Cotação na unidade NOVA ESPERANCA, solicitado por Marvos
Av. Quatorze de Dezembro, 595 - Centro, Nova Esperança - PR, 87600-000
(44) 99818-0697
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Qual foi a descrição do problema?
Segue o orçamento. Ficamos à disposição! - Respondido em 08/06/2024 09:23:44Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de NOVA ESPERANCA.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Samsung Galaxy j6
tente remover todos os flex (Samsung Galaxy J6 Plus)[11:48, 1/01/2022] Erval Seco3: Oi
[11:48, 1/01/2022] Erval Seco3: Estou com j6+
[11:58, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:58, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: tente remover todos os flex
[11:58, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: e ligar novamente na fonte pra ver
[12:02, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: Tenta colocar so a tela agora
[12:02, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: parece que ainda está emm loop
[12:0, 1/01/2022] Erval Seco3: Mesma coisa
[13:26, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: Nesse caso pode ser um problema no pmic
12/03/2021 13:13 - Thiago Ouro Branco MG: Boa tarde 12/03/2021 13:15 - Thiago Ouro Branco MG: Ouro branco - J6 + - Aparelho não faz a marcação correta do consumo e carregamento de bateria. Já testei baterias e já fiz software nele. Estou com ele já a algum tempo e não encontro saída, inclusive, já mandei aqui no suporte. Preciso de uma solução para o aparelho ou condenar ele 12/03/2021 13:21 - Suporte Técnico CS: Boa tarde
arah estou com j6 plus para troca de frontal completa algum video para tutorial?! (Samsung Galaxy J6 Plus)
27/08/2021 14:20 - 85 8404-7656: Senhorita estou com j6 plus para troca de frontal completa algum video para tutorial?! 27/08/2021 14:2 - Nicolle Suporte Administrativo adicionou 3 8815-5861 27/08/2021 14:32 - FEIRA DE SANTANA2: Boa tarde 27/08/2021 14:33 - FEIRA DE SANTANA2: N inicializa 27/08/2021 14:33 - FEIRA DE SANTANA2: <Arquivo de mídia oculto> 27/08/2021 14:33 - FEIRA DE SANTANA2: Já dei choque na bateria 27/08/2021 14:45 - Suporte Técnico CS: Boa tarde, segue tutorial https://www.youtube.com/watch?v=6akMMYg6QnM 27/08/2021 14:46 - Suporte Técnico CS: Na fonte de alimentação ele liga?
quando entra em standby a tela não volta mais (Samsung Galaxy J6 Plus)
28/07/2021 12:30 - Bruno Vila Mascote: J6 quando entra em standby a tela não volta mais 28/07/2021 12:30 - Bruno Vila Mascote: Alguma dica ?
Não estou conseguindo biaxar o pit file do j6+ (Samsung Galaxy J6 Plus)
28/06/2021 16:34 - Marco Cataguases: Não estou conseguindo biaxar o pit file do j6+ 28/06/2021 16:35 - Suporte Técnico CS: O central não pode dar contato com o negativo 28/06/2021 16:36 - Suporte Técnico CS: Caso dê contato, tem algo errado no circuito provavelmente nos filtros de sinal que estão próximos ao conector do coaxial 28/06/2021 17:14 - Marco Cataguases: <Arquivo de mídia oculto>
Colei uma frontal de um j6+ e esqueci de colocar essa travinha ?? (Samsung Galaxy J6 Plus)
[14:57, 23/07/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: socorro
[14:57, 23/07/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Colei uma frontal de um j6+ e esqueci de colocar essa travinha ??
[14:58, 23/07/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Vou ter q abrir de novo?
[14:58, 23/07/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: ??
[14:58, 23/07/2021] Suporte Técnico CS: Não precisa, acontece hahahaha
[14:58, 23/07/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: ????????
[14:58, 23/07/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Obrigada
[14:58, 23/07/2021] Suporte Técnico CS: imagina
olei uma frontal de um j6+ e esqueci de colocar essa travinha ?? (Samsung Galaxy J6 Plus)
[14:57, 23/07/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: socorro
[14:57, 23/07/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Colei uma frontal de um j6+ e esqueci de colocar essa travinha ??
[14:58, 23/07/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Vou ter q abrir de novo?
[14:58, 23/07/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: ??
[14:58, 23/07/2021] Suporte Técnico CS: Não precisa, acontece hahahaha
[14:58, 23/07/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: ????????
