Cotação na unidade CASCA, solicitado por Renan
R. Tiradentes, 779 - Centro, Casca - RS, 99260-000
(54) 99636-5953
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido em 09/01/2024 10:39:28Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de CASCA.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Samsung galaxy a50
fica falhando o microfone (Samsung Galaxy A50 )26/01/2022 16:32 - 54 625-706: Boa tarde 26/01/2022 16:33 - 54 625-706: To com um a50 que fica falhando o microfone ja troquei o microfone ligo normal manda audio normal e volta falha de novo alguém pode me ajudar 26/01/2022 16:34 - Luis Fernando - Ituporanga: Falha clássica 26/01/2022 16:35 - 54 625-706: Eu consigo mandar alguns audio por exemplo e depois ja volta falhar 26/01/2022 16:35 - 54 625-706: Pode me dar uma ideia doq mais pode ser 26/01/2022 16:35 - 54 625-706: ? 26/01/2022 16:36 - Luis Fernando - Ituporanga: Acho que é algo na placa
backup (Samsung Galaxy A50 )
17/01/2022 14:08 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Boa tarde suporte 17/01/2022 14:08 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Estamos precisando fazer backup de um a50, mas to sem tela dele aqui 17/01/2022 14:08 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Sera que consigo encaixar alguma outra da linha a so pro backup? 17/01/2022 14:0 - Juliano Frederico Westphalen: A30 17/01/2022 14:13 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Pior que o flex é diferente 17/01/2022 14:14 - Suporte Técnico CS: Só a dele mesmo 17/01/2022 14:16 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Deu boa 17/01/2022 15:16 - Juliano Frederico Westphalen: Confia??
Poderiam passar por gentileza a firmware do Samsung A50? (Samsung Galaxy A50 )
10/01/2022 12:00 - Cs Serra ES: Bom dia a todos! Poderiam passar por gentileza a firmware do Samsung A50? 10/01/2022 12:04 - Suporte Técnico CS: Qual seria o modelo completo e binário? 10/01/2022 12:12 - Cs Serra ES: Samsung A505, binário 10/01/2022 13:26 - Suporte Técnico CS: Preciso da ultima letra do modelo também 10/01/2022 14:21 - Cs Serra ES: A505gt/ds 10/01/2022 14:22 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/16KP-rme2jYT5dZ45LstRKIODqondRU7c/view 10/01/2022 14:22 - Suporte Técnico CS: Segue link 10/01/2022 14:31 - Cs Serra ES: Obrigada! ??
travado logo já passei Room melhorou e o cliente retornou agora (Samsung Galaxy A50 )
23/12/2021 11:35 - FEIRA DE SANTANA2: Bom dia A50 travado logo já passei Room melhorou e o cliente retornou agora 23/12/2021 11:50 - FEIRA DE SANTANA2: Travado do msm jeito 23/12/2021 11:50 - FEIRA DE S 23/12/2021 11:35 - FEIRA DE SANTANA2: Bom dia A50 travado logo já passei Room melhorou e o cliente retornou agora 23/12/2021 11:50 - FEIRA DE SANTANA2: Travado do msm jeito 23/12/2021 13:0 - Suporte Técnico CS: Na fonte o problema persiste? 23/12/2021 13:25 - FEIRA DE SANTANA2: Sim 23/12/2021 13:25 - FEIRA DE SANTANA2: Não passa da logo 23/12/2021 13:33 - Suporte Técnico CS: precisa fazer a reinstalação novamente
[17:03, 12/01/2022] Marcio Salvador Imbuí: Oi Sara boa tarde
[17:04, 12/01/2022] Suporte Técnico CS: boa tarde
[17:05, 12/01/2022] Marcio Salvador Imbuí: Por de mandar o manual de serviço do A50
[17:08, 12/01/2022] Suporte Técnico CS: qual seria o modelo completo?
