Cotação na unidade SAO JOSE DO RIO PARDO, solicitado por WILLIAN
Rua Francisco Glicério Nº 281 Sala 4
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Qual foi a descrição do problema?
Bom dia, traga na loja por favor para podermos analisar o aparelho! Só procurar por Dener... Obg - Respondido emEsta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SAO JOSE DO RIO PARDO.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Asus Zenfone go live
Esqueci a senha padrão que abre o celular ja fiz varias tentativas nao consigo lembrar (ASUS ZENFONE GO LIVE TV)[0:14, 11/01/2021] Suporte Técnico: a
[11:47, 11/01/2021] Nova Recife Pina: Data: 0/01/2021
Modelo: Zenfone live L2 (ZA550KL(
Defeito: Esqueci a senha padrão que abre o celular ja fiz varias tentativas nao consigo lembrar e nao qero perder o que ezta armazenado no celular
[11:47, 11/01/2021] Nova Recife Pina: Sara tem como conseguir acessar os dados ?
[11:52, 11/01/2021] Suporte Técnico: Infelizmente não tem como, talvez com box.
[11:53, 11/01/2021] Suporte Técnico: Pode ser a sub placa sim, mas precisa trazer o aparelho pra verificar
as vezes quando ao colocar pra carregar ele faz é descer a carga (ASUS ZENFONE GO LIVE TV)
1/06/2020 11:05 - Thiago Silva Formosa: bom dia, estou com um Asus live (zb551kl ) que as vezes quando ao colocar pra carregar ele faz é descer a carga que tem, e as vezes quando sobe demora muito, tipo tá com 10% quando sobe aí pra 20% demora praticamente 1hr 1/06/2020 11:0 - Suporte Técnico: Bom dia!! Qual voltagem da bateria? 1/06/2020 11:23 - Thiago Silva Formosa: 3.85v 1/06/2020 11:27 - Suporte Técnico: Ok 1/06/2020 11:2 - Suporte Técnico: Quanto está chegando no conector da bateria? 1/06/2020 11:54 - Thiago Silva Formosa: 1.6 1/06/2020 11:54 - Thiago Silva Formosa: As vezes 2.0 1/06/2020 11:5 - Suporte Técnico: entendi, pode ser um problema no gerenciador de carga 1/06/2020 11:5 - Suporte Técnico: Ou em algum componente do circuito de carga, precisa fazer medições para identifica-lo 1/06/2020 12:00 - Suporte Técnico: Vou te enviar o manual 1/06/2020 12:00 - Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/12kWH0nbyD6aMbuel6J41lAc2vkWfCZ6h/view?usp=sharing 1/06/2020 12:01 - Thiago Silva Formosa: Blz 1/06/2020 12:01 - Thiago Silva Formosa: Obrigado 1/06/2020 12:02 - Suporte Técnico: Imagina
Não reconhece o chip não entra no Wi-Fi , testei antena e as saídas delas na placa está ok. (ASUS ZENFONE GO LIVE TV)
15/03/1 1:32 da tarde - ? 11 4206-4705: Boa tarde Undd Suzano Zenfone go live Não reconhece o chip não entra no Wi-Fi , testei antena e as saídas delas na placa está ok. Wi-Fi na configuração coloca pra ligar ele parece ligado mas não liga. E aparelho desliga toda hr quando ta usando. O q pode ser 15/03/1 1:48 da tarde - Suporte Técnico: ele não está ativando o wi-fi provavelmente vai precisar ressoldar o CI de Wi-Fi 15/03/1 2:10 da tarde - ? 11 4206-4705: E sobre o desligamento constante do aparelho 15/03/1 2:15 da tarde - Suporte Técnico: Está relacionado ao CI
não estou encontrando conector de carga do Zenfone Go Live, tem algum outro que sirva no lugar? (ASUS ZENFONE GO LIVE TV)
[0:53, 1/10/2018] 11 370-8318: Bom dia suporte, não estou encontrando conector de carga do Zenfone Go Live, tem algum outro que sirva no lugar?
[10:2, 1/10/2018] 11 370-8318: suporte não esta funcionando hoje?
[10:32, 1/10/2018] 11 370-8318: tenho outra duvida, Iphone 6s chegou na oficina com falha no sinal do chip, se desligar e ligar ele reconhece o chip por alguns minutos e depois fica sem sinal, trocamos a gaveta do chip e funcionou por uns dias, depois voltou o problema, trocamos as antes e não fez diferença... o que pode ser?
[10:32, 1/10/2018] 11 370-8318: trocamos a antena*
[10:33, 1/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Precisa ver qual o modelo do conector, mas normalmente são específicos esses conectores
[10:34, 1/10/2018] 11 370-8318: ok
[10:34, 1/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Normalmente é o slot com defeito ou então o contato que fica do lado esquerdo dele
[10:37, 1/10/2018] 11 370-8318: legal, eu testei esse contato tbm... vou trocar o slot pra ver
[10:37, 1/10/2018] 11 370-8318: obg!!
