Cotação na unidade PALMA, solicitado por Wallace
R. Bias Fortes, 65 - Palma, MG, 36750-000
(22) 99950-2765
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido emEsta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de PALMA.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Moto e4
27/01/2022 17:37 - 53 8461-6158: Boa tarde, conector compatível com o e4 plus? 27/01/2022 17:52 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 27/01/2022 17:52 - Suporte Técnico CS: Estou verificando 27/01/2022 17:56 - 53 8461-6158: Tá bem 27/01/2022 17:57 - 53 8461-6158: Vi aki que o do g4 é muito parecido 27/01/2022 17:5 - Suporte Técnico CS: da pra adaptar
Ele está em loop (Motorola Moto E4 Plus)
[10:51, 1/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Oie sarah
[10:51, 1/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Bom dia
[10:51, 1/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Estou com um moto e4 plus
[10:51, 1/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Ele está em loop
[10:52, 1/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Reiniciando
[10:52, 1/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Troquei bateria e nada
[10:52, 1/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Olhei power e nada
[10:53, 1/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Fiz software duas vezes pelo Lenovo smart … passou beleza
[10:53, 1/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Mas ainda continuou com o problema
[10:54, 1/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Aí dps passei num programa d flash
[10:55, 1/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: E msm assim passou beleza só q ainda continuou reiniciando
[10:55, 1/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Oq vc acha q pode ser?
[11:0, 1/11/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[11:0, 1/11/2021] Suporte Técnico CS: provavelmente algum componente irregular na pplaca
[11:0, 1/11/2021] Suporte Técnico CS: pode ser na linha do pmic
Tô pesquisando e todos os que encontrei não dá certo (Motorola Moto E4 Plus)
[14:02, 12/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Boa tarde tudo bem?
[14:02, 12/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Tô pesquisando e todos os que encontrei não dá certo
[14:02, 12/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Gostaria de ver se tem algum código para testar a frontal do Motorola
[14:11, 12/11/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[14:11, 12/11/2021] Suporte Técnico CS: qual modelo?
[14:12, 12/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: E4 plus
[14:13, 12/11/2021] Suporte Técnico CS: vai no aplicativo ajuda do dispositivo
[14:13, 12/11/2021] Suporte Técnico CS: depois em diagnostico
[14:13, 12/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Ele não tem opção igual Samsung
[14:13, 12/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Que não precisa desbloquear
[14:13, 12/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: O aparelho
[14:13, 12/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: ?
[14:13, 12/11/2021] Suporte Técnico CS: não
[14:13, 12/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Pois é a cliente não quis deixar a senha
[14:14, 12/11/2021] Suporte Técnico CS: então não tem como testar
[14:14, 12/11/2021] Suporte Técnico CS: infelizmente
Estou com um moto e4 plus q troquei o conector de carga (Motorola Moto E4 Plus)
[15:15, 20/0/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: boa tarde
[15:15, 20/0/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Estou com um moto e4plus q troquei o conector de carga
[15:15, 20/0/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: E agora liga e congela a tela assim
[15:16, 20/0/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: O q será q posso fazer
[15:1, 20/0/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Ao quando eu ligo de novo fica assim
[15:1, 20/0/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Mas quando ele reinicia volta daquele jeito e congela a tela
[15:33, 20/0/2021] Suporte Técnico CS: com a sub antiga o problema já ocorria?
[15:33, 20/0/2021] Suporte Técnico CS: Essa sub é original?
[15:34, 20/0/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: A antiga está quebrada
[15:35, 20/0/2021] Suporte Técnico CS: ligando sem ela, o problema ainda ocorre?
[15:35, 20/0/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Vou tentar
aqui ele não esta segurando carga só fica 1% (Motorola Moto E4 Plus)
[10:18, 17/08/2021] Igor Pontes Presidente Prudente: Bom dia tudo bem
[10:1, 17/08/2021] Igor Pontes Presidente Prudente: estou com um Moto E4 plus aqui ele não esta segurando carga só fica 1% pode ser a bateria ou o conector
[10:32, 17/08/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia tudo bem e você?
[10:33, 17/08/2021] Igor Pontes Presidente Prudente: Jóia
[10:34, 17/08/2021] Suporte Técnico CS: Quanto está passando no conector de carga?
