Samsung Galaxy S9

Aparelho: Samsung Galaxy S9

Marca: Samsung

Data: 17/11/2021 13:57:48

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:35, 17/10/2020] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Bom dia
[09:35, 17/10/2020] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[13:51, 03/11/2021] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Oi boa tarde tudo bem
[13:51, 03/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[13:51, 03/11/2021] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Tô com esse s9 com problemas para carregar comprei o flex novo e o problema persiste alguma ideia ?? o rigado
[13:52, 03/11/2021] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Obrigado
[13:52, 03/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[13:52, 03/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: foi oxidado?
[13:52, 03/11/2021] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Rio das ostras 
S9 plus 
Não carrega problemas de umidade 
Já trocamos o flex
[13:53, 03/11/2021] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Cliente trabalha embarcado ,o aparelho descarregou e coloca para carregar apresenta esse sinal
[13:53, 03/11/2021] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Maresia acredito
[14:00, 03/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: tem pontos de oxidaçao na placa?
[14:04, 03/11/2021] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Não  reconhece o conector
[14:09, 03/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: tem pontos de oxidaçao na placa?
[14:13, 03/11/2021] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Já escovei ela 2 vezes com álcool  esopropilico
[14:15, 03/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ja tentou dar banho na banheira ultrassonica
[14:15, 03/11/2021] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: O banho químico?
[14:15, 03/11/2021] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Vou tentar agora
[14:16, 03/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: sim
[14:25, 03/11/2021] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Só tiro as câmeras ne
[14:49, 03/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: todos os flex
[15:15, 03/11/2021] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: https://youtu.be/d14NJHmg3_M

Resolvi aqui com esse vídeo 
Para os próximos acredito que vai resolver
[15:17, 03/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??????????
[15:18, 03/11/2021] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Não precisou do banho
[15:18, 03/11/2021] Woodson Franqueado Rio Das Ostras: Obrigado

FIM DO ATENDIMENTO
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