Aparelho: SAMSUNG GALAXY S6
Marca: SAMSUNG
Data: 24/06/2021 12:20:52
30/09/2020 11:12 - Mauro Franqueado Cataguases: Bom dia! Troquei o conector de carga de um Samsung Galaxy S6, está chegando tensão no conector de carga da bateria certinho, porém a tela fica apenas com aquele raio.
30/09/2020 11:13 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
30/09/2020 11:13 - Sarah Suporte Técnico CS: Substituia a bateria
30/09/2020 11:13 - Mauro Franqueado Cataguases: Ok
30/09/2020 11:30 - Mauro Franqueado Cataguases: Eu dei um choque na bateria, depois de algum tempo com a tela no raio, apareceu a porcentagem de carregamento em 0%, depois de mais um bom tempo, passou para 1%, estou achando que está demorando carregar. Será w pode ser essa bateria q já deu o que tinha que dar, ou algo na ressolda do conector, lembrando que a tensão está chegando ok no conector de carga da bateria?
30/09/2020 11:40 - Rodrigo Franqueado Copacabana: bom dia, o cliente está trazendo um A10 que só ouve quando coloca o telefone no ouvido, no viva voz não funciona, é a mesma peça?
30/09/2020 11:40 - Rodrigo Franqueado Copacabana: <Arquivo de mídia oculto>
30/09/2020 11:40 - Rodrigo Franqueado Copacabana: Seria essa?
30/09/2020 11:43 - Sarah Suporte Técnico CS: Problema na bateria mesmi
30/09/2020 11:43 - Sarah Suporte Técnico CS: Mesmo*
30/09/2020 11:43 - Sarah Suporte Técnico CS: Deve ser substituído o auricular
30/09/2020 11:45 - Rodrigo Franqueado Copacabana: Auricular é uma peça e auto falante outra?
30/09/2020 11:49 - Sarah Suporte Técnico CS: <Arquivo de mídia oculto>
30/09/2020 11:49 - Sarah Suporte Técnico CS: Auricular é o alto falante de cima
30/09/2020 11:49 - Sarah Suporte Técnico CS: Speaker/campainha é o de baixo
30/09/2020 11:52 - Rodrigo Franqueado Copacabana: o viva voz então sai no de cima?
30/09/2020 11:52 - Sarah Suporte Técnico CS: O viva voz sai no de baixo
30/09/2020 11:54 - Rodrigo Franqueado Copacabana: então tenho que trocar o Speaker/campainha e não o auricular né?
30/09/2020 11:54 - Sarah Suporte Técnico CS: Se ele só ouve com o telefone no ouvido, sim.
30/09/2020 11:55 - Rodrigo Franqueado Copacabana: aqui falou auricular, mas agora entendi
30/09/2020 11:55 - Rodrigo Franqueado Copacabana: obrigado
30/09/2020 11:56 - Sarah Suporte Técnico CS: Imagina
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