Sony Z3 Tablet Compact

Aparelho: Sony Z3 Tablet Compact

Marca: Sony

Data: 17/05/2021 11:53:35

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:55, 12/05/2021] Marina Belo Horizonte: Oi Sarah tudo bem? Bom dia
[09:56, 12/05/2021] Marina Belo Horizonte: Estou com uma duvida
[09:56, 12/05/2021] Marina Belo Horizonte: O Sony Z3 Compact e o mesmo do Sony Z3 Mini?
[09:57, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:57, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: tudo bem e você?
[09:57, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Qual o modelo completo?
[09:57, 12/05/2021] Marina Belo Horizonte: Eu to otima
[09:57, 12/05/2021] Marina Belo Horizonte: Eu estou esperando o cliente me mandar sabe
[09:57, 12/05/2021] Marina Belo Horizonte: Foi online o orçamento
[10:05, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: ok
[14:00, 12/05/2021] Marina Belo Horizonte: Sara, deixa eu te perguntar
[14:00, 12/05/2021] Marina Belo Horizonte: Troquei a bateria de dois 5s
[14:01, 12/05/2021] Marina Belo Horizonte: Daqui do pessoal de casa mesmo
[14:01, 12/05/2021] Marina Belo Horizonte: E acabou perdendo a touch id deles
[14:01, 12/05/2021] Marina Belo Horizonte: O que posso tá fazendo de errado??
[14:02, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: usou pulseira?
[14:05, 12/05/2021] Marina Belo Horizonte: Sim sim
[14:08, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Tente reinstalar o software via itunes
[14:09, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Pode ocorrer bugs no software quando faz alterações no hardware
[14:25, 12/05/2021] Marina Belo Horizonte: Pois e fizemos isso e não voltou
[14:25, 12/05/2021] Marina Belo Horizonte: E eu tô com medo pq vai chegar um iPhone 6
[14:26, 12/05/2021] Marina Belo Horizonte: Pra trocar a bateria
[14:39, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Pra não correr o risco, desconecte a bateria primeiro de tudo
[14:40, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: ai você pressiona o power por uns 15 segundos
[14:40, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: pra descarregar os capacitores
[14:40, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: depois, desconecte a biometria
[14:44, 12/05/2021] Marina Belo Horizonte: Tá bem!

FIM DO ATENDIMENTO
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