Xiaomi note 8 lite - cliente alega, o celular travou e não entrava em aplicativo nenhum

02/09/2021 11:26 - Igor Franqueado Almenara CS: estou com um xiaomi note 8t, cliente alega, o celular travou e não entrava em aplicativo nenhum, então ele fez um hard reset em casa msm, ai agora não liga, começa a iniciar, fica nessa tela "just a sec..." e volta, i fica repetindo isso.

segue o video

02/09/2021 11:27 - Igor Franqueado Almenara CS: <Arquivo de mídia oculto>

02/09/2021 11:47 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia

02/09/2021 11:47 - Sarah Suporte Técnico CS: Precisa tentar reinstalar o sistema

02/09/2021 11:50 - Igor Franqueado Almenara CS: vc pode me mandar um video de como fazer ?

02/09/2021 11:53 - Sarah Suporte Técnico CS: Tenta passar sem desbloquear o bootloader, se der erro você me avisa

02/09/2021 11:53 - Sarah Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=H7LEE3jsvGA&ab_channel=UduTech

02/09/2021 11:54 - Igor Franqueado Almenara CS: ok