Aparelho: Samsung Galaxy S10 G973F
Marca: Samsung
Data: 31/01/2022 10:51:49
19/01/2022 10:29 - João Brendon: Bom dia
19/01/2022 10:30 - João Brendon: To com um s10 aqui, porém ligações normal funciona, chamada de vídeo também
19/01/2022 10:30 - João Brendon: Porém no WhatsApp o microfone n funciona por mandar áudio
19/01/2022 10:30 - João Brendon: Oque poderia ser?
19/01/2022 10:35 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
19/01/2022 10:35 - Sarah Suporte Técnico CS: Tem alguma atualização pendente?
19/01/2022 10:35 - João Brendon: Não
19/01/2022 10:35 - João Brendon: Só no WhatsApp q n funciona
19/01/2022 10:35 - João Brendon: Mesmo
19/01/2022 10:36 - Sarah Suporte Técnico CS: Precisa reinstalar o app
19/01/2022 10:44 - João Brendon: Foi feito o procedimento e o mesmo não funcionou
19/01/2022 10:47 - Sarah Suporte Técnico CS: Acesse Configurações > Aplicativos > WhatsApp. Em WhatsApp procure por Permissões; Ative a opção do microfone
19/01/2022 10:48 - Sarah Suporte Técnico CS: veja se tem alguma atualização do whatsapp também
19/01/2022 11:54 - João Brendon: Obg deu certo
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