Samsung Galaxy S6 edge -

Aparelho: Samsung Galaxy S6 edge

Marca: Samsung

Data: 30/09/2018 17:21:15

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

28/09/18 10:17 - ?+55 51 9938-8099: S6 edge

Reset

Não instala...

28/09/18 10:18 - ?+55 51 9938-8099: <Arquivo de mídia oculto>

28/09/18 10:19 - Sarah - Suporte Técnico: Ele está travado nessa tela ?

28/09/18 10:19 - ?+55 51 9938-8099: ao rebutar começa instalar o sistema e logo volta nesta tela....

28/09/18 10:20 - Sarah - Suporte Técnico: Já tentou passar a firmware?

28/09/18 10:20 - ?+55 51 9938-8099: ainda não, mas como ele não sai daqui, como faço para por em dounload

28/09/18 10:24 - Sarah - Suporte Técnico: Tente desliga-lo e dar o comando para modo download

28/09/18 10:25 - ?+55 51 9938-8099: ok

FIM DO ATENDIMENTO