Samsung Galaxy s9 PLUS

Aparelho: Samsung Galaxy s9 PLUS

Marca: Samsung

Data: 10/01/2022 10:18:53

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:14, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: Oi troquei um conector de carga de um s9 troquei o conector de carga
[11:15, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: Porém quando eu coloco ele no carregador ele vibra como se estivesse carregando mais não dá imagem
[11:15, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: Eu apenas troquei o conctor de carga
[11:16, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: Tudo foi montado direitinho
[11:21, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: Pronto consegui arrumar
[11:21, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: Porém agora aparece isso
[11:22, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: Aparece um alerta com um termômetro no meio
[11:29, 05/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Sabe me informar se foi oxidado?
[11:38, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: Nao foi
[11:39, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: Notei um diferença com a lupa
[11:39, 05/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: precisa testar com ele montado
[11:39, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: No conector antigo tem uma espécie de gel
[11:39, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: No novo não e está faltando um pontinho preto
[11:39, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: Eu circulei
[11:42, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: Vou montar ele e mando novidades
[11:44, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: Montado
[11:54, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: Obs. Notei que o conctor novo está faltando 2  componentes de placa
[11:54, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: São 2 quadradinhos pretos próximo onde eu circulei na foto
[13:49, 05/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: com o antigo fica do mesmo jeito?
[14:05, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: Então, o antigo não funciona
[14:08, 05/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: precisa colocar uma sub placa original
[14:18, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: Perdão não entendi
[14:18, 05/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: a sub placa precisa ser original
[14:18, 05/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: paralela não vai funcionar
[14:19, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: Ok
[14:19, 05/01/2022] +55 35 9758-8860: Obrigado pela atenção
[14:50, 05/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO
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