Xiaomi Redmi Note 7 - inicia e fica nessa tela, oq tem q fazer? Software?

[16:25, 27/07/2020] Michel Tenente Portela-RS: Boa tarde Sara tdo bem? Note 7 inicia e fica nessa tela, oq tem q fazer? Software?
[16:28, 27/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[16:28, 27/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Já tentou fazer software?
[16:32, 27/07/2020] Michel Tenente Portela-RS: Nao, entrou p orcamento
[16:33, 27/07/2020] Michel Tenente Portela-RS: N fiz software xiaomi ainda
[16:33, 27/07/2020] Michel Tenente Portela-RS: Qual ferramenta usa?
[16:35, 27/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Mi Flash
[16:35, 27/07/2020] Michel Tenente Portela-RS: Nesses casos tem q saber a conta mi ne? Funciona q nem icloud?
[16:35, 27/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim sim
[16:35, 27/07/2020] Sarah Suporte Técnico: tem que saber
[16:35, 27/07/2020] Sarah Suporte Técnico: se não só box pra tirar
[16:37, 27/07/2020] Michel Tenente Portela-RS: Show mto obg
[16:39, 27/07/2020] Sarah Suporte Técnico: com certeza ele deve ter mexido no sistema
[16:49, 27/07/2020] Michel Tenente Portela-RS: Blzaa