Xiaomi Redmi Note 8 Pro - levou um tombo

[09:59, 15/06/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Bom dia
[09:59, 15/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[09:59, 15/06/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Note 8 pro levou um tombo
[09:59, 15/06/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Não liga mais
[10:00, 15/06/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Na fonte sem apertar nada
[10:00, 15/06/2021] Felipe Franqueado Cianorte: 2 mili amperes
[10:11, 15/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:12, 15/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Ligando apenas a placa a placa na fonte o problema persiste?
[10:12, 15/06/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Sim
[10:12, 15/06/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Já tirei os flex e liguei
[10:12, 15/06/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Continua 2ma
[10:12, 15/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Nesse caso está em curto mesmo
[10:13, 15/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Precisa realizar um reparo na placa