Xiaomi Mi 9

Aparelho: Xiaomi Mi 9

Marca: Xiaomi

Data: 26/07/2021 10:34:51

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

28/06/2021 09:16 - Eric Franqueado Barra Bonita: Bom dia

28/06/2021 09:17 - Eric Franqueado Barra Bonita: Pessoal

28/06/2021 09:17 - Eric Franqueado Barra Bonita: Trocamos uma frontal do xiaomi mi9

28/06/2021 09:18 - Eric Franqueado Barra Bonita: Tem a biometria  na tela

28/06/2021 09:18 - Eric Franqueado Barra Bonita: Porém não reconhece a biometria

28/06/2021 09:18 - Eric Franqueado Barra Bonita: A frontal e origina

28/06/2021 09:20 - Guilherme Franqueado Barra Bonita: Até conseguimos cadastrar uma digital nova, porém não desbloqueia

28/06/2021 09:37 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia!

Já tentou um reset?

28/06/2021 09:39 - Guilherme Franqueado Barra Bonita: Padrão de fabrica ?

28/06/2021 09:40 - Guilherme Franqueado Barra Bonita: No caso exclui todas a digitais e cadastrei uma nova.

28/06/2021 09:40 - Guilherme Franqueado Barra Bonita: Mas mesmo assim, n desbloqueia.. ??

28/06/2021 09:40 - Pinheiro Unidade Taboão Da Serra: ??????

28/06/2021 09:41 - Sarah Suporte Técnico CS: Isso mesmo

28/06/2021 09:41 - Sarah Suporte Técnico CS: Problema com sistema é com suporte administrativo.

FIM DO ATENDIMENTO
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