2021 16:40 - Suporte Técnico CS: Já verificou Blacklight? 10/12/2021 16:41 - 1 8765-211: Já troquei diodo e a bobina 10/12/2021 16:42 - 1 8765-211: A tensão está chegando normal no doc 10/12/2021 16:42 - 1 8765-211: Fpc**
fica em loop contínuo e não boota (MOTOROLA Moto G6 Plus)
0/12/2021 10:28 - Tecnico Campo Mourao: Bom dia suporte, moto G6 plus fica em loop contínuo e não boota 0/12/2021 10:30 - Geovane Novo Carazinho: <Arquivo de mídia oculto> 0/12/2021 10:36 - Suporte Técnico CS: Na fonte persiste? 0/12/2021 10:36 - Tecnico Campo Mourao: Sim 0/12/2021 10:37 - Tecnico Campo Mourao: Mas não tem consumo elevado 0/12/2021 10:37 - Tecnico Campo Mourao: Consumo padrão 0/12/2021 10:38 - Suporte Técnico CS: https://youtu.be/LxfgyxUaWYY 0/12/2021 10:3 - Suporte Técnico CS: Tenta esse 0/12/2021 10:3 - Suporte Técnico CS: Você ligou as pontas de prova diretamente no conector de bateria? 0/12/2021 10:3 - Tecnico Campo Mourao: Sim, tem o mesmo diagnóstico 0/12/2021 10:43 - Tecnico Campo Mourao: Tem um consumo quando aperta o Power, de 0.05 0.03 0/12/2021 10:43 - Tecnico Campo Mourao: Aí zera 0/12/2021 10:54 - Tecnico Campo Mourao: Alguma solução? 0/12/2021 11:03 - Suporte Técnico CS: O aparelho acessa o modo download/fastboot? 0/12/2021 11:05 - 44 00-7768: nao 0/12/2021 11:06 - 44 00-7768: entro no menu de hard reset, fast bott e etc. mas quando é pra iniciar em algum modo, ele reinicia e começa todo o loop 0/12/2021 11:13 - Ian Pato Branco Pr: Da erro na etapa de abertura do navegador 0/12/2021 11:13 - Ian Pato Branco Pr: <Arquivo de mídia oculto> 0/12/2021 11:1 - Suporte Técnico CS: Tente reinstalar o sistema em modo fastboot
tô com um pepino aqui que nunca vi, moto g6 Plus (MOTOROLA Moto G6 Plus)
22/12/2021 13:04 - Rodrigo Uberaba: Moçada boa tarde, tô com um pepino aqui que nunca vi, moto g6 Plus não mostra tela de inicialização azul, não mostra o raio quando carregando desligado e se vc coloca em recovery ele fica tela preta?????? já fiz o software de todas as formas e num dianto… alguma ideia??? 22/12/2021 13:17 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 22/12/2021 13:17 - Suporte Técnico CS: você reinstalou o sistema via LMSA? 22/12/2021 13:21 - 34 252-056: Ligou ele através da fonte de bancada? Qual o consumo que ele está apresentando? 22/12/2021 13:24 - Suporte Técnico CS: Ou foi usado outra ferramenta?
não mostra tela de inicialização azul (MOTOROLA Moto G6 Plus)
22/12/2021 13:04 - Rodrigo Uberaba: Moçada boa tarde, tô com um pepino aqui que nunca vi, moto g6 Plus não mostra tela de inicialização azul, não mostra o raio quando carregando desligado e se vc coloca em recovery ele fica tela preta?????? já fiz o software de todas as formas e num dianto… alguma ideia??? 22/12/2021 13:17 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 22/12/2021 13:17 - Suporte Técnico CS: você reinstalou o sistema via LMSA? 22/12/2021 13:21 - 34 252-056: Ligou ele através da fonte de bancada? Qual o consumo que ele está apresentando? 22/12/2021 13:24 - Suporte Técnico CS: Ou foi usado outra ferramenta?
parou de dar imagem após troca da tela. (MOTOROLA Moto G6 Plus)
10/12/2021 16:3 - 1 8765-211: Boa tarde,moto g6 Plus parou de dar imagem após troca da tela. já verifiquei filtro, bobinas e coloquei outra tela. Alguma ideia? 10/12/2021 16:40 - Suporte Técnico CS: Já verificou Blacklight? 10/12/2021 16:41 - 1 8765-211: Já troquei diodo e a bobina 10/12/2021 16:42 - 1 8765-211: A tensão está chegando normal no doc 10/12/2021 16:42 - 1 8765-211: Fpc**
pessoa vcs tem alguma dica pra passar na troca do auto falante do moto g6 plus (MOTOROLA Moto G6 Plus)
12/11/2021 16:17 - CS Campinas Bela Vista: Boa tarde pessoa vcs tem alguma dica pra passar na troca do auto falante do moto g6 plus 12/11/2021 16:23 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 12/11/2021 16:23 - Suporte Técnico CS: vou te enviar um passo a passo 12/11/2021 16:25 - Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=mdMbnvv5brU 12/11/2021 16:31 - CS Campinas Bela Vista: A na verdade é o microfone do moto g6 plus 12/11/2021 16:35 - Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=ITlrEBOcpw4
A na verdade é o microfone do moto g6 plus (MOTOROLA Moto G6 Plus)
12/11/2021 16:31 - CS Campinas Bela Vista: A na verdade é o microfone do moto g6 plus 12/11/2021 16:35 - Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=ITlrEBOcpw4
cs tem alguma dica pra passar na troca do auto falante do moto g6 plus (MOTOROLA Moto G6 Plus)
12/11/2021 16:17 - CS Campinas Bela Vista: Boa tarde pessoa vcs tem alguma dica pra passar na troca do auto falante do moto g6 plus 12/11/2021 16:23 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 12/11/2021 16:23 - Suporte Técnico CS: vou te enviar um passo a passo 12/11/2021 16:25 - Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=mdMbnvv5brU
que esta carregando muito lento (MOTOROLA Moto G6 Plus)
[0:53, 10/11/2021] 11 4218-061: sarah to com moto g6 plus
[0:53, 10/11/2021] 11 4218-061: que esta carregando muito lento
[0:53, 10/11/2021] 11 4218-061: se eu trocar vai resolver ne ?
[11:4, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim
[11:4, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: Qual consumo em stand by?
[13:15, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: como está o consumo em standby?
