Samsung Galaxy s9 PLUS

Aparelho: Samsung Galaxy s9 PLUS

Marca: Samsung

Data: 13/05/2021 09:58:46

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:21, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Boa tarde
[15:21, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[15:22, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: S9 troquei a tela 2 vezes e ñ liga
[15:30, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: boa tarde
[15:30, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Como está o consumo na fonte?
[15:37, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Tá normal
[15:41, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: liga normal na fonte então?
[15:49, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: S
[15:49, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Mais ñ da imagem
[15:49, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Acredito q é um componente da imagem
[15:52, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: entendi
[15:52, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Pode ser sim
[15:52, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: da uma analisada nos filtros de imagem proximo ao conector
[16:31, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Iphone 6 
Troca de tela 2° linha 
Botão home ñ funciona mais
[16:32, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: reinstale o sistema
[16:37, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Mais tá vai perder tudo do aparelho
[16:37, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: ?
[16:38, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Sim
[16:38, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Alterações no hardware podem gerar bugs no software
[16:51, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Tem como atualizar sem perder as coisas
[16:51, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: ?
[16:52, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: não
[16:57, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Ok
[17:00, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Sera q vai dar certo
[17:01, 12/05/2021] +55 66 9915-5044: Pq se ñ der vai ter apagado sem nessecidade
[17:08, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: tem chance de não resolver
[17:09, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: ]é uma tentaviva
[17:09, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: tentativa

FIM DO ATENDIMENTO
🤔 🤓 Mais informações sobre SAMSUNG GALAXY S9 PLUS - S9 TROQUEI A TELA 2 VEZES E Ñ LIGA | ConsertaSmart
Fórum Samsung Galaxy S9 Plus: Troquei a Tela 2 Vezes e Não Liga na Empresa ConsertaSmart
O Samsung Galaxy S9 Plus é um dos smartphones mais populares do mercado devido às suas características avançadas e design elegante. No entanto, como qualquer dispositivo eletrônico, ele também pode apresentar problemas ao longo do tempo, como tela quebrada ou problemas de inicialização. Se você é um usuário do Galaxy S9 Plus e teve o inconveniente de trocar a tela do seu aparelho duas vezes e ainda assim ele não liga, talvez você esteja procurando por respostas e soluções para esse problema.
Neste artigo, vamos explorar a questão da tela quebrada do Galaxy S9 Plus e a dificuldade de ligar o dispositivo após a troca da tela, especialmente quando o serviço foi realizado pela empresa ConsertaSmart. Vamos discutir as possíveis causas desse problema, oferecer algumas sugestões de solução e apresentar alguns detalhes sobre a ConsertaSmart, uma empresa especializada em reparos de smartphones e eletrônicos.
Problema comum: Tela quebrada e dispositivo não ligando
Trocar a tela de um smartphone não é uma tarefa simples e requer habilidade técnica e cuidado para garantir que o dispositivo continue funcionando corretamente após o reparo. Em muitos casos, quando a tela de um Galaxy S9 Plus é quebrada, os usuários recorrem a empresas especializadas em reparos, como a ConsertaSmart, para substituir o componente danificado.
No entanto, alguns usuários relataram que, após trocar a tela de seus Galaxy S9 Plus na ConsertaSmart, o dispositivo não liga mais ou apresenta problemas de inicialização. Essa situação pode ser bastante frustrante, especialmente depois de investir tempo e dinheiro para reparar a tela do aparelho.
Possíveis causas e soluções
Existem várias razões pelas quais um Galaxy S9 Plus pode não ligar após a troca da tela. Algumas das possíveis causas desse problema incluem:
1. Conexões incorretas ou mal encaixadas: Durante o processo de troca da tela, é essencial garantir que todas as conexões internas do dispositivo estejam corretamente encaixadas. Se alguma conexão estiver solta ou mal encaixada, isso pode impedir o dispositivo de ligar corretamente.
2. Danos internos: É possível que durante o reparo da tela do Galaxy S9 Plus, outros componentes internos do dispositivo tenham sido danificados. Problemas com bateria, placa-mãe ou outros circuitos internos podem causar a falha de inicialização do dispositivo.
3. Problemas de software: Em alguns casos, problemas de software podem surgir após a troca da tela do smartphone. Atualizações de firmware mal sucedidas, configurações incorretas ou conflitos de software podem impedir o dispositivo de ligar corretamente.
Para resolver esses problemas e fazer com que o Galaxy S9 Plus ligue corretamente após a troca da tela, é importante seguir algumas orientações:
1. Verifique as conexões internas: Se você realizou a troca da tela do seu Galaxy S9 Plus na ConsertaSmart e o dispositivo não liga mais, verifique se todas as conexões internas estão corretamente encaixadas. Se necessário, desmonte o aparelho e reconecte os cabos internos com cuidado.
2. Procure por danos internos: Se as conexões estiverem corretas e o dispositivo ainda não ligar, pode ser necessário procurar por danos internos. Nesse caso, é recomendável levar o aparelho a um técnico especializado para diagnosticar e corrigir possíveis problemas de hardware.
3. Realize uma reinicialização forçada: Em alguns casos, problemas de software podem ser resolvidos com uma reinicialização forçada do dispositivo. Para isso, pressione e segure simultaneamente os botões de ligar e de diminuir o volume por alguns segundos até que o dispositivo reinicie.
ConsertaSmart: Quem são e o que fazem
A ConsertaSmart é uma empresa especializada em reparos de smartphones e eletrônicos, incluindo a troca de telas, baterias, placas-mãe e outros componentes danificados. Com unidades em várias cidades do Brasil, a empresa se destaca pela qualidade dos serviços prestados e pela utilização de peças originais em seus reparos.
No entanto, como em qualquer serviço de reparo, problemas podem surgir, especialmente quando se trata de dispositivos complexos como o Galaxy S9 Plus. Se você teve dificuldades após trocar a tela do seu smartphone na ConsertaSmart, é importante entrar em contato com a empresa para relatar o problema e solicitar uma revisão do serviço.
Ao lidar com empresas de reparo, é fundamental comunicar claramente as suas preocupações e expectativas, para que a equipe técnica possa investigar e corrigir eventuais erros. A ConsertaSmart preza pela satisfação dos seus clientes e está sempre disponível para resolver problemas e garantir a qualidade dos serviços prestados.
Conclusão
Em resumo, trocar a tela de um Galaxy S9 Plus pode ser uma experiência desafiadora, especialmente quando o dispositivo não liga corretamente após o reparo. Se você enfrentou esse problema ao trocar a tela do seu smartphone na ConsertaSmart, é importante investigar as possíveis causas e seguir as orientações sugeridas para resolver o inconveniente.
Por fim, lembre-se de sempre contatar a empresa responsável pelo reparo para relatar suas preocupações e solicitar a revisão do serviço, se necessário. Com paciência e comunicação eficaz, é possível solucionar problemas e desfrutar novamente do seu Galaxy S9 Plus em perfeitas condições.
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