SONY XPERIA Z - Aparelho em funcionamento mais uma vez conectando carregador não mostra função de carregando na tela

Aparelho: SONY XPERIA Z

Marca: SONY

Data: 24/06/2021 11:31:16

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

08/06/2021 15:50 - BH NOVA SUISSA4: Boa tarde ????

Sony xperia z

Aparelho em funcionamento mais uma vez conectando carregador não mostra função de carregando na tela . Após retira carregador carregamento cai rapidamente cerca de 10%

Bateria ok

Testes no conctor de carga ok

Alguma idéia?

08/06/2021 16:06 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Vou pesquisar se tem como habilitar outra língua aqui

08/06/2021 16:06 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: Pode ser o CI de carga dele, bateria seria ideal testar com outra chegou a fazer esse teste?

08/06/2021 16:53 - Leo Suporte Tecnico NOVO CEL: https://www.youtube.com/watch?v=8pxphC_Vd0A tenta usar os mesmos passos usados nesse video

08/06/2021 17:42 - BH NOVA SUISSA4: Não fiz este teste vou fazer

FIM DO ATENDIMENTO

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