Xiaomi Mi 9T Pro

Aparelho: Xiaomi Mi 9T Pro

Marca: Xiaomi

Data: 27/01/2021 11:00:57

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

08/12/2020 11:51 - +55 51 8355-0713: Bom dia pessoal !!!

Fiz a troca da Frontal de um Xiaomi mi 9T pro ! Só que a biometria não está funcionando!!

Vocês tem alguma sugestão do que pode ser ?

08/12/2020 11:52 - +55 51 8355-0713: Antes de eu abrir e começar os testes

08/12/2020 11:56 - +55 51 8355-0713: O cliente voltou alegando esse problema!!

08/12/2020 11:59 - Sarah Suporte Técnico: Pode ser um problema com o gerenciador de carga[

08/12/2020 11:59 - Sarah Suporte Técnico: A tela é original?

08/12/2020 12:01 - +55 51 8355-0713: Origianal China

08/12/2020 12:05 - +55 51 8355-0713: A frontal !

08/12/2020 12:08 - Sarah Suporte Técnico: Não funciona, precisa ser original da xiaomi

08/12/2020 12:13 - +55 51 8355-0713: A original china, que eu troquei aqui tem até o furinho no meio igual a tela original retirada!!

08/12/2020 12:13 - +55 51 8355-0713: Mesmo assim não funciona ?

08/12/2020 12:14 - +55 51 8355-0713: Falando aqui com meu patrão, ele me asegurou ter feito a troca de Frontal e a biometria ter funcionando !!

08/12/2020 12:15 - +55 51 8355-0713: Nas minhas pesquisas, só origianal mesmo!!

FIM DO ATENDIMENTO
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