[14:58, 23/07/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Obrigada
[14:58, 23/07/2021] Suporte Técnico CS: imagina
Tens o esquema do J610G/DS... J6 + (Samsung Galaxy J6 Plus)
[14:12, 1/07/2021] Luis Fernando - Ituporanga: Oii
[14:12, 1/07/2021] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[14:12, 1/07/2021] Luis Fernando - Ituporanga: Boa tarde
[14:12, 1/07/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde, tudo bem?
[14:12, 1/07/2021] Luis Fernando - Ituporanga: Sarah
[14:12, 1/07/2021] Luis Fernando - Ituporanga: Tens o esquema do J610G/DS... J6 +
[14:12, 1/07/2021] Luis Fernando - Ituporanga: Tudo bem e você?
[14:13, 1/07/2021] Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1r7THmsEsPJkPNkV8ir61UdEBZ-3XXcoA/view?usp=sharing
[14:13, 1/07/2021] Suporte Técnico CS: Opa, tenho sim
[14:13, 1/07/2021] Suporte Técnico CS: tudo ótimo
[14:1, 1/07/2021] Luis Fernando - Ituporanga: Muito obrigado
[14:20, 1/07/2021] Suporte Técnico CS: Imagina!!
Como desbloquear J6+ conta Google (Samsung Galaxy J6 Plus)
02/10/2020 16:54 - Marco Cataguases: Como desbloquear J6+ conta Google 02/10/2020 16:55 - Marco Cataguases: Tá osso... 02/10/2020 17:11 - Suporte Técnico CS: Está na última versão de sistema? 02/10/2020 17:43 - Marco Cataguases: Como fico sabendo se estou na última versão? 02/10/2020 17:44 - Suporte Técnico CS: Me mande uma foto do aparelho em modo hard reset, por gentileza
explodiu a bateria (Samsung Galaxy J6 Plus)
21/06/2021 14:40 - Caio Itapira Smart Jp: Pessoal boa tarde 21/06/2021 14:40 - Caio Itapira Smart Jp: Um J6 explodiu a bateria 21/06/2021 14:40 - Caio Itapira Smart Jp: <Arquivo de mídia oculto> 21/06/2021 14:55 - Guilherme Barra Bonita: Kkkkkkkk 21/06/2021 14:56 - Caio Itapira Smart Jp: Pois é neh 21/06/2021 14:56 - Caio Itapira Smart Jp: ???? 21/06/2021 16:10 - Caio Itapira Smart Jp: Pessoal como proceder ? 21/06/2021 16:15 - Suporte Técnico CS: Você quer tentar reparar o aparelho? 21/06/2021 16:17 - Eric Barra Bonita: Sobre a bateria que estorou ? 21/06/2021 16:18 - Suporte Técnico CS: Esses casos não tem reparo 21/06/2021 16:1 - Caio Itapira Smart Jp: Sim eu sei, mais o que aconselham falar pro cliente algo assim 21/06/2021 16:20 - Eric Barra Bonita: Qual o historico dele? Qual o defeito informado na entrada? 21/06/2021 16:21 - Caio Itapira Smart Jp: o cliente falo que o celular sofre uma queda, porem o vidro não estava trincado, não carregava, fui abrir pra testar a bateria 21/06/2021 16:21 - Caio Itapira Smart Jp: e que a tela piscava, não carregava também 21/06/2021 16:25 - Eric Barra Bonita: Ai fica mais facil.. explica que o aparelho esta com problema na tela e no circuito de carga .. que o valor da manutenção inviabiliza 21/06/2021 16:26 - Eric Barra Bonita: Ou tentar achar um usado em bom estado para vender para ela 21/06/2021 16:27 - Caio Itapira Smart Jp: Então basicamente eu falo que abri o celular e ele explodiu ? 21/06/2021 16:27 - Caio Itapira Smart Jp: Por conta dia defeitos que tinha ? 21/06/2021 16:36 - Eric Barra Bonita: Se voce tiver uma afinidade com o cliente.. mas eu não assustaria muito o cliente 21/06/2021 16:36 - Eric Barra Bonita: se não ele pode sair falando que voce explodiu o celular dele 21/06/2021 16:37 - Caio Itapira Smart Jp: Então 21/06/2021 16:37 - Caio Itapira Smart Jp: E isso que quero evitar 21/06/2021 16:38 - Suporte Técnico CS: Entre em contato com o suporte administrativo e informe o caso
