Sony Xperia M4 Aqua - modo seguro, como ativo?

Aparelho: Sony Xperia M4 Aqua

Marca: Sony

Data: 29/08/2019 10:50:29

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

11/07/19 11:25 - Unidade Ouro Branco: Ouro Branco- M4 Aqua - modo seguro, como ativo?

11/07/19 11:31 - Sarah: Pressione o botão desligar até a mensagem Reiniciar em modo de segurança aparecer.

Toque em OK e deixe o dispositivo ser reiniciado no modo de segurança.Qual

11/07/19 11:35 - Unidade Ouro Branco: Não aparece a mensagem

A tela desativa mas a mensagem não aparece

11/07/19 11:39 - Sarah: ok

11/07/19 11:39 - Sarah: estou verificando

11/07/19 11:59 - Unidade Ouro Branco: Ok

FIM DO ATENDIMENTO