Samsung Galaxy S10 Lite - molhou

[13:16, 14/01/2022] André Medeiros Unidade Belford Roxo: Sarah boa tarde, eu agora  estou com o Luciano de novo em Belford roxo devido ao movimento estar muito fraco por lá.  Me tira uma dúvida, estou com um S10 lite que molhou, desoxidei, voltou a ligar, porém, tava na logo da Samsung  e desliga. Já passei uma nova firmware e continua na mesma, o que pode ser?
[13:16, 14/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[13:20, 14/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde.
 
A oxidação danificou algum componente da placa, precisa fazer uma análise nos circuitos para identificar e substituir o componente danificado
[13:21, 14/01/2022] André Medeiros Unidade Belford Roxo: Ok, vlw