Xiaomi Redmi Note 7

Aparelho: Xiaomi Redmi Note 7

Marca: Xiaomi

Data: 19/01/2021 17:33:44

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:03, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: roquei a tela desse readmi 7 ,testei e colei .
[14:03, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Agora ele apagou ,só vibra ao ligar e não da imagem .
[14:03, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Antes de colar testei o celular todinho
[14:03, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Funcionou de boa
[14:21, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Qual o consumo na fonte?
[14:27, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Ligo pela fonte
[14:27, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Aperto o power
[14:27, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Ele vai até 0.06 e cai
[14:28, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: A bateria tá com 4.2 , então bateria tá boa
[14:38, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Agora nem a tela antiga da imagem
[14:52, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Que tal sarah
[14:52, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: O que acha ?
[14:52, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: cai antes de soltar o power?
[14:52, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Sim
[14:53, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Entendi
[14:53, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: é solda fria na placa, então
[14:58, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: ligando só a placa o problema persiste?
[14:58, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: o mesmo consumo?
[14:59, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Foi isso que deu ligando só na fonte
[15:02, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Ele não liga na fonte
[15:02, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Só faz o sinal de vibra quando ligo direto na bateria.
[15:06, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Sim, mas foi ligado apenas a placa? Sem nenhum flex?
[15:14, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Fiz isso agora
[15:14, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: E foi em 0.05 e caiu
[15:14, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Antes de soltar o power
[15:18, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Pensei até que a tela tinha queimado nova. Porém a antiga também não tá ligando
[15:24, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: é solda fria
[15:24, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: algum componente está com a solda trincada
[15:24, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Ressolda na placa então ?
[15:26, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Isso
[15:26, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: mas passe o risco para o client
[15:26, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: cliente
[15:26, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Me mande um vídeo
[15:26, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Esse é do meu filho
[15:26, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Vou ter que arrumar
[15:26, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Rsrs
[15:27, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Somente nessa placa superior certo?
[15:28, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Sim
[15:28, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: precisa remover essas blindagens
[15:29, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=YGWX0zDwJjk
[16:19, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Sarah
[16:19, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Antes disso
[16:19, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Não há possibilidade de ser a tela não né
[16:19, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Tendo em vista que testei , e isso ocorreu 3 horas depois.
[16:30, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Se vc testou apenas a placa na fonte, não há possibilidade
[16:34, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Sim removi os flexs, coloquei a fonte em 4v , coloquei as pontas de prova ,apertei o Power .
[16:34, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Não é isso?
[16:34, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: removeu a tela também, certo?
[16:34, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Sim sim
[16:34, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: está correto o teste
[16:35, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: se ainda sim está indicando solda fria, o problema está na placa
[16:37, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Segue o vídeo do teste
[16:38, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Nesse vídeo eu precionei a primeira vez foi em 0.04
[16:38, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Daí eu removi e coloquei denovo
[16:52, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: pode ser problema na conexão
[16:52, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: dos cabos da fonte
[16:52, 19/01/2021] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Não entendi.
[16:55, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: os cabos da font
[16:55, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: positivo e negativo
[16:55, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: acredito que você não está encostando certinho
[16:55, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: nos polos da bateria
[16:56, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: polos do conector da bateria*
[17:02, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: ok
[17:02, 19/01/2021] Sarah Suporte Técnico: é solda fria mesmo

FIM DO ATENDIMENTO
🔥 Receba agora o orçamento em seu whatsapp! (X)