Cotação na unidade SANTOS, solicitado por selma
Av. Dr. Epitácio Pessoa, 62, Loja 08 - Boqueirão, Santos - SP, 11045-300
(13) 3010-1300
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido emEsta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SANTOS.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Lg k4
falamos esses dias (LG K4 2017)[12:13, 23/0/2020] Areado: esse aqui é o microfone do K4 que falamos esses dias. Eu raspei tudo. Não sei se podia. Agora na hora de estranhar, pega estanho em tudo. Será que dá certo?
[12:13, 23/0/2020] Areado: Esse aqui
[14:08, 23/0/2020] Areado: ??????
[16:4, 23/0/2020] Areado: Sarah?
[16:50, 23/0/2020] Suporte Técnico: Se soldar o microfone vai dar curto
[16:51, 23/0/2020] Suporte Técnico: Era pra raspar só os pontos onde tinha os pads da placa
[16:51, 23/0/2020] Suporte Técnico: Não havia visto as suas mensagens, desculpe
[16:52, 23/0/2020] Areado: ??????
[16:52, 23/0/2020] Areado: E agora?
[16:52, 23/0/2020] Areado: Tranquilo
[16:52, 23/0/2020] Suporte Técnico: isso é estanho?
[16:53, 23/0/2020] Areado: É qd estanha vai em tudo
[16:55, 23/0/2020] Suporte Técnico: entendi
[16:55, 23/0/2020] Suporte Técnico: entao só trocando a placa mesmo
[16:57, 23/0/2020] Areado: Putz
[16:57, 23/0/2020] Areado: Kkkkk
[16:58, 23/0/2020] Suporte Técnico: ????????
[16:58, 23/0/2020] Suporte Técnico: acontece
[17:02, 23/0/2020] Areado: Sorte que é meu
[17:06, 23/0/2020] Areado: Posso tirar isso aqui e passar pro outro? -->>>
[17:08, 23/0/2020] Suporte Técnico: Opa, pode sim
[17:08, 23/0/2020] Suporte Técnico: hahahahaha
Boa tarde sarah um k4 2017 na fonte vai 0.21 e cai e estabiliza em 0.06 (LG K4 2017)
[17:41, 05/06/2020] Rodeio Bonito - 1: Boa tarde sarah um k4 2017 na fonte vai 0.21 e cai e estabiliza em 0.06
[17:43, 05/06/2020] Rodeio Bonito - 1: Pressionando o botão power
[17:45, 05/06/2020] Suporte Técnico: boa tarde
[17:45, 05/06/2020] Suporte Técnico: tente ligar somente a placa sem nenhum periférico conectado
[17:46, 05/06/2020] Rodeio Bonito - 1: Okay!
[17:46, 05/06/2020] Suporte Técnico: verifique se o consumo muda
le está com a tela trêmula. (LG K4 2017)
26/03/1 4:22 da tarde - ? 61 27-4777: Boa tarde, unidade de formosa ... estou com um LG k4, ele está com a tela trêmula... Já troquei o display e fica do mesmo jeito tremula e piscando Branca, fiz a resolda ficou do mesmo jeito... aí fiz o Jump só que fica só branco... E quando volto o componente fica tremula 26/03/1 4:27 da tarde - Suporte Técnico: Boa tarde ! 26/03/1 4:27 da tarde - Suporte Técnico: É problema cronico, siga o tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=Ebl-SXkfe4U 26/03/1 4:33 da tarde - Nicole SETOR COMERCIAL: <Arquivo de mídia oculto> 26/03/1 4:34 da tarde - ? 61 27-4777: Obrigado Vou olhar agora
Alguém já p3gou algum que não carrega (LG K4 2017)
12/03/1 2:31 da tarde - ? 66 61-6267: K4 2017 12/03/1 2:31 da tarde - ? 66 61-6267: Alguém já p3gou algum que não carrega 12/03/1 2:31 da tarde - ? 66 61-6267: Só mostra carregando 12/03/1 2:33 da tarde - Suporte Técnico: Boa tarde 12/03/1 2:33 da tarde - Suporte Técnico: jasubstituiu bateria ? 12/03/1 2:35 da tarde - Suporte Técnico: Já substituiu * 12/03/1 2:36 da tarde - ? 66 61-6267: Sim 12/03/1 2:36 da tarde - ? 66 61-6267: Já fiz troca de conector é da bateria 12/03/1 2:37 da tarde - Suporte Técnico: Testou outro carregador? 12/03/1 2:38 da tarde - Suporte Técnico: Se sim, é problema no ci responsável pelo setor de carga 12/03/1 2:40 da tarde - ? 66 61-6267: Eita
um trator passou por cima, trocamos a tela e voltou a funcionar (LG K4 2017)
