Samsung Galaxy S20 Plus 5G - trocado flex de volume e tecla power de um galaxy s20 plus

30/09/2021 15:08 - BH NOVA SUISSA2: Boa tarde Sarah, trocado flex de volume e tecla power de um galaxy s20 plus, porem so a tecla power NAO funciona, volumes ok. Testamos configuraçoes mas nao é? poderia nos auxiliar?

30/09/2021 15:13 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde

30/09/2021 15:13 - Sarah Suporte Técnico CS: Funciona pra ligar o aparelho, mas não funciona depois que o sistema foi iniciado?

30/09/2021 15:14 - BH NOVA SUISSA2: Nao funciona nada

30/09/2021 15:14 - BH NOVA SUISSA2: e foi trocado por um flex novo e continua como estava

30/09/2021 15:15 - Sarah Suporte Técnico CS: Como vocês estão fazendo pra ligar o aparelho?

30/09/2021 15:16 - BH NOVA SUISSA2: para ligar esta ok

30/09/2021 15:16 - Sarah Suporte Técnico CS: Entendi, já reinstalou o sistema operacional?

30/09/2021 15:17 - BH NOVA SUISSA2: mais com aparelho ja ligado nao faz funcao de liga\desliga

30/09/2021 15:17 - André Medeiros Unidade Belford Roxo: Ok obrigado