[10:36, 17/08/2021] Igor Pontes Presidente Prudente: Medi ele com o carregador na energia
[10:37, 17/08/2021] Suporte Técnico CS: Verifique nos componentes proximos ao conector
[10:37, 17/08/2021] Suporte Técnico CS: qual tensão está passando
[10:37, 17/08/2021] Suporte Técnico CS: Precisa estar com o cabo conectado
01/07/2021 17:26 - Cs Sao Rafael: Boa tarde! Motorola e4 plus 01/07/2021 17:26 - Cs Sao Rafael: <Arquivo de mídia oculto> 01/07/2021 17:27 - Cs Sao Rafael: Basebamd notnfound 01/07/2021 17:27 - Cs Sao Rafael: Imei Müller 01/07/2021 17:27 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 01/07/2021 17:27 - Suporte Técnico CS: Reinstale o sistema, se não resolver é sem solução 01/07/2021 17:27 - Cs Sao Rafael: Algum procedimento a indicar pra fazer? 01/07/2021 17:27 - Suporte Técnico CS: problema na baseband 01/07/2021 17:27 - Cs Sao Rafael: Entendi 01/07/2021 17:28 - Cs Sao Rafael: Obrigado
Consegue me ajudar a identificar o modelo deste bandido ai? (Motorola Moto E4 Plus)
05/12/2020 0:52 - 48 662-800: Bom Dia, Tudo bem por ai? Consegue me ajudar a identificar o modelo deste bandido ai? 05/12/2020 0:52 - 48 662-800: <Arquivo de mídia oculto> 05/12/2020 0:52 - 48 662-800: <Arquivo de mídia oculto> 05/12/2020 0:52 - 48 662-800: <Arquivo de mídia oculto> 05/12/2020 0:52 - 48 662-800: <Arquivo de mídia oculto> 05/12/2020 0:53 - Jacir Lajeado: Na tampa traseira tem 05/12/2020 0:53 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: éloco 05/12/2020 0:54 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Parece ser um moto E5 plus 05/12/2020 0:54 - 48 662-800: nada... rsrsrs 05/12/2020 0:54 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: g6 play 05/12/2020 0:54 - Bruno Tijucas Do Sul: G6 play 05/12/2020 0:57 - Suporte Técnico: G6 Plus 05/12/2020 0:5 - 48 662-800: ok 05/12/2020 10:01 - 48 662-800: Obrigado a todos pela ajuda, mas acredito que seja um E5 Plus, o unico que pelas fotos é igual o Flex
ocou a tela comigo, ja até passou a garantia (Motorola Moto E4 Plus)
[10:10, 02/03/2021] TRES RIOS 1: Sarah, bom dia! Tudo bem?
[10:10, 02/03/2021] TRES RIOS 1: Estou c um moto e4 Plus, que trocou a tela comigo, ja até passou a garantia, mas a tela parou o touch todo e não está quebrada
[10:10, 02/03/2021] TRES RIOS 1: Você consegue conferir pro favor se esse modelo pra o touch por atualização?
[10:11, 02/03/2021] Suporte Técnico: Esse modelo não está travando o touch
[10:11, 02/03/2021] Suporte Técnico: O problema é a peça
[10:15, 02/03/2021] TRES RIOS 1: Tá bem, obrigado ??
Passar o sistema via SP FLASH TOOL (Motorola Moto E4 Plus)
[0:31, 12/01/2021] Rio Das Ostras: Bom dia ,tudo bem?
[0:32, 12/01/2021] Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem e você?
[0:34, 12/01/2021] Rio Das Ostras: Modelo xt 1773
[0:42, 12/01/2021] Suporte Técnico: Passar o sistema via SP FLASH TOOL
[0:42, 12/01/2021] Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1FVdUVUWwsH2-lJ5-__QdM083nkMSj-kg/view?usp=sharing
[0:44, 12/01/2021] Rio Das Ostras: Vou tentar
[0:47, 12/01/2021] Suporte Técnico: Ok
aparelho moto e4 plus está dando carregamento lento, já (Motorola Moto E4 Plus)
[0:14, 10/11/2020] 67 820-1546: Bom dia, Campo Grande ms, aparelho moto e4 plus está dando carregamento lento, já foi testado outra bateria, já foi testado outro doc de cargas
[0:20, 10/11/2020] Suporte Técnico: Bom dia
[0:20, 10/11/2020] Suporte Técnico: Quanto está chegando de tensão no conector de carga?
[0:20, 10/11/2020] Suporte Técnico: e no conector de bateria?
