Samsung Galaxy S10 Plus

Aparelho: Samsung Galaxy S10 Plus

Marca: Samsung

Data: 29/08/2020 12:40:55

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:58, 31/07/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Boa tarde
[14:58, 31/07/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Tudo bem?
[14:58, 31/07/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Tem a rom do s10 plus?
[15:06, 31/07/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1KZITMleEtCE6-A8FY7mlI5mR6O6kkkl0/view
[15:06, 31/07/2020] Sarah Suporte Técnico: boa tarde
[15:06, 31/07/2020] Sarah Suporte Técnico: tudo ótimo e você?
[15:06, 31/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Segue link
[15:07, 31/07/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Valeu!
[15:07, 31/07/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Bem tbm ??
[15:13, 31/07/2020] Sarah Suporte Técnico: ????
[15:50, 31/07/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Deu isso aqui
[15:55, 31/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Está travado nessa tela?
[15:55, 31/07/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: E deu essas opções
[15:56, 31/07/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Mas nao fui em nenhuma.
[16:01, 31/07/2020] Sarah Suporte Técnico: coloca em try again
[16:04, 31/07/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Deu a mesma coisa
[16:09, 31/07/2020] Sarah Suporte Técnico: tente passar a firmware novamente
[16:43, 31/07/2020] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Tem um jeito certo de colocar ele em modo download?
[17:01, 31/07/2020] Sarah Suporte Técnico: É a maneira padrão mesmo

FIM DO ATENDIMENTO
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