Cotação na unidade NOVA PRATA, solicitado por FERNANDA


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          Assistencia técnica em nova-prata

      Asus ZenFone 2

      Qual foi a descrição do problema?

      pagamento a vista ou parcelado no cartão - Respondido em 20/10/2022 10:44:26
      Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de NOVA PRATA.

        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:ASUS ZENFONE MAX
        Preciso do esquema elétrico desse modelo, preferencialmente com guide line do setor de imagem. (Asus ZenFone Max Pro (M2))

        caio na água e o dono deixou um mês debaixo de uma luz (Asus Zenfone Max Shot)
        [17:10, 07/01/2022] 35 758-8860: Celular ZenFone Max shot caio na água e o dono deixou um mês debaixo de uma luz , ele disse ????‍?? agora na fonte isto
        [17:15, 07/01/2022] Suporte Técnico CS: A oxidação causou danos na placa
        [17:16, 07/01/2022] 35 758-8860: Ok obrigado

        já entra direto em CSC Fastboot Mode (ASUS ZENFONE MAX PLUS M1)
        07/12/2021 12:44 - Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: Boa tarde!!  ASUS zenfone Max plus ZB634KL já entra direto em CSC Fastboot Mode 07/12/2021 12:44 - Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: Não consigo passar o sistema alguma solução ou dica? 07/12/2021 12:44 - Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: Levantei a placa pra conferir se era algo relacionado ao flex power porém continuou 07/12/2021 12:53 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Realize uma limpeza 07/12/2021 12:54 - Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: limpeza onde? 07/12/2021 12:55 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Nos flex 07/12/2021 12:56 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Os botões não estão travados?o power etc 07/12/2021 12:58 - Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: ñ 07/12/2021 13:27 - Suporte Técnico CS: Boa tarde, se não for o flex pode ser hard brick 07/12/2021 13:27 - Suporte Técnico CS: ai nesse caso precisa de uma box
        caiu e quebrou o display. (Asus Zenfone Max Shot)
        04/12/2021 11:31 - Juiz De Fora Centro Cs: Estou com um asus Max shot, caiu e quebrou o display. Antes de trocar, tentei ligar para testa, porém não liga, coloquei para carregar e chega amperagem correta, porém não dá imagem, só pisca o led vermelho e na conta tbm não loja, nem sobe amperagem 04/12/2021 11:37 - Suporte Técnico CS: Bom dia vergonha qual o consumo na fonte? 04/12/2021 11:3 - Juiz De Fora Centro Cs: Não dá consumo 04/12/2021 11:40 - Suporte Técnico CS: Ocorreu algum dano ou solda fria na placa 04/12/2021 11:41 - Suporte Técnico CS: Precisa fazer a análise completa da mesma
        com a tela quebrada (Asus Zenfone Max Shot)
        04/11/2021 17:11 - Igor Almenara CS: boa tarde! chegou um Asus ZenFone Max Shot ZB634K com a tela quebrada, ele falou que caiu mas tinha quebrado apenas o vidro, mas a tela estava funcionando, depois de alguns dias, começou aparecer umas listras, troxe para fazer a troca da tela, mas quando coloque a tela nova não deu imagem, testei outra tela tbm não deu imagem, coloquei a tela quebrada (que ainda aparecia as listras) tbm não deu imagem 04/11/2021 17:11 - Igor Almenara CS: nesse caso, pode ser placa ? 04/11/2021 17:11 - Igor Almenara CS: cliente falou*** 04/11/2021 17:11 - Suporte Técnico CS: Sim, pode ter queimado algum filtro de imagem 04/11/2021 17:12 - Suporte Técnico CS: precisa analisar o setor 04/11/2021 17:12 - Igor Almenara CS: entendi! 04/11/2021 17:12 - Igor Almenara CS: obrigado!
        Eu to com asus max shot (Asus Zenfone Max Shot)
        [17:06, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Eu to com asus max shot
        [17:06, 30/11/2021] Suporte Técnico CS: Me envie o modelo completo, vou te mandar a rom
        [17:06, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Zb634kl
        [17:06, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Qual programa uso?
        [17:07, 30/11/2021] Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=FHlAfSKHrWY&
        [17:07, 30/11/2021] Suporte Técnico CS: Segue esse passo a passo
        [17:07, 30/11/2021] Suporte Técnico CS: é o mais simples e é o que funciona
        [17:07, 30/11/2021] Suporte Técnico CS: https://www.asus.com/supportonly/ZenFone%20Max%20Shot%20(ZB634KL)/HelpDesk_BIOS/
        [17:0, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: osl inks da sdescricao
        [17:0, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: do video
        [17:0, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: nao funciona
        [17:13, 30/11/2021] Suporte Técnico CS: O vídeo é só pra você pegar o passo a passo
        [17:14, 30/11/2021] Suporte Técnico CS: Você pode fazer a instalação do ADB Asus normalmente
        [17:15, 30/11/2021] Suporte Técnico CS: O link do adb ainda está ativo
        [17:21, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Bou deixar carregando
        [17:21, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Pois ele não ta com 50%
        [17:21, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Agora podemos voltar para o mi mix 2s?
        [17:21, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: No qual na fonte apresenta consumo depois zera
        [17:21, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: E na bateria tá normap
        [17:21, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Kkk
        [17:23, 30/11/2021] Suporte Técnico CS: Na bateria então ele liga normalmente
        [17:23, 30/11/2021] Suporte Técnico CS: ?
        [17:23, 30/11/2021] Suporte Técnico CS: Mas a bateria acaba rapido
        [17:23, 30/11/2021] Suporte Técnico CS: certo?
        [17:33, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Isso
        [17:33, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Liga normal
        [17:33, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Aí em stand by
        [17:33, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Hoje das da manhã até agora pouco
        [17:33, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Caiu de 63 pra 28
        [17:33, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Stand by
        [17:33, 30/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: E na fonte nao tem força pra ligar
        [17:34, 30/11/2021] Suporte Técnico CS: o aparelho está em curto, por isso não liga na fonte
        [17:34, 30/11/2021] Suporte Técnico CS: precisa verificar a placa

