Xiaomi Mi A3

Aparelho: Xiaomi Mi A3

Marca: XIaomi

Data: 24/02/2021 12:58:34

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

04/01/2021 10:59 - Sarah Suporte Técnico: Imagina

04/01/2021 11:04 - Nova Unidade Taguatinga DF: bom dia

04/01/2021 11:07 - Nova Unidade Taguatinga DF: xiaomi mi A3 deu entrada com uma leve oxidação na sub placa e tela queimada, foram feitas a desoxidação e a troca da tela, porém, o flex da tela nova esta aquecendo quando a tela esta acesa  e com isso causa o touch fantasma.Alguma solução para este problema ?

04/01/2021 11:09 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?

04/01/2021 11:09 - Nova Unidade Taguatinga DF: Td bem graças a Deus.

04/01/2021 11:09 - Sarah Suporte Técnico: O problema também ocorre com outra tela?

04/01/2021 11:11 - Nova Unidade Taguatinga DF: Já foram trocadas duas telas e ainda assim persiste o problema.

04/01/2021 11:12 - Sarah Suporte Técnico: O conector do display está ok?

04/01/2021 11:13 - Nova Unidade Taguatinga DF: Sim

04/01/2021 11:14 - Sarah Suporte Técnico: Nesse caso, tem algum componente do circuito responsável, precisa analisar toda a linha do touch

04/01/2021 11:16 - Nova Unidade Taguatinga DF: Já levei prejuízo em duas telas e o problema persiste.

04/01/2021 11:17 - Sarah Suporte Técnico: O problema está na placa, algum componente foi danificado com a oxidação

04/01/2021 11:17 - Sarah Suporte Técnico: precisa identifica-lo

04/01/2021 11:19 - Nova Unidade Taguatinga DF: Não foi identificado nenhum curto na placa.

04/01/2021 11:21 - Sarah Suporte Técnico: Como você fez esse teste?

 

FIM DO ATENDIMENTO
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