Xiaomi Redmi Note 7 - ão estava ligando e chegou a entrar em contato com água

13/08/2020 22:00 - Manaus Plaza Shopping - Contato 1: Olá,

Recebemos um xiaomi redmi note 7 que não estava ligando e chegou a entrar em contato com água. Fizemos a desoxidação e trocamos a bateria, então o aparelho voltou a funcionar. Dois dias depois de retirado o cliente retornou reclamando que o touch estava acionando sozinho as vezes e o aparelho havia parado de carregar. Testamos o mesmo na loja e ele carregou e não apresentou o problema. O cliente foi embora e alguma dias depois retornou com o aparelho desligado e informando que não carregava mais. Testamos e ele não funcionou. Trocamos novamente a bateria e ele funcionou na loja por um dia, depois parou de e agora ao colocar no carregador ele fica reiniciando. Não conseguimos encontrar nada em curto.

14/08/2020 11:36 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Precisa ligar esse aparelho na fonte para verificar o consumo dele, mas aparelho molhado é complicado pois provavelmente vai precisar fazer outra desoxidação e talvez até uma ressolda na placa

14/08/2020 11:41 - Manaus Plaza Shopping - Contato 1: Ok. Obrigado