        Software asus zenfone max shot (Asus Zenfone Max Shot)
        [15:21, 2/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Oi
        [15:21, 2/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Software asus zenfone max shot
        [15:21, 2/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: É muito difícil? Quanto cobro mais ou menos
        [15:24, 2/11/2021] Suporte Técnico CS: Não é dificil se não estiver travado
        [15:24, 2/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Travado logo asus
        [15:24, 2/11/2021] Suporte Técnico CS: Em relação aos valores não consigo te ajudar
        [15:24, 2/11/2021] Suporte Técnico CS: precisa ver se acessa fastboo
        [15:24, 2/11/2021] Suporte Técnico CS: fastboot
        [15:25, 2/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Se não acessar?
        [15:27, 2/11/2021] Suporte Técnico CS: Se n
        [15:27, 2/11/2021] Suporte Técnico CS: Se não acessa é box
        [15:2, 2/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Tento ligar na fonte etc
        [15:2, 2/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Ou nada a ver?
        [15:32, 2/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim, sempre precisa seguir os procedimentos basicos
        [15:34, 2/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Blz
        [15:34, 2/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Pq as vezes até o botão de volume do maluco foi pro saco

        (Asus Zenfone Max Shot)
        11/11/2021 0:52 - 42 26-7487: Bom dia, tudo bem com vocês? Estamos com Zenfone Max shot ZB634KL fica rebootando, entra na tela da logo, faz que vai iniciar e fica nisso, desconectamos o power e continua na mesma. Alguma dica? 11/11/2021 0:53 - Cesar Jaragua Do Sul: Eu ja to descartando 11/11/2021 0:53 - Cesar Jaragua Do Sul: Bom dia 11/11/2021 0:53 - Cesar Jaragua Do Sul: Peso de papel 11/11/2021 0:53 - Cesar Jaragua Do Sul: Essas porcarias de bloqueio de bootloader 11/11/2021 0:53 - Cesar Jaragua Do Sul: Samsung é vida 11/11/2021 0:53 - Cesar Jaragua Do Sul: kkk 11/11/2021 0:53 - Cesar Jaragua Do Sul: Ate ja consegui subir sitema nesse ZB ai mas não inicia mesmo assim
        Não acessa mais o recovery (ASUS ZENFONE MAX PRO M1)
        26/10/2021 11:27 - Cesar Jaragua Do Sul: Bom dia pessoal 26/10/2021 11:27 - Cesar Jaragua Do Sul: Asus Zenfone Max Pro zb634kl 26/10/2021 11:27 - Cesar Jaragua Do Sul: Não acessa mais o recovery 26/10/2021 11:27 - Cesar Jaragua Do Sul: e esta em looping 26/10/2021 11:28 - Cesar Jaragua Do Sul: Alguem com a solução ? 26/10/2021 11:28 - Cesar Jaragua Do Sul: Não sei como proceder para reinstalar a rom 26/10/2021 11:34 - 55 00-1665: Se não entra em recovery vc só vai conseguir com octoplus ou easy jtag
        com a tela quebrada (Asus Zenfone Max Shot)
        04/11/2021 17:11 - Igor Almenara CS: boa tarde! chegou um Asus ZenFone Max Shot ZB634K com a tela quebrada, ele falou que caiu mas tinha quebrado apenas o vidro, mas a tela estava funcionando, depois de alguns dias, começou aparecer umas listras, troxe para fazer a troca da tela, mas quando coloque a tela nova não deu imagem, testei outra tela tbm não deu imagem, coloquei a tela quebrada (que ainda aparecia as listras) tbm não deu imagem 04/11/2021 17:11 - Igor Almenara CS: nesse caso, pode ser placa ? 04/11/2021 17:11 - Igor Almenara CS: cliente falou*** 04/11/2021 17:11 - Suporte Técnico CS: Sim, pode ter queimado algum filtro de imagem 04/11/2021 17:12 - Suporte Técnico CS: precisa analisar o setor 04/11/2021 17:12 - Igor Almenara CS: entendi! 04/11/2021 17:12 - Igor Almenara CS: obrigado!

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