[17:0, 12/01/2022] Marcio Salvador Imbuí: A505gt/da
[17:10, 12/01/2022] Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1oZqp_rvh2iMT85Ly5Cj2YcQy8IjusyVm/view
[17:15, 12/01/2022] Marcio Salvador Imbuí: Obrigado
[17:15, 12/01/2022] Marcio Salvador Imbuí: U
[17:15, 12/01/2022] Suporte Técnico CS: imagina
tô cm um a50 que tá carregando devagar (Samsung Galaxy A50 )
[14:31, 04/01/2022] 2 236-110: Oi Sara boa tarde tudo bem, tô cm um a50 que tá carregando devagar já troquei a sub placa mas continua devagar eu medir a tensão e tá passando 5v pelo Flex
[14:31, 04/01/2022] 2 236-110: Será q poderia ser a bateria ?
[14:32, 04/01/2022] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[14:32, 04/01/2022] Suporte Técnico CS: Se está passando aprox 5v pode sim ser a bateria
[14:32, 04/01/2022] Suporte Técnico CS: Ou o cabo que está sendo usado
[14:33, 04/01/2022] 2 236-110: Pois é já troquei a sub placa e continua devagar, aí medir ele e tá passando os 5 v
[14:34, 04/01/2022] 2 236-110: 5 v
[14:34, 04/01/2022] 2 236-110: Então seria a bateria mesmo né
[14:35, 04/01/2022] Suporte Técnico CS: aparentemente sim, se todos os pontos chegam aprox 5v pode sim ser bateria
[14:35, 04/01/2022] 2 236-110: Muito obrigado irei testar a bateria
[14:36, 04/01/2022] Suporte Técnico CS: Imagina
foi trocada a tela de um a50 (Samsung Galaxy A50 )
20/12/2021 14:57 - 55 617-7346: Boa tarde, foi trocada a tela de um a50, depois de 2 semanas, cliente voltou dizendo que a tela de vez em quando ficava piscando, oq seria? 20/12/2021 14:57 - 55 617-7346: <Arquivo de mídia oculto> 20/12/2021 14:5 - 55 617-7346: <Arquivo de mídia oculto> 20/12/2021 15:05 - Luis Fernando - Ituporanga: Usou original? 20/12/2021 15:06 - Luis Fernando - Ituporanga: Se não... Tá aí sua resposta 20/12/2021 15:10 - Suporte Técnico CS: é problema com o display mesmo
não funciona biometria após troca de tela (Samsung Galaxy A50 )
10/12/2021 15:5 - 4 8833-2576: Boa tarde 10/12/2021 15:5 - 4 8833-2576: Samsung A50 não funciona biometria após troca de tela 10/12/2021 15:5 - 4 8833-2576: 3 telas diferentes e não funcionou 10/12/2021 15:5 - 4 8833-2576: Com a tela antiga e quebrada funciona
travado no logo (Samsung Galaxy A50 )
23/11/2021 0:13 - EMERSON Barao Geraldo: Olá bom dia. A50 travado no logo. Software passa mas mantém. Bateria e botão Power trocados e nada. Alguma sugestão? 23/11/2021 0:22 - Suporte Técnico CS: Bom dia, tudo bem? 23/11/2021 0:22 - Suporte Técnico CS: Na fonte o problema persiste? 23/11/2021 0:28 - EMERSON Barao Geraldo: Sim 23/11/2021 0:28 - Ivete Gerente De Relacionamento CS: <Arquivo de mídia oculto> 23/11/2021 0:2 - Suporte Técnico CS: Tente ligar apenas a placa e a tela
tela de vez em quando ficava piscando (Samsung Galaxy A50 )
20/12/2021 14:57 - 55 617-7346: Boa tarde, foi trocada a tela de um a50, depois de 2 semanas, cliente voltou dizendo que a tela de vez em quando ficava piscando, oq seria? 20/12/2021 14:57 - 55 617-7346: <Arquivo de mídia oculto> 20/12/2021 14:5 - 55 617-7346: <Arquivo de mídia oculto> 20/12/2021 15:05 - Luis Fernando - Ituporanga: Usou original? 20/12/2021 15:06 - Luis Fernando - Ituporanga: Se não... Tá aí sua resposta 20/12/2021 15:10 - Suporte Técnico CS: é problema com o display mesmo 20/12/2021 15:11 - 55 617-7346: Ok, obg
