SONY XPERIA Z2 - ascende apenas a luz de carregamento, nada a mais

Aparelho: SONY XPERIA Z2

Marca: SONY

Data: 13/03/2019 16:15:35

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

08/03/19 3:37 da tarde - Thiago De Almeida (Ouro Branco): Ouro Branco- Sony z2 - ascende apenas a luz de carregamento, nada a mais

Já testei bateria

08/03/19 3:42 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

08/03/19 3:42 da tarde - Sarah Suporte Técnico: qual consumo na fonte?

08/03/19 3:52 da tarde - Fanny VOLTA REDONDA/RJ CONSERTA: Acertou até o touch.. mas perdemos todos os dados do cliente... ela ficou mt chateada ????

08/03/19 3:58 da tarde - Sarah Suporte Técnico: ??

08/03/19 4:32 da tarde - Thiago De Almeida (Ouro Branco): Estou sem a fonte hoje

Tem outro teste que eu possa fazer?

08/03/19 4:33 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Teria que ver na fonte qual consumo ele está apresentando :(

FIM DO ATENDIMENTO