Xiaomi Redmi 4 Prime

Aparelho: Xiaomi Redmi 4 Prime

Marca: Xiaomi

Data: 24/02/2021 12:00:16

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

15/01/2021 14:12 - Unidade Aracaju Atalaia: Boa tarde, Suporte!

15/01/2021 14:12 - Unidade Aracaju Atalaia: Unidade: Aracaju.

15/01/2021 14:12 - Unidade Aracaju Atalaia: Aparelho: Redmi 4 Prime

15/01/2021 14:13 - Unidade Aracaju Atalaia: Problema: Brickou.

15/01/2021 14:13 - Unidade Aracaju Atalaia: Cliente disse que inicialmente tentou formatar ele pelo TWRP. Não deu certo.

15/01/2021 14:14 - Unidade Aracaju Atalaia: Depois tentou pelo fastboot. Começou a passar a ROM, mas também não deu certo.

15/01/2021 14:14 - Unidade Aracaju Atalaia: Agora ele está travado na logo.

15/01/2021 14:14 - Unidade Aracaju Atalaia: Há alguma forma de tentar recuperar?

15/01/2021 15:03 - Sarah Suporte Técnico: entra em modo download ou recovery?

15/01/2021 15:04 - Sarah Suporte Técnico: Imagina

15/01/2021 15:05 - Unidade Aracaju Atalaia: Vou verificar

15/01/2021 15:07 - Sarah Suporte Técnico: ok

15/01/2021 15:15 - Unidade Aracaju Atalaia: Consegui. Entra sim.

15/01/2021 15:15 - Unidade Aracaju Atalaia: <Arquivo de mídia oculto>

15/01/2021 15:18 - Sarah Suporte Técnico: tente reinstalar o sistema de maneira tradiciona

15/01/2021 15:19 - Sarah Suporte Técnico: tradicional

15/01/2021 15:19 - Unidade Aracaju Atalaia: No caso dele, eu uso o Mi Flash. Correto?

15/01/2021 15:41 - Sarah Suporte Técnico: isso

FIM DO ATENDIMENTO
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