Cotação na unidade COSMOPOLIS, solicitado por Ane


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          Assistencia técnica em cosmopolis

      Xiaomi Mi 9SE

      Qual foi a descrição do problema?

      - Respondido em 13/11/2023 13:04:19
      Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de COSMOPOLIS.

        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Xiaomi Mi 9se
        (Xiaomi Mi 9SE)
        12/11/2021 15:05 - Paola Rio De Janeiro Vila Isabel: <Arquivo de mídia oculto> 12/11/2021 15:05 - Paola Rio De Janeiro Vila Isabel: Boa tarde! Cliente trocou a tela xiamomi SE  e agora ta dizendo q esses botoes estao fora da tel 12/11/2021 15:05 - Paola Rio De Janeiro Vila Isabel: Tela 12/11/2021 15:08 - Paola Rio De Janeiro Vila Isabel: Sabe se resetar funciona? 12/11/2021 15:42 - Mauro Cataguases: Deve ser nas configurações adicionais, pode ser q esteja em tela infinita 12/11/2021 15:43 - Mauro Cataguases: <Arquivo de mídia oculto> 12/11/2021 15:58 - Paola Rio De Janeiro Vila Isabel: Obrigada
        parou a camera e o bluetooth (Xiaomi Mi 9SE)
        [15:20, 06/01/2021] Rafael Campo Grande Centro: Boa tarde
        [15:20, 06/01/2021] Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
        •Modelo completo do aparelho;
        •Defeito;
        •Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);  Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
        [15:20, 06/01/2021] Rafael Campo Grande Centro: Xiomi MI SE parou a camera e o bluetooth
        [15:20, 06/01/2021] Rafael Campo Grande Centro: Oq pode ser ?
        [15:23, 06/01/2021] Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
        [15:23, 06/01/2021] Rafael Campo Grande Centro: Bom e vc
        [15:23, 06/01/2021] Suporte Técnico: tente entrar nos aplicativos e apagar a memória cache da câmera
        [15:24, 06/01/2021] Rafael Campo Grande Centro: Ok
        [15:2, 06/01/2021] Rafael Campo Grande Centro: Nao funcionou
        [15:30, 06/01/2021] Suporte Técnico: Nesse caso, precisa trocar a câmera
        [15:31, 06/01/2021] Rafael Campo Grande Centro: O cliente tambem tinha reclamado que alguns aplicativos nao abriam
        [15:31, 06/01/2021] Rafael Campo Grande Centro: E o bluetooth n estava funcionando
        [15:31, 06/01/2021] Rafael Campo Grande Centro: Mas esta tudo normal
        [15:31, 06/01/2021] Rafael Campo Grande Centro: Pode ter alguma coisa a ver?
        [15:36, 06/01/2021] Suporte Técnico: tente reinstalar o sistema
        [15:37, 06/01/2021] Suporte Técnico: Pode ser um bug no software


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