SAMSUNG TAB P3100 - manda pra mim aquela MEGA rom que so vc tem

[10:36, 22/12/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: bom dia Sarah
[10:36, 22/12/2020] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[10:36, 22/12/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: tudo bem??
[10:36, 22/12/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: me faz um favor
[10:36, 22/12/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: manda pra mim aquela MEGA rom que so vc tem
[10:36, 22/12/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: gt-p3100
[10:44, 22/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[10:44, 22/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Claro!!
[10:44, 22/12/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/19YG-PHdg9oBEO3MM2viZxxMWADJsZMab/view
[10:45, 22/12/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: manda desse tbm