/04/1 10:51 da manhã - ? 4 162-5357: Bom dia suporte, tudo bem? 02/04/1 10:52 da manhã - Novo Hamburgo: Ok 02/04/1 10:53 da manhã - ? 4 162-5357: Entrou um LG k4 17, um trator passou por cima, trocamos a tela e voltou a funcionar, voltou depois de 2 semanas sem dar imagem, testamos outras telas funciona um pouco e para, testamos as telas e funcionam normal em outros aparelhos, o que poderiamos tentar? 02/04/1 11:00 da manhã - Suporte Técnico: Bom dia, estou bem e você ? 02/04/1 11:01 da manhã - Suporte Técnico: Qual o consumo na fonte? 02/04/1 11:11 da manhã - Novo Hamburgo: <Arquivo de mídia oculto> 02/04/1 11:20 da manhã - Suporte Técnico: Sabe me dizer qual versão da rom ? 02/04/1 11:20 da manhã - Suporte Técnico: que ja está no aparelhp 02/04/1 11:21 da manhã - ? 44 177-215: Alguém do grupo tem tela de Ipad 3 para revender?? 02/04/1 11:24 da manhã - Novo Hamburgo: Não, ele só acessa o fastboot 02/04/1 11:27 da manhã - Suporte Técnico: <Arquivo de mídia oculto> 02/04/1 11:28 da manhã - Suporte Técnico: vc baixou essa rom ? 02/04/1 11:34 da manhã - Novo Hamburgo: Sim 02/04/1 11:3 da manhã - Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Tem que ser em. Modo edl 02/04/1 11:40 da manhã - Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Ou você baixa o drive para modo edl ou faz abrindo e fazendo em modo edl forçado
estou com um k4 e um k10 2017 ambos não carregam, a princípio (LG K4 2017)
13/03/1 :38 da manhã - ? 55 8172-0303: Bom dia, estou com um k4 e um k10 2017 ambos não carregam, a princípio Ci de charger, alguém sabe onde encontro para venda esse tipo de componente? 13/03/1 :3 da manhã - Suporte Técnico: Bom dia ! 13/03/1 :3 da manhã - Suporte Técnico: Aliexpress 13/03/1 :3 da manhã - Suporte Técnico: Ou placas sucata
Não ativa Wi-Fi. (LG K4 LG X230d)
Verifique os componentes em destaque para a possível solução do caso.
Sem iluminação no display. (LG K4 LG X230d)
Realizar a troca do componente em destaque para a possível solução do problema.
que consome bateria mesmo desligado (LG K4 2017)
[10:35, 30/10/2018] 4 822-8786: Bom dia Leo
[10:36, 30/10/2018] 4 822-8786: Tenho um k4 2017 que consome bateria mesmo desligado
[10:36, 30/10/2018] 4 822-8786: Deixei ontem com 80% de carga hj de manhã tava com 6% desligado
[10:37, 30/10/2018] 4 822-8786: O que pode ser?
[10:40, 30/10/2018] Suporte CS - Leonardo: bom dia, precisa ver se não é a bateria com defeito ou se ele não tem nenhum curto
[10:40, 30/10/2018] Suporte CS - Leonardo: normalmente é algum curto que está consumindo a bateria
[10:55, 30/10/2018] 4 822-8786: Troquei de bateria peguei na Parcell
[10:55, 30/10/2018] 4 822-8786: Provavelmente um curto então
[10:56, 30/10/2018] 4 822-8786: Pode ser conector de carga com defeito também?
[10:56, 30/10/2018] 4 822-8786: Não tem marca de queda nada
[10:58, 30/10/2018] Suporte CS - Leonardo: normalmente é só o curto mesmo
[10:5, 30/10/2018] Suporte CS - Leonardo: liga na fonte para ver se tem consumo quando desligado
[11:4, 30/10/2018] 4 822-8786: Vai até 0.0 e trava, se soltar o power Power ele zera
[11:55, 30/10/2018] Suporte CS - Leonardo: então faz o seguinte teste
[11:55, 30/10/2018] Suporte CS - Leonardo: coloca a bateria para carregar externamente
[11:56, 30/10/2018] Suporte CS - Leonardo: mede quantos volts ela vai ter depois de carregar
[11:56, 30/10/2018] Suporte CS - Leonardo: ai deixa ela fora do celular e veja se 1 hora depois a voltagem diminuiu
não da imagem (LG K4 2017)
12/0/18 11:48 - Gleidson Técnico Caceres: Bom dia unidade Cáceres .... LG k4 x230ds não da imagem ..... Sem sinais de umidade tá ligando 12/0/18 11:54 - suporte técnico: Bom dia 12/0/18 11:54 - suporte técnico: Tela branca ? 12/0/18 11:55 - Gleidson Técnico Caceres: Não toda preta 12/0/18 11:55 - Gleidson Técnico Caceres: Já testamos outras tela o problema persiste 12/0/18 11:56 - suporte técnico: É um problema cronico 12/0/18 11:56 - suporte técnico: https://www.youtube.com/watch?v=KFxRlcH1IYE 12/0/18 11:56 - suporte técnico: segue solução
