Xiaomi Redmi 8A - O cliente disse que depois que ele foi atualizado ele ficou bugando e desligou e não ligou mais.

[14:08, 20/12/2021] Dheymison ALTAMIRA: Boa tarde
[14:10, 20/12/2021] Dheymison ALTAMIRA: Altamira-pa
Redmi 8a
O cliente disse que depois que ele foi atualizado ele ficou bugando e desligou e não ligou mais.
[14:10, 20/12/2021] Dheymison ALTAMIRA: Tem algum procedimento específico?
[14:22, 20/12/2021] Dheymison ALTAMIRA: Troquei a bateria e ele ligou.
[14:46, 20/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: resolveu o problema?
[14:47, 20/12/2021] Dheymison ALTAMIRA: Acho que sim pelo menos ele ligou ??
[14:47, 20/12/2021] Dheymison ALTAMIRA: Vou fazer uns testes aqui
[14:54, 20/12/2021] Dheymison ALTAMIRA: Dei uma carga na bateria e coloquei ela de novo só que agora só fica reiniciando
[14:55, 20/12/2021] Dheymison ALTAMIRA: E a bateria mesmo