Xiaomi Redmi 5 Plus

Aparelho: Xiaomi Redmi 5 Plus

Marca: Xiaomi

Data: 18/12/2020 10:07:03

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[08:51, 18/12/2020] +55 67 9198-9380: Bom dia Sarah
[08:51, 18/12/2020] +55 67 9198-9380: Ontem baixei a firmware para aparelho, um Redmi 5 plus
[08:51, 18/12/2020] +55 67 9198-9380: Apenas uma chinesa deu certo
[08:51, 18/12/2020] +55 67 9198-9380: Global não
[08:51, 18/12/2020] +55 67 9198-9380: Teria alguma dica para saber qual é a rom que meu aparelho está usando
[08:51, 18/12/2020] +55 67 9198-9380: ?
[09:09, 18/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:10, 18/12/2020] Sarah Suporte Técnico: foi adquirido no Brasik
[09:10, 18/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Brasil?
[09:22, 18/12/2020] +55 67 9198-9380: Sim
[09:23, 18/12/2020] +55 67 9198-9380: Só que quando instalo ROM chinesa, como está na conta mi não dá opção de alterar idioma
[09:25, 18/12/2020] +55 67 9198-9380: Será q depois de desbloquear conta da opção de por português?
[09:25, 18/12/2020] +55 67 9198-9380: Com global da isso
[09:31, 18/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Só após desbloqueando o mi account
[09:31, 18/12/2020] Sarah Suporte Técnico: desbloquear*
[09:38, 18/12/2020] +55 67 9198-9380: Então posso instalar a chinesa mesmo
[09:38, 18/12/2020] +55 67 9198-9380: E pedir para cliente desbloquear
[09:38, 18/12/2020] +55 67 9198-9380: ?
[09:39, 18/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Me manda o modelo completo dele, por favor
[09:39, 18/12/2020] +55 67 9198-9380: MET7
[09:46, 18/12/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.stockrom.net/2020/04/redmi-5-plus-miui11-oreo-global.html
[09:46, 18/12/2020] Sarah Suporte Técnico: tenta essa
[09:47, 18/12/2020] +55 67 9198-9380: Ok
[09:57, 18/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Ok, tente passar essa pra ver

FIM DO ATENDIMENTO
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