Xiaomi Redmi Note 8 Pro

Aparelho: Xiaomi Redmi Note 8 Pro

Marca: Xiaomi

Data: 28/09/2021 10:58:07

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

15/02/2021 14:36 - Unidade Ouro Branco: Ouro branco - Mi Note 8 Pro - Sensor de proximidade. Sensor simplesmente não funciona

15/02/2021 14:36 - Sarah Suporte Técnico CS: Já foi trocado a tela alguma vez?

15/02/2021 14:39 - Unidade Ouro Branco: Não

15/02/2021 14:39 - Unidade Ouro Branco: Somente tela, mas imagino que não tenha a ver

15/02/2021 14:40 - Sarah Suporte Técnico CS: Dependendo da tela pode influenciar sim

15/02/2021 14:40 - Sarah Suporte Técnico CS: Tente pintar a tela, no local onde o sensor de proximidade fica encostado

15/02/2021 14:40 - Sarah Suporte Técnico CS: com uma canetinha azul ou preta

15/02/2021 14:41 - Sarah Suporte Técnico CS: Se não resolver, tente desabilitar o sensor de proximidade nas configurações

15/02/2021 14:41 - Sarah Suporte Técnico CS: A Xiaomi tem um histórico com problemas no sensor

15/02/2021 14:42 - Unidade Ouro Branco: Onde ele fica, fisicamente?

15/02/2021 14:42 - Sarah Suporte Técnico CS: me manda uma foto do aparelho de frente

15/02/2021 14:42 - Sarah Suporte Técnico CS: Nítida, por favor

15/02/2021 14:42 - Unidade Ouro Branco: Tem algum vídeo disso

15/02/2021 14:43 - Sarah Suporte Técnico CS: Vai na seção de aplicativos e toca em aplicativos do sistema. Entre as opções, escolheremos "configurações de chamada" e, uma vez dentro, selecionaremos "configurações de chamada recebida".

15/02/2021 14:43 - Sarah Suporte Técnico CS: <Arquivo de mídia oculto>

15/02/2021 14:44 - Unidade Ouro Branco: <Arquivo de mídia oculto>

15/02/2021 14:51 - Sarah Suporte Técnico CS: Acabei de ver aqui, que esse modelo tem o sensor de proximidade junto com a tela

15/02/2021 14:51 - Sarah Suporte Técnico CS: <Arquivo de mídia oculto>

15/02/2021 14:51 - Sarah Suporte Técnico CS: Veja um exemplo

15/02/2021 15:50 - Unidade Ouro Branco: Engraçado por que a tela vem sem nada de flex na parte superior

15/02/2021 15:55 - Sarah Suporte Técnico CS: Você consegue remover esse flex

15/02/2021 15:56 - Sarah Suporte Técnico CS: mas é dificil encontrar pra comprar

FIM DO ATENDIMENTO
🤔 🤓 Mais informações sobre XIAOMI REDMI NOTE 8 PRO - SENSOR DE PROXIMIDADE SENSOR SIMPLESMENTE NÃO FUNCIONA | ConsertaSmart
Introdução
O Xiaomi Redmi Note 8 Pro é um dos smartphones mais populares da Xiaomi devido ao seu excelente desempenho e preço acessível. No entanto, assim como qualquer outro dispositivo eletrônico, o dispositivo pode apresentar falhas e problemas de hardware, como o sensor de proximidade que simplesmente não funciona. Neste artigo, abordaremos especificamente essa questão e como a empresa Consertasmart pode ajudar a resolver esse problema.
O que é o sensor de proximidade?
O sensor de proximidade é um componente importante em smartphones modernos que detecta a presença de um objeto próximo ao dispositivo, como o rosto de um usuário durante uma chamada. Ele desempenha um papel crucial em desligar a tela quando o telefone é colocado próximo ao ouvido durante uma chamada para evitar toques acidentais na tela. Portanto, quando o sensor de proximidade não funciona corretamente, pode resultar em uma série de inconveniências e frustrações para o usuário.
Problemas com o sensor de proximidade no Xiaomi Redmi Note 8 Pro
Alguns usuários do Xiaomi Redmi Note 8 Pro têm relatado que o sensor de proximidade simplesmente não funciona corretamente em seus dispositivos. Isso pode resultar em a tela não desligar durante uma chamada, resultando em toques acidentais na tela, interrupção da chamada e outros problemas relacionados. Esses problemas podem ser extremamente irritantes e comprometer a usabilidade do dispositivo.
Soluções para o problema do sensor de proximidade
Se você está enfrentando problemas com o sensor de proximidade no seu Xiaomi Redmi Note 8 Pro, há algumas etapas que você pode tentar para tentar resolver o problema antes de recorrer a um serviço de assistência técnica. Aqui estão algumas soluções possíveis:
1. Reinicie o dispositivo: Às vezes, um simples reinício do dispositivo pode corrigir problemas temporários, incluindo problemas com o sensor de proximidade. Tente desligar e ligar o dispositivo novamente para ver se isso resolve o problema.
2. Verifique se há atualizações de software: É possível que uma atualização de software mais recente contenha uma correção para o problema do sensor de proximidade. Verifique se há atualizações disponíveis para o seu dispositivo e instale-as, se necessário.
3. Limpe o sensor: O sensor de proximidade pode ficar sujo ou obstruído, o que pode impedir seu funcionamento correto. Limpe cuidadosamente o sensor com um pano macio e sem fiapos para remover quaisquer sujeiras ou detritos que possam estar afetando o desempenho.
4. Ajuste as configurações de sensibilidade: Alguns dispositivos permitem ajustar as configurações de sensibilidade do sensor de proximidade. Verifique se há essa opção em seu Xiaomi Redmi Note 8 Pro e ajuste conforme necessário para ver se isso resolve o problema.
Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser necessário obter assistência técnica profissional para diagnosticar e corrigir o problema com o sensor de proximidade em seu Xiaomi Redmi Note 8 Pro.
Consertasmart: Especialistas em reparo de smartphones
Se você está enfrentando problemas com o sensor de proximidade em seu Xiaomi Redmi Note 8 Pro e não conseguiu resolver o problema por conta própria, a Consertasmart pode ajudar. Somos especialistas em reparo de smartphones e podemos diagnosticar e resolver uma variedade de problemas de hardware, incluindo problemas com sensores de proximidade.
Nossa equipe de técnicos qualificados e experientes tem o conhecimento e as habilidades necessárias para identificar e corrigir problemas com rapidez e eficiência. Utilizamos apenas peças de reposição de alta qualidade, para garantir que seu dispositivo seja reparado de forma durável e confiável.
Além disso, na Consertasmart, oferecemos um excelente atendimento ao cliente e garantia de satisfação do cliente. Estamos comprometidos em fornecer um serviço de qualidade e proporcionar uma experiência positiva aos nossos clientes, garantindo que seu dispositivo seja reparado com o mais alto padrão.
Conclusão
Em resumo, se você está enfrentando problemas com o sensor de proximidade em seu Xiaomi Redmi Note 8 Pro, pode ser frustrante e inconveniente. No entanto, seguindo algumas etapas de solução de problemas e contando com a assistência de especialistas em reparo de smartphones, como a Consertasmart, você pode resolver esses problemas e restaurar o funcionamento adequado do seu dispositivo.
Não hesite em entrar em contato com a Consertasmart para obter ajuda profissional e confiável com o sensor de proximidade do seu Xiaomi Redmi Note 8 Pro. Estamos aqui para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seu dispositivo e garantir que ele funcione perfeitamente.
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