Sony Xperia XA1 - om 1 semana de uso entrou em loja

15/05/19 17:04 - +55 11 94279-0133: Torres Granja Viana

Boa tarde, Xperia XA1 Ultra(G3223 importado) com 1 semana de uso entrou em loja, aparelho reconhece o chip de operadora, aparece LTE mas não funciona dados móveis. Já foi passado o software e testado mais de um chip de operadoras diferentes porém problema persiste. O que pode ser?

15/05/19 17:05 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

15/05/19 17:05 - Sarah Suporte Técnico: O aparelho só vai funcionar com um sim card do país de origem

15/05/19 17:09 - +55 11 94279-0133: Mesmo sendo desbloqueado e a parte de ligação funcionando normal?

15/05/19 17:10 - Sarah Suporte Técnico: Sim, algumas funções podem não funcionar

15/05/19 17:12 - +55 11 94279-0133: Ah entendi, obrigado

15/05/19 17:12 - Sarah Suporte Técnico: Imagina