SONY XPERIA Z3 COMPACT - o que pode ser nesse caso ?

[14:28, 03/12/2020] Loja Santo André Santa Terezinha: Boa tarde Sarah , tudo bem com vc ? Me ajuda !!!! o que pode ser nesse caso ?
[14:28, 03/12/2020] Loja Santo André Santa Terezinha: Nokia Xperia Z3 + Pluz E6533
Defeito: Esta queimando chip, dando erro de rede
[14:28, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[14:28, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: tudo bem e você?
[14:28, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Claroo!!
[14:29, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Esse aparelho é uma bomba
[14:29, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: tem algum componente ligado ao slot de chip em curto
[14:30, 03/12/2020] Loja Santo André Santa Terezinha: Entendi , então é placa?
[14:30, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: sim
[14:31, 03/12/2020] Loja Santo André Santa Terezinha: obrigado Sarah.
[14:39, 03/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina